8.3 verhogen van klantwaarde Flashcards Preview

Online marketing > 8.3 verhogen van klantwaarde > Flashcards

Flashcards in 8.3 verhogen van klantwaarde Deck (5)
Loading flashcards...
1
Q

new customers

A

klantaanwas

2
Q

customer profit

A

klantopbrengst

3
Q

customer bonding

A

klantbehoud

4
Q

door wat kunnen de omzet en winst spectaculair stijgen?

A

door klantaanwas, klantopbrengst en klantbehoud

5
Q

mogelijkheden voor het verhogen van de klantwaarde

A
  1. Crosselling, upselling en deepselling
  2. Social shopping (klanten die tijdens shoppen nerwerken laten meekijken en meepraten) en social group buying (kortingen die alleen doorgaan als er voldoende kopers zijn)
  3. Event driven marketing een marketingmethode gebaseerd op het identificeren van veranderingen in de situatie of behoeften van klanten, en
    daarop inspelen.

Decks in Online marketing Class (63):