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2 > Conceptos de O.R.T. > Flashcards

Conceptos de O.R.T. Flashcards

1
Q

Capacidad de producción de una persona

A

Productividad

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2
Q

Fase 1

A

Principios admin -> proceso producción -> F.B.E.

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3
Q

(1) Planeación

A

Divide IT, tiempo patrón

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4
Q

(2) Preparación

A

Proceso obrero, tiempo patrón

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5
Q

(3) Control

A

=obrero = tiempo patrón, supervisión funcional

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6
Q

(4) Ejecución

A

Tarea, tiempos

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7
Q

(5) Excepción

A

Tiempo patrón

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8
Q

Estandar

A

Tiempo patrón

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9
Q

Tiempo promedio de ejecución de una tarea

A

Tiempo patrón

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10
Q

Producto del análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos

A

Tiempo patrón

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11
Q

Ventajas de (2) análisis de trabajo y estudio de tiempos y movimientos

A
  1. Incrementa productividad (eficiencia)

2. Fundamenta científicamente

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12
Q

La (2) fundamenta científicamente:

A

Ejecución de FABs, determina costos de producción, salarios, desarrollo del personal

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13
Q

Costos de producción

A

Mano de obra

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14
Q

Fase 3

A

Selección, capacitación, desarrollo, salida

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15
Q

Efectos de (3)

A

Reduce productividad (eficiencia), incrementa accidentes y enfermedades, incrementa rotación de personal

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16
Q

Rotación de personal y Accidentes/enfermedades de trabajo

A

(+) Costos de producción

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17
Q

Forma de control de la O.R.T.

A

Supervisión funcional

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18
Q

A qué se enfocan los principios admin propuestos por los científicos?

A

En los procesos de producción

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19
Q

Propósito de tiempo patrón

A

Incrementar productividad

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20
Q

A qué se enfocan las FABs fundamentadas en el tiempo patrón?

A

Procesos de producción

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21
Q

En qué se fundamenta la planeación de la producción según la ORT?

A

Tiempo patrón

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22
Q

Cómo incide el tiempo patrón en determinar los costos de producción

A

Determina mano de obra (salario)

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23
Q

En qué se fundamenta el proceso de admin de recursos humanos?

A

Tiempo patrón

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24
Q

Elemento esencial para determinar salarios justos, según los científicos

A

Tiempo patrón

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25
Q

3 tipos de principios de economía de movimientos

A

Cuerpo humano, distribución física de industria, diseño de herramientas de trabajo

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26
Q

Relativos al uso del cuerpo humano

A

Medicina del trabajo

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27
Q

Relativo a la distribución física de planta industrial

A

Arquitectura industrial

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28
Q

Relativos al diseño de herramientas y equipo de trabajo

A

Ergonomía

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29
Q

Fase 4

A

División del trabajo

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30
Q

División del trabajo

A

Tarea

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31
Q

Tarea se ejecuta de manera…

A

Repetitiva y continua

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32
Q

Repetitiva

A

Obrero realiza una sola tarea (especialización)

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33
Q

Continua

A

De acuerdo a el orden de ejecución (sístema de producción en línea)

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34
Q

Movimiento más simple de proceso de producción

A

Tarea

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35
Q

Conjunto de tareas ejecutadas de manera continua y repetitiva

A

Cargo

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36
Q

Dar carácter científico

A

Racionalizar

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37
Q

Menos cargos…

A

Más productividad

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38
Q

Diseño de cargos especifica:

A

Contenido (tareas), métodos para ejecutar tareas, relaciones con otros cargos

39
Q

Diseño de cargos

A

Racionalizar el trabajo

40
Q

Principio básico para diseño de cargos

A

Simplicidad

41
Q

Número limitado de tareas por cargo con habilidades y periodos de tiempo similares

A

Simplicidad

42
Q

Ventajas de simplificación

A

Disminuye costos de producción

43
Q

Por qué la fatiga aumenta costos de producción

A

Incrementa accidentes/enfermedades, rotación de personal, disminuye productividad

44
Q

Etapas del proceso de admin de recursos humanos

A

Selección, capacitación, desarrollo y salida

45
Q

Principio admin de científicos en fase 4 de la ORT

A

Div del trabajo y esp del obrero

46
Q

Qué debe garantizar un cargo

A

Buen proceso de producción en línea/serie

47
Q

Qué implica la racionalización del trabajo

A

Dar carácter científico: especificando tareas y contenidos del cargo

48
Q

Por qué la simplicidad de cargos disminuye costos de producción

A

Empleados con habilidad mínima, menos entrenamiento, reduce errores/desperdicios, facilita la supervisión

49
Q

Se otorga al obrero que produce de acuerdo al tiempo patrón

A

Incentivo salarial

50
Q

Se otorga al obrero que produce más de lo dispuesto por el tiempo patrón

A

Premio de producción

51
Q

Medios para conciliar intereses de obreros y patrones

A

Incentivos y premios

52
Q

Obrero al ser retribuido justamente es…

A

Productivo -> eficiencia -> lucratividad

53
Q

Concepto de homo economicus

A

Humano es motivado por recompensas salariales, dinero influye en sus esfuerzos, es mezquino y debe ser contolado por la ORT

54
Q

5 níveles de Maslow (orden descendente)

A

Autorrealización, Reconocimiento, Afiliación, Seguridad, Fisiología

55
Q

(1) Autorrealización

A

Moralidad, creatividad, espontaneidad

56
Q

(2) Reconocimiento

A

Confianza, respeto, autoconocimiento, éxito

57
Q

(3) Afiliación

A

Amistad, afecto, intimidad sexual

58
Q

(4) Seguridad

A

Seguridad física, de empleo

59
Q

(5) Fisiología

A

Respiración, alimentación, sexo

60
Q

Níveles instinctivos de Maslow

A

Fisiología y seguridad

61
Q

Supervisión funcional ~

A

Control

62
Q

Unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como criterio

A

Estándar o patrón

63
Q

Científicos buscan estandarización de:

A

Todos los elementos de producción

64
Q

Elementos de producción

A

Proceso de trabajo, materias primas, herramientas, mano de obra

65
Q

Objetivos de estandarización

A

Obtener uniformidad, Simplificar proceso de producción

66
Q

Obtener uniformidad y reducir costos

A

Incrementa la eficiencia

67
Q

Generar simplificación de proceso de producción

A

Reducir la variabilidad y excepciones

68
Q

Producto de aplicar la div de trabajo y especialización a nível de supervisores

A

Supervisión funcional

69
Q

Especialización del obrero exige…

A

Especialización del supervisor

70
Q

Autoridad funcional:

A

Relativa y Parcial

71
Q

Autoridad funcional relativa

A

A un cargo

72
Q

Autoridad funcional parcial

A

Sólo a un cargo

73
Q

La supervisión funcional…

A

Enfatiza la organización funcional

74
Q

Principio de planeación

A

Método de producción

75
Q

Principio de preparación

A

Selección científica de obreros y elementos necesarios para producir

76
Q

Principio de control

A

Verificar que producción se realize de acuerdo al método

77
Q

Principio de ejecución

A

Distribución diferenciada de funciones (orden, disciplina)

78
Q

Principio de excepción

A

Control basado en la verificación de los desvíos de los estándares normales

79
Q

Medio para motivar a alguien

A

Incentivo

80
Q

Único incentivo, según homo economicus

A

Recompensas económicas, salariales, materiales

81
Q

Por qué Maslow explica la motivación a través de la jerarquía de necesidades humanas

A

Porque la necesidad es generadora de esfuerzos

82
Q

Necesidades de Maslow superiores/motivantes

A

Autorrealización, reconocimiento, sociales

83
Q

Elementos de producción que deben estandarizarse

A

Todos

84
Q

Origen de la supervisión funcional

A

Aplicación de división de trabajo y especialización del obrero

85
Q

De qué sirve especialización de obrero

A

Exige especialización de supervisor

86
Q

Autoridad funcional

A

Es relativa al cargo y parcial porque es sólo un cargo

87
Q

Dividir el trabajo para que desde obrero a capataz realice la menor variedad de funciones

A

Organización funcional

88
Q

El principio de planeación sustituye la primera FAB?

A

No, la complementa

89
Q

Fundamentos para aplicar principio de preparación

A

Estandarización y tiempo patrón

90
Q

Base para aplicar principio de control

A

Tiempo patrón

91
Q

Funciones enfatizadas por la ORT

A

Planeación, supervisión, ejecución

92
Q

Indicador para aplicar principio de excepción

A

Tiempo patrón

93
Q

Característica de Taylor

A

Pragmatismo

2 (3 decks)

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