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Flashcards in COURS 6 Deck (47)
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1
Q

Quelle est l’historique de l’entrevue ?

A
  • Apport de l’école de Chicago
  • Surtout utilisé en sociologie par Park dans les années 1920 (entrevues de récits de vie)
  • Puis formalisée par Becker (1950 et +) de l’École de chicago
2
Q

Quelle est la diversité terminologique ?

A
  • Entrevue de recherche
  • Entrevue individuelle
  • Entretien individuel
  • Entretien en face-à-face
  • Entretien qualitatif en profondeur interview
3
Q

Qu’est-ce qu’une entrevue de recherche ?

A
  • Un tête à tête entre deux personnes dont une transmet des informations à l’autre
  • Ce n’est PAS une discussion libre, car l’accent est mis sur un sujet donné
  • Interaction verbale entre deux personnes
  • Relation engagée mais asymétrique
  • co-construction de sens
4
Q

Quels sont les rôles définis d’une entrevue de recherche (2) ?

A
  • intervieweur.e (chercheur.e) + Interviewé.e (participant.e)
  • Pose des questions, écoute VS réfléchit, répond aux questions, élabore
5
Q

Quel est le but précis d’une entrevue de recherche ?

A

Comprendre un phénomène à partir du point de vue et de l’expérience de l’acteur social

6
Q

Pourquoi utiliser la méthode d’entrevue de recherche ?

A
  • Contact et accès direct avec un sujet et son expérience (Daunais, 1992)
  • Privilégier le médium de la relation interpersonnelle
  • Utiliser l’intersubjectivité pour faire émerger les données
7
Q

Quels sont les objectifs d’une entrevue de recherche ?

A
  • Recherche d’informations: répondre à la question de recherche et aux buts visés par la recherche
  • Induction d’un changement (cognitif, émotionnel, comportemental ou relationnel)
8
Q

Quels sont les contextes possible de l’entrevue ?

A
  • Relation de pouvoir asymétrique et à sens unique
  • Instrumental
  • Où l’intervieweur.e à le monopole de l’interprétation
9
Q

Quels sont les 3 concepts des types d’entrevues ?

A
  • Degré de liberté
  • Niveau de profondeur
  • Directivité
10
Q

Quels sont les trois niveaux d’entrevue ?

A
  • Niveau 1 : entrevue non structurée
  • Niveau 2 : entrevue semi-structurée
  • Niveau 3 : Entrevue structurée
11
Q

Qu’est-ce que le niveau 1 d’entrevue ?

A

entrevue non-dirigée = Le discours des gens est libre et en profondeur

12
Q

Qu’est-ce que le niveau 2 d’entrevue ?

A

entrevue semi-dirigée = Modèle mitoyen visant à approfondir un sujet, mais où le discours des acteurs est libre ‘à l’intérieur’ des thèmes pré-établis

13
Q

Qu’est-ce que le niveau 3 d’entrevue ?

A

entrevue dirigée = Sujet très précis où les connaissances sont nombreuses

14
Q

Quelles sont les caractéristiques d’une entrevue non-dirigée (non-structurée) + objectif?

A

entrevue en profondeur + objectif = atteindre la signification/réflexivité

15
Q

Quelle est la forme d’une entrevue non-dirigée ?

A
  • Entretien libre (spontané) axé sur la conversation (sans dévoilement du chercheur
  • Les questions ne sont pas définies à l’avance (mais le thème = oui!)
16
Q

Quelle est l’animation d’une entrevue non dirigée ?

A

-Interventions = des encouragements à parler + signes d’écoute active
-Aider et faciliter la parole sans orienter le discours
-Approche humaniste (neutralité sans passivité
a- non jugement
b- écoute empathique

17
Q

Quels sont les avantages d’une entrevue non-dirigée ?

A
  • Rôle actif des participant.e.s : discours plus spontané
  • Explore les représentations et les associations du point de vue de l’interviewé.e
  • Accent davantage sur le processus de l’entretien que sur le contenu
  • Idéal pour des sujets non recensées dans la littérature (exploratoire) ***
  • Permet de faire des découvertes inattendues
  • Utile pour des cas cliniques (entretiens psychanalytiques classiques)
  • Sujet douloureux = + facile à aborder
18
Q

Quels sont les avantages d’une entrevue non dirigée ?

A
  • Permet de faire des découvertes inattendues
  • Utile pour des cas cliniques (entretiens psychanalytiques classiques)
  • Sujets douloureux = + facile à aborder
19
Q

Quels sont les désavantages d’une entrevue non-dirigée ?

A
  • Exigeant au niveau de l’animation
  • Exigeant au niveau de l’analyse (saturation empirique peut être plus longue)
  • Peut tomber dans la thérapie/ intervention individuelle
20
Q

Quelles sont les caractéristiques d’une entrevue semi-dirigée (semi-structurée) + objectif?

A
  • Entrevue avec guide/canevas d’entretien
  • L’intervieweur développe un guide constitué de thèmes à aborder et de questions relatives à ces thèmes. On veut respecter le processus général de non-directivité, mais avec possibilité de parfois diriger et recentrer le discours sur thèmes et questions d’entrevues.
  • Degré de liberté important mais plus limité que l’entrevue non dirigée, puisque l’ensemble des thèmes devant être abordés sont déterminés à l’avance
  • Objectif = comprendre les perceptions, représentations, comportements, attitutes

Vise à comprendre les perceptions du répondant vis-à-vis l’objet étudié, les comportements qu’il adopte, les attitudes qu’il manifeste.

Permet d’aller chercher des thèmes plus précis reliés à des hypothèses préalables du chercheur, mais sans imposer du contenu

Les connaissances issues de l’entrevue semi-structurée sont un travail d’équipe et constituent une co-construction de sens entre chercheur et interviewé.Cela veut dire que par ses questions, le chercheur aide l’interviewé à structurer sa pensée et à réfléchir en profondeur à son expérience.

Outil de collecte de données central dans une perspective interprétative et constructiviste (Savoie-Zajc, 2009)

21
Q

Quelle est la forme d’une entrevue semi-structurée ?

A

-Degré de liberté = important mais limité :
a-Les thèmes à aborder sont déterminés d’avance
b-Exploration des sujets/thèmes imposés par les objectifs du chercheur-e

22
Q

Qu’est-ce que l’animation d’une entrevue semi-structurée ?

A
  • Ne pas imposer du contenu
  • Intervention ponctuelle pour respecter ses objectifs de départ (ex: nombre de temps alloué pour chaque sujet)
  • Favoriser les prises de position avec des questions de relance (ne pas rester en surface)
23
Q

Donner 2 exemple d’entrevue semi-dirigée ?

A
  • Le temps file, je vais vous ramener aux thématiques que je voudrais qu’on aborde…
  • En ce qui concerne les sujets dont nous devons discuter ensemble, pouvez-vous préciser…
24
Q

Quels sont les avantages d’une entrevue semi-dirigée ?

A
    • grande facilité de comparaison entre participant.e.s
  • S’assure d’une uniformité des thématiques traitées
  • Pallie directement aux lacunes recensées au niveau scientifique
  • Utilité pour développer un questionnaire structuré
  • Comprendre un phénomène en profondeur à partir du point de vue des acteurs, donne un accès direct aux expériences des gens + produit des données riches et détaillées
25
Q

Quels sont les désavantages d’une entrevue semi-dirigée ?

A
  • Exige de bien connaître tout son canevas
  • Peut diminuer la fluidité du discours et casser le rythme
  • Parfois, la ”chimie” est difficile à créer: difficile d’aller en profondeur
  • Nécessité d’être sur même longueur d’onde: connaître le langage, culture, contexte de vie du participant
26
Q

Quelles sont les caractéristiques d’une entrevue dirigée (structurée) + objectif?

A
  • Entrevue avec guide/canevas d’entretien très précis

- objectif = comprendre le point de vue des acteurs sur un ou des sujets précis

27
Q

Quelle est la forme d’une entrevue dirigée ?

A
  • Très directif : peu de place à l’expression du participant

- Chronologie, contenu et nombre des questions = fixé

28
Q

Quelle est l’animation d’une entrevue dirigée ?

A
  • Chercheure encourage à développer au vesoin

- Les relances sont généralement présentes pour confirmer/infirmer des présuppositions du cherchercheur.e

29
Q

Donner 2 exemple d’entrevue dirigée ?

A
  • Passons maintenant à la question suivante.

- La prochaine question se lit comme suit…

30
Q

Quels sont les avantages d’une entrevue dirigée ?

A
  • Cadre strict +exhaustivité = facile et sécurisant: pas besoin d’expérience pour animer
  • Analyse déjà un peu faite (catégories prédéfinies); on peut même quantifier
  • Peut confirmer/ infirmer des hypothèses ou être orienté sur un but précis
  • Augmenter le nombre de participant.e.s (comparaison possible)
31
Q

Quels sont les désavantages d’une entrevue dirigée ?

A
  • Planification des questions est cruciale
  • Accent mis sur le contenu
  • Tend à produire des répondes + courtes: peu adapté à l’étude de la sexualité humaine
  • Laisse peu de place aux découvertes (cadre prédéfini)
  • Interprétation des résultats = limitée en terme de profondeur
32
Q

Quels sont les types d’entrevues dirigées ?

A

1-entretien clinique : à des fins de diagnostic médical, psychologique ou sexologique
2-Entretien d’évaluation : surtout lorsqu’on adapte des programmes ou interventions déjà créées à des nouvelles populations
3-Enquêtes populationnelles : beaucoup de participant-e-s en peu de temps
4-Recherche descriptive : on cherche moins la signification en profondeur
5-Entrevue d’embauche

33
Q

En quoi consiste la préparation de l’entrevue ?

A

1-Conceptuel : planification du schéma d’entrevue + sélection des participant.e.s en lien avec la problématique (Qui? Combien?)
2-Relationnel : premiers contacts + s’entendre sur le lieu et le moment de l’entrevue
3-Matériel : environnement aménagement du lieu, disposition des acteurs impliqués + combien de temps ? (durée)

34
Q

Qu’est-ce que le déroulement de l’entrevue avant l’entrevue (phase d’ouverture) ?

A
  • Accueillir le, la participant.e
  • Exposer l’objet d’étude, but de la recherche, objectifs
  • Démontrer l’importance de la participation
  • Énoncer les mesures prises pour le respect de l’anonymat et de la confidentialité
  • Énoncer les mesures prises pour le respect de l’anonymat et de la confidentialité
  • Énoncer les mesures de conservation (endroit, durée, etc.) et de la confidentialité
  • Énoncer les mesures de conservation (endroits, durée, etc.) et de destruction des enregistrements
  • Lecture et signature du formulaire de consentement
35
Q

Qu’est-ce que le déroulement de l’entrevue pendant l’entrevue (phase d’entretien) ?

A
  • Utiliser le canevas d’entrevue comme outil (souplesse)
  • Poser les questions lentement / clairement
  • Poser des questions de clarification et d’approfondissement; synthèse et reformulation
  • Neutralité du chercheur et désirabilité sociale
  • Donner l’information réclamée par le participant
  • Prendre des notes
  • Notes descriptives sur les aspects non verbaux (apparence, personnalité, dynamique dyadique)
  • Notes sur le contenu, thèmes
  • Laisse paraitre un intérêt (pas accord ou désaccord). Neutre, mais intéressé
36
Q

Qu’est-ce qui est impératif lors d’une entrevue ?

A
  • Intérêt mais neutralité

- Certaine distance mais corps réceptifs (langage non verbal très parlant)!

37
Q

Dans l’entrevue de recherche et collecte de données qualitatives qu’est-ce que les notes descriptives ?

A
  • Aspects non-verbaux (apparence du sujet, personnalité, relation avec ce dernier)
  • Milieu (description physique des lieux, des rapports entre les individus)
  • Toute information pouvant aider à mieux comprendre le contexte de l’entrevue ou du milieu de vie
38
Q

Dans l’entrevue de recherche et collecte de données qualitatives qu’est-ce que les notes factuelles ?

A
  • Permettent de mieux identifier nos sujets : homogénéité
  • Sont obtenues de façon systématique pour l’ensemble des participants
  • Une recension des écrits préalable à la recherche permet de privilégier tel ou tel facteur en fonction de ceux qui se sont avérés révélateurs dans d’autres études (âges, lieux de naissance, origine ethnique, revenu, niveau de scolarité, appartenance, religieuse)
39
Q

Qu’est-ce que le déroulement de l’entrevue à la fin de l’entrevue (phase de clôture) ?

A
  • Annoncer la fin de l’entrevue
  • Faire un résumé pour valider
  • Recueillir données sociodémographiques (fiche signalétique)
  • Faire un rapport de l’entrevue, chez soi, pour récolter les premières impressions et les significations interprétées
  • Exemple : fiche signalétiques
40
Q

Qu’est-ce que la structure du sablier en entrevue ?

A
  • Du général au particulier
  • Du simple/facile au complexe/difficile/intime/sensible
  • Puis retour vers le général
41
Q

Comment la structure du sablier en entrevue fonctionne ?

A
  • Un sablier par thème

- Transition entre les thèmes

42
Q

Qu’est-ce que le canevas d’entrevue ?

A
  • Guide permettant de structurer l’entrevue (semi-dirigée) autour de thèmes et sous-thèmes centraux de la recherche
  • Composé de questions principales et questions de relance pour stimuler la discussion des participant.e.s
43
Q

Qu’est-ce que la distinction entre question de recherche et question d’entrevue ?

A

Q-R : que souhaitez-vous savoir/connaitre; sur quoi/quel sujet travaillez-vous (votre objet de recherche) + votre question de recherche est en lien direct avec votre objet
Q-E : Elles génèrent les données dont vous avez besoin pour répondre à votre question de recherche

44
Q

Qu’est-ce que les considérations générales du canevas d’entrevue ?

A
  • Entrevue non dirigée = 1 question ouverte et générale
  • Entrevue semi-structurée = diversification des questions selon thèmes
  • Éviter les pourquoi ? : participant doit justifier son opinion, pourrait se sentir attaqué
  • Éviter mots à double sens : sème confusion
  • Éviter questions multiples
  • Favoriser questions courtes et ouvertes : un seul sens
  • Favoriser questions neutres (vocabulaire neutre)
  • Adapter les questions à la réalité socioculturelle de la personne
45
Q

Qu’est-ce qu’une bonne formulation des questions d’entrevue ?

A

Une bonne question facilite le traitement systématique :

  • Langage familier, accessible
  • Questions courtes, directement mémorisables
  • Une idée par question
  • Éviter les formulations négatives et les doubles négatifs
  • Ciblée sur un objectif
46
Q

Qu’est-ce qu’une bonne question ?

A
  • Pertinente
  • Stimulante, facilitant l’expression
  • Opportune et posée au bon moment
  • Recevable dans le système de valeurs de la personne
47
Q

Comment les question diminue les biais de réponse ?

A

-formulation neutre
-Éviter les jugements moraux, les termes relatifs
-Sensibilité aux messages implicites de nos questions
-Normalisation des comportements atypiques/tabous
-Concentration sur des réalités concrètes et observables pour réduire les effets de contexte
(Ex : Avez-vous des relations sexuelles? VS décrivez-moi votre dernière relation sexuelle)