Exa 1 Co Nue. Flashcards

(20 cards)

1
Q

1.-Luigi Valdés describió la quinta generación en los procesos de calidad, de la siguiente forma:

A

C Reingeniería y calidad total

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2
Q

2.-Capacidad de los individuos, que les permite lograr que un conjunto de personas interactúen de forma armónica, alineados hacia el logro del objetivo propuesto.

A

C liderazgo

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3
Q

3.- El cambio planeado implica la presencia de 3 elementos, como se llama al responsable de asegurar técnicamente al proceso del cambio.

A

A agente de cambio

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4
Q

4.- Según Amoros es inevitable que exista resistencia al cambio, cuando la resistencia se manifiesta en, demoras, ausentismos, solicitudes de traslado renuncias etc. Como se denomina?

A

A resistencia encubierta

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5
Q

5.-. Los siguiente beneficios claves, a qué principio corresponden? Responsabilidad de los individuos respecto a su propio desempeño, innovación y creatividad en la persecución de objetivos de la organización

A

A principio de liderazgo

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6
Q

1.-El siguiente beneficio clave, a qué principio corresponden? Costos más bajos y periodos más cortos a través del uso eficaz de los recursos ?

A

E enfoque basado en procesos

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7
Q

2.- Es una técnica para mejorar los procesos de las empresas basadas en el rediseño de los procesos

A

F Reingenieria de los procesos

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8
Q

3.-Son los procesos que proporciona los recursos físicos y humanos necesarios para el resto de los procesos y conforme a los requisitos de sus clientes internos.

A

D proceso clave

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9
Q

4.- A la herramienta de Ishikawa que nos ayuda a identificar las causas raíz del problema se le denomina?

A

A espina de pescado

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10
Q

5.- A través de esta herramienta de Ishikawa conocemos el comportamiento de unproceso

A

C histograma

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11
Q

1.- analiza los problemas, especifica las estrategias disponibles y los resultados más relevantes de un problema

A

Árbol de decisiones

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12
Q
  1. En el modelo E4 de comunicación, incrementar la responsabilidad y competencia del paciente para cuidar su salud se denomina
A

Enrolar

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13
Q

3.- Su finalidad es disminuir la variabilidad en los procedimientos de atención y optimizar los recursos.

A

Gpc

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14
Q

4.- En el modelo E4 de comunicación, modificar la conducta de un paciente se denomina.

A

Educar

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15
Q

5.- En el árbol de decisión como se representan los sucesos fuera de control

A

Círculos

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16
Q

la DGCES convoca a los expertos y coordina el desarrollo de las guías de práctica clinica, según prioridades institucionales

17
Q

La interacción entre el Sistema educativo en salud y el Sistema Nacional de Salud define el rumbo de la educación médica.

18
Q

El 23 de octubre de 1833 la escuela de medicina se transforma en el Establecimiento de las Ciencias Médicas

19
Q

La dependencia entre la calidad de la educación médica y de la atención medica se denomina ciclo iterativo

20
Q

El internado se planteó como un complemento educativo y una necesidad de servicio.