Final Flashcards

1
Q

9 composantes d’une équipes

A

3-20 , cible commune, interindépendence,Relations affectives
Relations de pouvoir, Tâche, Rôles, Communications directes, Normes

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Q

Quels sont les 5 étapes du modèle de Tuckman

A

Forming Stroming Norming Performing Adjourning

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3
Q

Forming

A

Superficialité

Politesse, banalités

Cueillette d’informations sur les autres

Évitement de la controverse et des tensions

Rôles et tâches non définis

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4
Q

Storming

A

Travail et objectifs plus clairs

Émergence de tensions

Luttes de pouvoir

Cliques

Propice au conflit

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5
Q

Norming

A

Règles, normes

Plus d’écoute

Début de cohésion

Collaboration
et implication

Les rôles individuels plus clairs

Propice à la résistance au changement

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6
Q

Performing

A

Tire profit de l’interdépendance

Flexibilité

Véritable confiance entre les membres

Équilibre de l’attention entre la tâche et les personnes

Longévité et résilience

Défis et créativité

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7
Q

Adjourning

A

La tâche est terminée

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8
Q

Landry

A

Affective, tache, pouvoir

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9
Q

Tache (landry)

A

Raison d’être du groupe de travail/Se donner les moyens de réaliser la tâche.
Explicite

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10
Q

Affective

A

Relations affectives
Gamme des émotions qui traversent le groupe à tous les instants de son fonctionnement.
/
Chercher à atteindre la cohésion et à la maintenir
Mettre en place des relations affectives satisfaisantes
/
Implicite

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11
Q

Pouvoir

A

Toutes les dynamiques d’influence.
Compétition/collaboration et course au leadership.
/
Se donner une structure de pouvoir qui répond aux besoins et aux objectifs.
Maintenir cette structure stable.
/
Implicite

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12
Q

simple

A

Se réalise aisément seul avec les compétences nécessaires, sans besoin de réflexion approfondie.

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13
Q

Compliqué

A

Peut être décomposé en différentes étapes systématiques (claires et prévisibles) et on peut finir par le comprendre.

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14
Q

Complexe

A

Lorsque les éléments sont nombreux, interagissent entre eux et créent des situations/ problématiques difficilement prévisibles. Sentiment d’incertitude et d’ambiguïté.

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15
Q

Travail collectif

A

Pour une tâche simple ou compliquée.
Chaque membre du groupe contribue de manière distinctive.
Fractionnement du travail en tâches distinctes et réparties au sein de l’équipe.
Addition des intelligences individuelles.

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16
Q

Travail collaboratif

A

Lorsqu’il y a une co-construction de connaissances, d’idées, d’opinions, de questionnements et de doutes de plusieurs personnes.
On génère de l’intelligence collective: il y a donc génération de valeur supérieure à la simple addition des contributions individuelles.
Le groupe est plus que la somme de ses membres.

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17
Q

Regle de prise de decision

A

Authorite, unaminite, Vote, Concessus

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18
Q

Les position de presence

A

Absent, Satellite, Centre, Emetteur, Recepteur

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19
Q

Centre

A

Orient, suggere fait le point et recadre les échanges, évalue le fonctionnement

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20
Q

Émetteur

A

Participe, donne son opinion, exprime son accord, pose une question

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21
Q

Recepteur

A

Exprime son attention, reagit, pose des question pour clarifier, reformule

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22
Q

Les modes d’interaction

A

Expression, Soutien, Vigilance, Structuration, Explication, promotion

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23
Q

Expression CRoyance

A

tout groupe necessite l’implication de chacun

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24
Q

expression contribution

A

s’exprimer

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25
Expression piege
provoquer et intimider pour susciter la réaction
26
Promotion Croyance
necessite l'adhesion des membres
27
promotion contribution
écouter regrouper mobiliser
28
promotion piege
nier certaine incompatibilités et éviter certaines décisions
29
Explication croyance
une compréhesion commune
30
explication contribution
analyser éclairer orienter
31
explication piege
chercher à creuser en profondeur
32
Structuration croyance
tout groupe des régles et des procédures
33
structuration contribution
organiser reglementer et repartir
34
structur. piege
recherche de controle et rigidité
35
vigilance
la rencontre d'intéret individuel
36
vigilance contri
surveiller percevoir et dévoiler
37
vigil. piege
Specticisme et climat de méfiance
38
Soutien
l'acceptation des différences
39
soutien contribution
Soutenir rassurer et etre accepté
40
soutien piege
Attente peur du rejet et neutralité
41
conduite de réunion
Démarrage, Déroulement, Cloture, Débriefing
42
La conduite de réunion: fonction
Facilitation, Clarification, Organisation
43
Autorité
Formelle, pouvoir
44
Leadership
En lien avec les compétences, informel, influence-processus
45
Caractéristique du leader
L'intelligence émotionnelle, compétence à l'égard de la tache, taux de participation, habiletés de communication
46
Non émergence
personne
47
course au leadership
2
48
leadership stable
1
49
Facteur affectant la cohésion
Attraction interpersonnelle et similitude entre les membres, Attrait des activités pour les membres, Type d’interdépendance entre les membres (compétition vs coopération), Humour
50
Cheminement vers la cohésion
Tensions primaire, Développement de la structure affective, Naissance d'un début de cohésion, Euphorie collective, Tensions secondaire, Résolution des tensions secondaires
51
Tensions primaire
Malaise et rigidité extreme ; Politesse ennui et fatigue
52
Développement de la structure affective
Début d'un sentiment d'appartenance, Développement des communications; Courants de sympathie et antipathie se précisent
53
Naissance d'un début de cohésion
Sentiment d'appartenance; : «Notre équipe»
54
Euphorie collective (facultatif)
Ambiance fete/Rires, Négation des différences individuelles, l'équipe incapable de voir ses faiblesse, cohésion fragile
55
Tension secondaire
différence, lourdeur et démotivation, la tache n'avance pas, Explorer ou nier les tensions
56
Résolution des tension secondaire
Cohésion accrue, Ouverture entre les membres, acceptation de la divesité, Manifestation des désaccords
57
Indices concrets de cohésions
Rencontres ouvertes et indisciplinées Chaque membre se sent sûr de lui et de sa place Participants sont intéressés et impliqués Manifestation ouverte des désaccords Productivité Coopération et entraide Feedback maximisé Les membres demandent plus souvent l'information dont ils ont besoin parce qu'ils n'ont pas peur d'apparaître ignorants et de perdre du statut
58
Présence de cohésion
Beaucoup de commentaires sur l'excellence de l'quipe et des membres ; compliments quand quelqu'un fait un bon travail, Offres d'aide; présence de blagues privées à l'équipe
59
Absence/manque de cohésion
Politesse, ennui, manque d'intéret; Conversation décousue; Désaccord peu manifesté, conversation centre sur le travail, plus de temps sur les méthode de travail que sur le travail
60
Impact
Pouvoir de l’équipe sur ses membres; plus grande conformité aux normes du groupe Augmentation de la participation En cas d’échec : chaque membre s'auto responsabilise, l'ensemble de l’équipe est désigné