Gestão de Projetos Flashcards

1
Q

O que são projetos?

A

Segundo o PMBOK, um “projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas.”

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2
Q

_______________________ é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.

A

Gerenciamento de projetos.

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3
Q

Quais as características de um projeto?

  • *
A
  • Tem prazo definido para começar e terminar, ou seja, é temporário;
  • Deve ser planejado, executado e controlado;
  • Cria produtos, serviços ou resultados exclusivos;
  • Avança por etapas e tem evolução progressiva;
  • Envolve uma equipe de profissionais;
  • É restringido por recursos limitados.
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4
Q

O que é a gestão de projetos?

A

A gestão de projetos é a aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso, o que possibilita, dentro da empresa, o aumento da previsibilidade dos resultados e permite diminuir custos, otimizar recursos, a previsibilidade dos prazos e uma maior produtividade.

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5
Q

O que são programas?

A

Segundo o PMBOK, um programa “é definido como projetos, programas subsidiários e atividades de programa relacionados, gerenciados de modo coordenado visando a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente”.

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6
Q

Como se estruturam os projetos correlatos?

A

O programa é o conjunto de projetos correlatos entre si que são executados de forma articulada, visando objetivos comum. A vinculação pode se dar por desmembramento de projetos mais complexos ou pela agregação de projetos relacionados.

O portfólio consiste no agrupamento de programas e projetos com o fim de ter êxito no desenvolvimento de produtos ou serviços e de maximizar a eficiência na corporação.

Projetos ===> Programas ===> Portfólios

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7
Q

É correto dizer que projetos e processos são sinônimos?

A

Não. Os projetos e os processos diferem-se, principalmente, pelo fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto os processos são contínuos e repetitivos, transformando insumos em produtos, serviços ou resultados.

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8
Q

Qual a utilidade da Taxa Interna de Retorno (TIR)? Qual sua importância no gerenciamento de
projetos?

A

A Taxa Interna de Retorno (TIR) é um indicador utilizado para avaliar se um novo projeto é viável e
atrativo do ponto de vista do retorno do investimento (lembrando que todo projeto tem um custo).

Em suma, a Taxa Interna de Retorno é um indicador da rentabilidade do projeto e deve ser igual ou superior à taxa mínima de atratividade para ser considerado viável e atrativo.

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9
Q

O que é um escritório de projetos? Quais são os principais tipos?

A

Um escritório de projetos ou Project Management Office (PMO) é um ambiente de acompanhamento e gerenciamento de todas atividades relacionadas aos projetos de uma organização. Desse modo, contém uma visão global dos projetos e concentra todas as informações a eles relacionadas, permitindo padronização e economia na execução.

Para Vargas, há quatro tipos de PMO:

  • Projeto Autônomo: separado das operações da empresa e gerencia projeto específico;
  • Escritório de Suporte a Projetos (Project Support Office): departamento de apoio a diversos
    projetos simultâneos assumindo responsabilidade pelo sucesso do projeto;
  • Centro de Excelência: não assume responsabilidade pelo sucesso do projeto, apenas oferece apoio;
  • Escritório de Suporte Corporativo (Enterprise Project Support Office): gerencia todos os
    projetos da organização.
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10
Q

O que são stakeholders?

A

Stakeholder, ou parte interessada, é um indivíduo, grupo ou organização que possa afetar, ser afetado, ou sentir-se afetado por uma decisão, atividade, ou resultado de um projeto, programa ou portfólio.

Há partes interessas internas (os patrocinadores, os escritórios de projetos, os gerentes de portfólio, de programas e de projetos, o gerenciamento de operações, as equipes dos projetos etc.) e externas (os acionistas, os clientes, os fornecedores, os concorrentes etc.)

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11
Q

Quais fases compõem o ciclo de vida dos projetos?

A

As fases (etapas) representam o ciclo de vida do projeto, com início, meio e fim. Segundo o PMBOK, são elas:
1. Início do projeto;
2. Organização e preparação;
3. Execução;
4. Encerramento do projeto.

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12
Q

Quais são os grupos de processos do gerenciamento de projetos?

A

Os grupos de processos são as atividades de cada fase (etapa) e se repetem ao longo de cada uma delas. São eles:
1. Grupos de Processos de Iniciação
2. Grupos de Processos de Planejamento
3. Grupos de Processos de Execução
4. Grupos de Processos de Monitoramento e Controle
5. Grupos de Processos de Encerramento

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13
Q

Quais são as áreas do conhecimento no gerenciamento de projetos?

A

De acordo com o PMBOK (6ª edição), são 10 as áreas do conhecimento no gerenciamento de projetos: integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, riscos, aquisições e stakeholders (partes interessadas).

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14
Q

Como a operação por projetos influencia a estrutura organizacional?

A

A estrutura funcional (tradicional) da organização passa a ser substituída progressivamente por uma
estrutura matricial à medida que a empresa passa a incorporar a estrutura por projetos.

A gestão por projetos é mais radical, substituindo as funções organizacionais por gerências de projetos.

As estruturas matriciais misturam aspectos da estrutura funcional com a estrutura por projetos.

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15
Q

Como se comportam as variáveis “risco e incertezas” e “custo de mudanças” com o tempo?

A

As variáveis em questão têm seu comportamento alternado com a passagem do tempo.

No começo do projeto o custo de mudança é reduzido e os riscos e incertezas estão no seu nível máximo.

Durante o desenvolvimento do projeto, o custo de mudança vai crescendo ao passo que os riscos e
incertezas vão diminuindo, chegando nos seus respectivos limites ao fim do projeto.

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16
Q

O que é gerenciamento de valor agregado?

A

É uma técnica de mensuração do desempenho e do progresso de um projeto a partir da integração do escopo, do cronograma e dos recursos.

  • O desempenho é medido pela comparação entre o valor agregado e o custo real.
  • O progresso é medido pela comparação entre o valor agregado e o valor planejado.
17
Q

O que é a Estrutura Analítica de Projeto (EAP)?

A

A Estrutura Analítica de Projeto é uma etapa do planejamento do escopo do projeto. É a decomposição do escopo total do projeto em partes hierarquizadas (pacotes de trabalho), para que a sua execução possa alcançar seus objetivos e realizar as entregas propostas.

18
Q

Como identificar o “caminho crítico” pela técnica PERT/CPM?

A

O caminho crítico, dentro da avaliação da técnica PERT/COM, é o caminho mais longo para a realização das atividades de um projeto, sem folgas entre as atividades, podendo haver mais de um caminho crítico.

19
Q

Qual a importância do uso do método Kepner e Tregoe na gestão de projetos?

A

O método Kepner e Tregoe serve de apoio à tomada de decisão do gestor, auxiliando na seleção dos projetos prioritários a serem executados. O método permite estabelecer critérios desejáveis (wishes) e critérios obrigatórios (musts) para os projetos considerados.

20
Q

Quais são as restrições a que se sujeitam os projetos? Quais técnicas podem ser utilizadas para contornar as restrições de um projeto?

A

Restrição é um fator limitador que afeta a execução de um projeto, programa, portfólio ou processo. Os projetos sofrem restrições de escopo, qualidade, cronograma, orçamento, recursos e risco.

A Compressão é uma técnica usada para encurtar a duração do cronograma para o menor custo
incremental mediante a adição de recursos. Exemplos de compressão incluem a aprovação de horas extras, recursos adicionais ou o pagamento para acelerar a entrega das atividades no caminho crítico. A compressão funciona somente para as atividades no caminho crítico, nos casos onde os recursos adicionais encurtarão a duração da atividade. A compressão nem sempre produz uma alternativa viável e pode resultar num maior risco e/ou custo.

O Paralelismo (fast tracking): é uma técnica de compressão de cronograma em que as atividades ou fases normalmente executadas sequencialmente são executadas paralelamente durante, pelo menos, uma parte da sua duração. Um exemplo é a construção da fundação de um prédio antes que todos os desenhos arquitetônicos tenham sido terminados. Pode resultar na repetição de trabalho e aumento de risco. O paralelismo funciona somente quando as atividades puderem ser sobrepostas para encurtar a duração do projeto no caminho crítico. Usar antecipações em caso de aceleração de cronograma geralmente aumenta os esforços de coordenação entre as atividades em questão e aumenta o risco para a qualidade. O paralelismo também pode aumentar os custos do projeto.