Kapitel 2 (Anwendungssysteme) Flashcards

1
Q

Anwendungssysteme können nach der organisatorischen Ebene, die Sie unterstützen, unterteilt werden:

Systeme auf der.. Ebene.

A
  • Operativen
  • Management
  • strategischen
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2
Q

Was sind Anwendungssysteme auf der Operativen Ebene ?

A

Anwendungssystem, die die grundlegenden Aktivitäten und Transaktionen des Unternehmens ausführen und überwachen.

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3
Q

Was sind Anwendungssysteme auf der Managementebene ?

A

Systeme, die das mittlere Management in den Bereichen Kontrolle, Steuerung, Entscheidungsfindung und Administration unterstützen.

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4
Q

Was sind Anwendungssysteme auf der Strategischen Ebene ?

A

Anwendungssysteme, die die langfristige Planung des oberen Managements unterstützen.

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5
Q

Wofür steht der Begriff “MIS” ?

A

Managementinformationssysteme

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6
Q

Wofür steht der Begriff “EUS” bzw. “DSS” ? (im Deutschen)

A

Entscheidungsunterstützungssysteme / Decision Support System

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7
Q

Wofür steht der Begriff “FUS” bzw. “ESS” ?

A

Führungsunterstüzungssystem / Executive Support System

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8
Q

Wer nutzt ESS/FUS ?

A

Topmanagement

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9
Q

Wer nutzt DSS/EUS ?

A

Fachexperten, Personalleiter

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10
Q

Nenne einen Vorteil von ESS/FUS

A

externe Quellen (!) man muss sich nicht mehr durch tausende Excel Tabellen kämpfen

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11
Q

Nenne einen Vorteil von DSS/EUS

A

Analysemöglichkeiten - Analysen werden verdichtet um später Entscheidungen abzuleiten

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12
Q

Definition Operative Systeme

A

Anwendungssysteme, die die täglichen, für den Geschäftsbetrieb notwendigen Routinetransaktionen ausführen und aufzeichen

(diese Systeme werden auf der operativen Ebene einesUnternehmens eingesetzt)

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13
Q

Definition Managementinformationssysteme (MIS)

A

Systeme auf der Managementebene eines Unternehmens, die durch die Bereitstellung von Standardübersichtsberichten sowie Berichten über Abweichungen der Planung, Kontrolle und Entscheidungsfindung dienen.

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14
Q

Definition Entscheidungsunterstützungssysteme (DSS/EUS)

A

Systeme auf der mittlere Managementebene von Unternehmen, die Daten mit ausgeklügelten analytischen Modellen oder Datenanalysewerkzeugen kombinieren, um schwach strukturierte oder unstrukturierte Entscheidungsfindungsprozesse zu unterstützen.

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15
Q

Definition Führungsunterstüzungssystem (ESS/FUS)

A

Systeme auf der strategischen Ebene des Unternehmens, die die unstrukturierte Entscheidungsfindung insbesondere durch erweiterte Grafik- und Kommunikationsfunktionen unterstützen sollen.

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16
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Auftragsbearbeitung” einordnen ?

A

Operativ

17
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Preisanalyse” einordnen ?

A

Management

18
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Umsatztrendanalyse” einordnen ?

A

Strategisch

19
Q

Definition Vertriebsunterstüzungssystem

A

Anwendungssysteme, die dem Unternehmen dabei helfen,

  • Kunden für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu finden
  • Produkte und Dienstleistungen entsprechend den Anforderungen der Kunden zu eriwckeln
  • diese Produkte und Dienstleistungen zu bewerben
  • die Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen
  • und kontinuierlichen Service für den Kunden bereitzustellen.
20
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Maschinensteuerung” einordnen ?

A

Operativ

21
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Produktionsplanung” einordnen ?

A

Management

22
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Produktionsstandortwahl” einordnen ?

A

Strategisch

23
Q

Definition Systeme für das Finanzwesen

A

Anwendungssysteme, die für die Verwaltung der finanziellen Vermögenswerte, wie liquide Mittel, Aktien, Anleihen, und für die Finanzierung und Überwachung von Investitionen eingesetzt werden.

Mithilfe dieser Systeme soll die Rendite dieser finanziellen Vermögenswerte maximiert werden. Weiterhin werden diese Systeme für die Verwaltung der Kapitalausstattung von Unternehmungen (z.B. für die Suche nach zusätzlichen Eigen- oder Fremdkapital) eingesetzt.

24
Q

Definition Systeme für das Rechnungswesen

A

Anwendungssysteme, die zur Verwaltung der finanziellen Vermögenswerte, insbesondere Ein- und Ausgaben einer Firma dienen.

25
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Debitoren” einordnen ?

A

Operativ

26
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Budgetierung” einordnen ?

A

Management

27
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Gewinnplanung” einordnen ?

A

Strategisch

28
Q

Definition Personalwesensysteme

A

Anwendungssysteme, mit denen Personaldaten geführt und Informationen über Fähigkeiten, Arbeitsleistung und Weiterbildung der Mitarbeiter verzeichnet werden und die die Planung des Arbeitsentgeltes und der beruflichen Laufbahn der Mitarbeiter unterstützen.

29
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Schulung und Entwicklung” einordnen ?

A

Operativ

30
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Arbeitskostenanalyse” einordnen ?

A

Management

31
Q

Auf welcher Organisationseben könnte man das System “Personalplanung” einordnen ?

A

Strategisch

32
Q

Systeme für das Personalwesen auf Strategischer Ebene, was tun diese Systeme dort ?

A

Anforderungen ermitteln, die Mitarbeiter erfüllen müssen (Fertigkeiten, Ausbildungsgrad, Typen und Anzahl von Stellen sowie Kosten), damit die langfristigen Geschäftspläne der Unternehmung erfüllt werden.

33
Q

Systeme für das Personalwesen auf Managementebene, was tun diese Systeme dort ?

A

Unterstützung der Führungskräfte darin, die Anwerbung, den Einsatz und die Arbeitsentgelte der Mitarbeiter zu analysieren und zu überwachen.

34
Q

Systeme für das Personalwesen auf Operativer Ebene, was tun diese Systeme dort ?

A

Helfen Einstellungen und Positionierung der Mitarbeiter einer Unternehmung zu verfolgen.