Lezione 006

Question 1

1. Perché le risorse umane non possono figurare tra le voci dello stato patrimoniale di un’impresa:

• Perché non è possibile determinare il valore economico delle competenze professionali.
• Perché si tratta di una voce inserita nel conto economico.
• Perché sono risorse labili che possono sfuggire al controllo
• Perché non possono essere di proprietà dell’impresa.

Answer 1

• Perché non possono essere di proprietà dell’impresa.

Question 2

2. Che cosa deve consentire la prospettiva dei processi interni nel metodo Balanced Scorecard

• L’analisi delle modalità di conduzione dei processi che consentono di realizzare l’offerta alla clientela
• L’analisi della modalità di conduzione dei processi che consentono di realizzare il controllo della concorrenza
• L’analisi delle modalità di conduzione dei processi che consentono di realizzare gli interventi di addestramento e formazione dei collaboratori aziendali
• L’analisi della modalità di conduzione dei processi che consentono di realizzare il ciclo di produzione dall’acquisizione delle materie prime al prodotto finito

Answer 2

• L’analisi delle modalità di conduzione dei processi che consentono di realizzare l’offerta alla clientela

Question 3

Quali sono le quattro prospettive del metodo Balanced Scorecard

1 Delle risorse umane, dei processi organizzativi, dell’innovazione, del mercato.
2 Dell’analisi, della pianificazione, dell’intervento, del controllo.
3 Economico-finanziaria, del cliente, dei processi interni, della formazione e innovazione.
4 Organizzative, tecnologiche, professionali e strategiche.

Answer 3

3 Economico-finanziaria, del cliente, dei processi interni, della formazione e innovazione.

Question 4

In che consiste il bilancio sociale

1. Nella raccolta sistematica dei dati quantitativi che caratterizzano i collaboratori dell’impresa.
2. Nella raccolta sistematica dei dati qualitativi che caratterizzano i collaboratori dell’impresa.
3. In una serie di informazioni aggiuntive allegate al bilancio tradizionale sull’ambiente economico e sociale nel quale opera l’impresa.
4. In una serie di informazioni aggiuntive che caratterizzano l’impresa allegate al bilancio tradizionale.

Answer 4

4. In una serie di informazioni aggiuntive che caratterizzano l’impresa allegate al bilancio tradizionale.

Question 5

Quali altre informazioni oltre a quelle riferite al personale dell’impresa sono inserite nel bilancio sociale:

1. Nuovi prodotti e nuovi mercati.p
2. Processi di comunicazione, evoluzioni organizzative, informatiche e telematiche, analisi sul clima organizzativo.
3. Interventi di carattere sociale sul territorio di riferimento dell’impresa e politiche di aiuto destinate ai paesi sottosviluppati
4. Interventi di beneficenza e donazioni a enti non profit.

Answer 5

2. Processi di comunicazione, evoluzioni organizzative, informatiche e telematiche, analisi sul clima organizzativo.