Stakeholderanalyse
Ziele:
- SH identifizieren
- Vernetzung erkennen
- Relevanz der SH einordnen
- Handlungsweisen vorhersagen
Ordnen nach:
- Einfluss auf andere SH
- Entscheidungspotenzial
- Einstellung zum Projekt
- Rolle im Projekt
- Beziehungen untereinander
Einordnung Stakeholder Matrix
Achsen: Einfluss/Interesse
- Monitoring
- Keep Informed
- Keep Satisfied
- Manage Closely
Reformursachen öffentl Sektor
1) Reform als Gestaltungsansatz –> Probleme lösen
2) Krisenansatz –> wenn traditionelle in Krise ( Legitimität, Interdependenz, Leistung)
3) Opportunitätsansatz
Institutionenökonomie als theoretische Annahme Reformen
- institutionelle Einflüsse / Rahmenbedingungen in Vordergrund
- Org als Bündel von Verträgen
- Transaktionskosten von zentraler Bedeutung, aber unterschiedlich interpretiert
- Vertragsbez. mit Informationsasymmetrien
- Verdünnung von Verfügungsrechten
- Betonung von Anreizsystemen
Neo-Instituionalismus
- Organisationen als Institutionen (Regulativ, normativ, kulturell-kognitiv)
- Handeln aus selbstverständlichen und nicht hinterfragten Regeln
- in technische und institutionelle Umwelt eingebettet
- versch. Prozesse der Institutionalisierung (bsp Isomorphismus)
- Isomorphismus: Angleichung von Institutionen im gleichen Umfeld
Aufteilung Begründung Verwaltungsreformen
- Politisch Administratives Umfeld
- Umwelteinflüsse
- Institutionelle Faktoren
- Individuelle Akteure
Ebenen der Reformen
Makroebene ( politische Vorgaben)
Mesoebene ( organisationale Faktoren)
Mikroebene ( individuelle Interessen / Fähigkeiten)
Change Management
:= Strategien / Maßnahmen zum Management von org. Wandel
Change Management Phasen
Auftauen ->
- Notwendigkeit klarmachen, Widerstand entkräften
Verändern ->
- Verwirrung, Ermunterung zur Annahme neuer Werte
Stabilisieren
- Prozess der Verfestigung
Reaktionen auf Veränderungen / Wandel
Achsen: Org. Einfluss / Pers. Commitment
- Beobachter
- Blockierer
- Macher
- Change Champions
Vergleich Matrixorganisation
Vorteile
- Produktmanager bestimmen Output -> Outputorientierung
- Stabsstellen als gleichrangige Abteilungen
- mehr fachliche Diskussionen, kürzere Kommunikation
- Lernfähigkeit erhöht
Nachteile
- keine klare Kompetenzabgrenzung
- Ressourcenverantwortung bleibt bei Produktion
- Koordinationsaufwand
Vergleich Prozessorganisation
Vorteile
- 2 Dimensionen wieder zsm
- outputorientiert, kundenorientiert
- erlaubt Prozessoptimierung
- klare Kompetenzen
Idealtypen wenn Organisation des PM als eigener Bereich
- funktionale Spezialisierung
- Referentenmodell