Séance 12 Flashcards

1
Q

Pourquoi une stratégie de distribution bien pensée est essentielle à la réussite d’une entreprise?

A

La distribution peut etre très compliquer et il est important d’implanter des canaux de distribution appropriés pour rejoindre ses clients.

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2
Q

Ce qui distingue les canaux de distribution direct, indirect et multicanal?

A
Directe = Fabricant ---> Consommateur
Indirecte = Fab ---> detaillant ---> Consommateur
Multicanal = Fab --> Distributeurs --> detaillants
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3
Q

Les fonctions accomplies par les intermédiaires en termes de distribution?

A
  • Fonctions transactionelles
  • Fonctions logistiques
  • Fonctions facilitatrices
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4
Q

En quoi consiste les fonctions transactionnelles?

A
  • Achat dans le but de revendre
  • Prise de risques (depreciation des stocks)
  • Promotion
  • Vente
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5
Q

En quoi consiste les fonctions logistiques?

A
  • Distribution (transport des marchandises)

- Entreposage (maintien et protection des stocks)

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6
Q

En quoi consiste les fonctions facilitatrices?

A
  • Collecte d’info (info sur les clients)

- Financement (offre de crédit)

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7
Q

La différence entre la distribution directe et la distribution indirecte?

A

La distribution directe se fait entre le fabricant et le consommateur.

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8
Q

Trois des cinq types de flux d’information de la gestion logistique?

A
  1. Flux 1 (du client au magasin)
  2. Flux 2 (du siege social au magasin)
  3. Flux 3 (du siege social au fabricant)
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9
Q

C’est quoi un centre de transbordement?

A

Un lieu où les fournisseurs expédient des marchandises préemballées selon la quantité requise pour chaque magasin. C’est un aire d’entreposage temporaire.

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10
Q

Comment la gestion de la chaîne d’approvisionnement améliore les opérations de mise en marché?

A

Avec une alliance stratégique. Les membres de la chaine s’engagent à preserver leur relation à long terme et à investir dans des possibilités profitables pour tous.

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11
Q

Les principaux éléments d’un système de gestion logistique?

A
  1. La gestion du flux de l’information
  2. La gestion de la chaine d’approvisionnement
  3. Le flux des marchandises
  4. La gestion des stocks au moyen d’un systeme JAT
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12
Q

Les avantages d’un système de stockage juste-à-temps?

A
  • Réduction du delai d’approvisionnement
  • Meilleure disponibilité du produit
  • Moins gros investissement dans les stocks
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13
Q

Les principaux facteurs dont les fabricants doivent tenir compte pour choisir les détaillants qui vendront leurs produits?

A
  1. La structure du canal de distribution
  2. Les attentes des consommateurs
  3. Les caracteristiques des membres du canal
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14
Q

En vous basant sur le concept de la roue de distribution, expliquez en quoi le paysage de la vente de détail a changé au Canada?

A

Ex. Mcdo avec le nouveau McCafé. Avec son nouveau look et avec le temps, McDo augmente ses profits et prix.

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15
Q

En quoi internet a contribué à reconfigurer les stratégies de vente au détail?

A

Il fournit la possibilité de recueillir des données sur les habitudes d’achat des consommateurs.

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16
Q

Deux avantages d’un magasin traditionnel?

A
  1. La possibilité de toucher et d’essayer les produits

2. Interaction avec le personnel du magasin

17
Q

Deux avantages de vente au détail en ligne?

A
  1. Une vaste sélection

2. La personnalisation (Amazon.ca)

18
Q

Deux avantages de vente en kiosque?

A
  1. Une vaste sélection

2. L’acces à des listes de préférences

19
Q

Les avantages liés à la distribution par catalogue?

A
  1. La commodité (Info facilement accessible)
  2. L’information
  3. La sécurité (tu peux rester chez vous)
20
Q

Certains produits, comme le parfum, se vendent bien en ligne même si les acheteurs ne peuvent pas le sentir. Comment expliquer?

A

Les clients ont confiance dans les marques qu’ils connaissent.

21
Q

Pour quelle raison trouve-t-on des kiosques électroniques dans des magasins de grande surface?

A

Pour faciliter la recherche et aider les clients à se renseigner sur les produits. Voir la disponibilité

22
Q

Deux facteurs de risque qui freinent la croissance du commerce en ligne ?

A
  1. La sécurité des transaction par carte de crédit

2. La violation des renseignements personnels