Zarządzanie procesami Flashcards
Ćwiczenia 1 (9 cards)
1
Q
Proces
A
to powtarzalny ciąg logicznie uporządkowanych działań, w wyniku których powstaje określony produkt lub usługa obejmujący zaangażowanie co najmniej 2 ról
2
Q
Procedura
A
jest opisem sposobu realizacji działań w ramach 1 roli
3
Q
Projekt
A
jest ograniczony w czasie
4
Q
Procesy zarządcze
A
kierują działaniem organizacji
5
Q
Procesy operacyjne
A
stanowią istotę biznesu i są źródłem wartości dodanej
6
Q
Procesy pomocnicze
A
wspierają procesy główne
7
Q
Proces kluczowy
A
proces, którego nawet chwilowe zatrzymanie wywołuje księgowe skutki w realizacji misji firmy
8
Q
Proces wspierający
A
proces, który nie jest kluczowy
9
Q
A
