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A1 > A1.2-U12-Kunden Service > Flashcards

A1.2-U12-Kunden Service Flashcards

1
Q

canta

A

die Tasche, die Taschen

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Q

poset

A

die Tüte, die Tüten

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3
Q

fatura

A

die Rechnung, die Rechnungen

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4
Q

tamir etmek

A

reparieren-repariert · reparierte · hat repariert

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5
Q

kaba

A

unfreundlich

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6
Q

kizgin

A

sauer

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7
Q

hometown

A

das Heimatland, die Heimatländer

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8
Q

Giysiler

A

die Kleider ( Pl.)

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9
Q

örmek

A

nähen-näht · nähte · hat genäht

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10
Q

tamir

A

die Repatatur, die Repataturen

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11
Q

dus almak

A

duschen-duscht · duschte · hat geduscht

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12
Q

beyan, bilgi, telefondaki elektronik mesaj

A

die Aussage

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13
Q

teknisyen

A

der Technike, die Techniker

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14
Q

Kalorifer

A

die Heizung, die Heizungen

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15
Q

yazici

A

der Drucker, die Drucker

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16
Q

Hangi model?

A

Was für ein Modell ist es?

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17
Q

model

A

das Modell, die Modelle

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18
Q

garanti

A

die Garantie, die Garantien

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19
Q

drop (off), bring round

A

vorbeibringen-bringt vorbei · brachte vorbei · hat vorbeigebracht

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20
Q

turn on

A

anmachen-macht an · machte an · hat angemacht ( Könnten Sie bitte den Computer anmachen?)

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21
Q

kapi

A

die Tür, die Türen

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22
Q

kapatmak

A

zumachen-macht zu · machte zu · hat zugemacht ( Könnten Sie bitte die Tür kurz mal zu machen?)

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23
Q

pencere

A

das Fernster, die Fernster

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24
Q

acmak

A

auf·machen -macht auf · machte auf · hat aufgemacht ( Könnten Sie bitte das Fernster aufmachen?)

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25
Q

kagit

A

das Papier ( Sg.)

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26
Q

isik

A

das Licht (sg.)

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27
Q

bulasik makinasi

A

die Spülmaschine, die Spülmaschinen

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28
Q

tavsiye

A

empfehlen-empfiehlt · empfahl · hat empfohlen ( Würden Sie Hustensaft oder Tabletten empfehlen?)

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29
Q

rezerve etmek

A

reservieren-reserviert · reservierte · hat reserviert ( Könnten Sie bitte einen Tisch im Restaurant reservieren?)

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30
Q

resepsiyon

A

die Rezeption, die Rezeptionen

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31
Q

duyuru

A

die Ansage, die Ansagen

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32
Q

push

A

drücken-drückt · drückte · hat gedrückt ( Der Anrufen soll die Zahl 4 drücken.)

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33
Q

kayit olmak

A

anmelden-meldet an · meldete an · hat angemeldet ( Frau Brückner soll ihnen Sohn anmelden.)

34
Q

baglanmak ( telefonde bip sesinden sonra)

A

verbinden-verbindet · verband · hat verbunden ( Sie sind verbunden mit dem Anschluss von…)

35
Q

birakmak ( mesaj birakmak gibi)

A

hinterlassen-hinterlässt · hinterließ · hat hinterlassen ( Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht.)

36
Q

geri aramak

A

zurückrufen-ruft zurück · rief zurück · hat zurückgerufen ( BIch rufezurück)

37
Q

görünmek

A

aussehen-sieht aus · sah aus · hat ausgesehen ( Frau Bertrams möchte gut aussehen.)

38
Q

tatil

A

der Urlaun, die Urlaube

39
Q

disarisi

A

draußen

40
Q

Kar gitmeli

A

Der Schnee muss weg.

41
Q

kahve makinesi

A

die Kaffeemaschine, die Kaffemaschinen

42
Q

siparis vermek

A

bestellen- bestellt · bestellte · hat bestellt ( Jetzt online bestellen!)

43
Q

teklif, ilan

A

das Angebot, die Angebote

44
Q

teklif etmek

A

anbieten-bietet an · bot an · hat angeboten

45
Q

genc

A

der/ die Jugentliche, Jugentlichen

46
Q

kullanma klavuzu

A

die Gebrauchsanweisung, die Gebrauchsanweisungen

47
Q

temizlik

A

die Reinigung, die reinigungen

48
Q

prize takilan kisim

A

der Stecker, die Stecker

49
Q

priz

A

der Steckdose, die Steckdosen

50
Q

cekmek ( pull)

A

ziehen-zieht · zog · ist gezogen

51
Q

sirke

A

der Essig ( Sg.)

52
Q

tus

A

die Taste, die Tasten

53
Q

saniye

A

die Sekunde, die Sekunden

54
Q

Sizin icin ne yapabilirim?

A

Was kann ich für Sie tun?

55
Q

Müsteri hizmetleri ile konusabilir miyim?

A

Könnte ich bitte den Kundenservice sprechen?

56
Q

firinim calismiyor. bozuldu.

A

Mein Herd funktioniert nicht/ ist ( schon wieder) kaputt.

57
Q

lürfen cihazi buraya getirin.

A

Bringen Sie das Gerätbittevorbei.

58
Q

Teknisyen ne zaman gelebilir?

A

Wann kann der Techniker kommen?

59
Q

tamir icin ne kadar zaman ihtiyaciniz var?

A

Wie lange brauchen Sie für die Reparatur?

60
Q

Ne zamana kadar cihazi tamir edebilirsiniz?

A

Bis wann können Sie das Gerät reparieren?

61
Q

hala 5 ay garantisi var

A

Ich habe noch fünf Monate Gärantie.

62
Q

bir saat icinde sizfde olur.

A

In einer Stunde ist er bei Ihnen.

63
Q

Kusura bakmayin, bunu söyleyemem.

A

Tut mir leid, das kann ich noch nocht sagen.

64
Q

yarina kadar.

A

bis morgen.

65
Q

cihazi saat 3 ten sonra alabilirsiniz.

A

Sie können das Gerät ab drei Uhr abholen.

66
Q

Soru sormaniz gerektiginde , tekrar arayin.

A

Wenn Sie nach Fragen haben, rufen Sie einfach noch mal an.

67
Q

Bana yardimci olur musunuz?

A

Könnten Sie mir bitte helfen?

68
Q

Cok acil yardima ihtiyacim var

A

Ich brauche dringend Hilfe.

69
Q

BUgün hesabi ödeyebilir misin?

A

Würden Sie bitte heute noch die Rechnung bezahlen?

70
Q

Bunu bana aciklayabilir misin?

A

Würden Sie mir das bitte erklären?

71
Q

rica ederim / tesekkür edevek bisey yok

A

Nichts zu denken.

72
Q

Hayir, maalesef yapamam. önce …. maliyim

A

Nein, das geht leider gerade nicht. Ich mmuss erst…

73
Q

simdi müsait dgiliz.

A

Im momentsind wir nicht erreichbar.

74
Q

Bize bu numaradan ulasabilirsiniz.

A

Sie erreichen uns unter der Nummer..

75
Q

Sinyal sesinden sonra isminizi ve telefon numaranizi söyleyin

A

Sprechen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer nach dem Ton.

76
Q

Lütfen bir mesaj birakin.

A

Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht.

77
Q

Geri aracagiz.

A

Wir rufen zurück.

78
Q

Lütfen daha sonra tekrar deneyim.

A

Bitten rufen Sie später noch einmal bitte.

79
Q

Esra konusuyor.

A

Hier spricht Esra.

80
Q

Lütfen … dan geri arayin

A

Bitte rufen Sie zurück unter…

81
Q

Lütfen bizi geri arayin

A

Bitte rufen Sie uns an.

82
Q

tesekkürler ve görüsmek üzere . ( Telefonda)

A

Vielen Dank und Wiederhören!

A1 (17 decks)

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