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AdminMichelle > 3 dep > Flashcards

3 dep Flashcards

1
Q

Significa indivisible

A

Individuo

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2
Q

Aquello que no falta ninguna de sus partes

A

Integro

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3
Q

Ser corpóreo y espiritual al mismo tiempo

A

El humano

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4
Q

Implica lograr los objetivos organizacionales con efectividad

A

Administracion

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5
Q

Se deriva de la condición inteligente, libre y responsable de la persona y de criatura de Dios

A

La dignidad

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6
Q

Comportamiento de los miembros de una empresa que lleve al logro de metas

A

Comportamiento organizacional

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7
Q

Como se logra el CO

A 
1-motivacion
2-liderazgo
3-coordinacion
4-comunicacion
5-solucion conflictos
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8
Q

A que se refiere el CO

A

A las personas

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9
Q

Con que se compara un CO

A

Con un iceberg, OF visible OI invisible

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10
Q

Naturalexa de la direccion

A

Ser la 3 FAB

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11
Q

Es crear necesidades

A

Motivacion

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12
Q

Unificacion y armonizacion de esfuerzos

A

Coordinacion

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13
Q

Influir en comportamiento de otros

A

Liderazgo

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14
Q

Definicion de persona segun BOECIO

A

Sustancia individual de la naturaleza racional

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15
Q

Su estudio se basa en la contribucion de psicologos y sociologos

A

Comportamiento individual

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16
Q

Estudia la actitud, personalidad, percepción y aprendizaje

A

Comportamiento individual

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17
Q

Se basa en la aportacion de sociologos y psicologos sociales

A

Comportamiento social

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18
Q

Que debe estudiar un director para ser efectivo

A 
1-grupos informales, liferazgo, dinámica
2-normas y sanciones sociales
3-papeles
4-integracion y desarollo de grupos
5-conflictos
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19
Q

Para que se requiere fijar, explicar y predecir el CO

A

Para poder definir el CO que afecta la efectividad de la empresa

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20
Q

Comportamientos que nos interesa fijar, explicar y predecir

A 
1-productividad
2-fatiga
3-ausentismo
4-enfermedades y accidentes de trabajo
5-rotación de personal
6-satisfacción y participación en el puesto
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21
Q

Son afirmaciones de valor de las personas

A

Actitudes

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22
Q

Cómo pueden ser las actitudes

A

Favorables o desfavorables

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23
Q

Reflejan sentimientos de un individuo hacia alguien o algo

A

Actitudes

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24
Q

Son necesarias para conocer el concepto, explicacion y prediccion de actitud

A

Componentes de una actitud

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25
Q

3 componentes de uña actitud

A

1-cognoscitivo
2-afectivo
3-comportamiento

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26
Q

Componente que se refiere a las creencias, opiniones e informacion

A

Cognoscitivo

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27
Q

Componente que de refiere a la parte emocional o de sentimiento

A

Afectivo

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28
Q

Comportamiento que se refiere a la intension de comportarse de cierta manera

A

Conportamiento

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29
Q

Actitudes que nos interesan

A

1-satisfacción en el empleo
2-participación en el puesto
3-comportamiento organizacional

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30
Q

Actitud general de un empleado hacia du trabajo

A

Satisfaccion en el empleo

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31
Q

Grado de identificación personal con su puesto

A

Participacion con su puesto

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32
Q

Identificación de intereses, orientación de la persona hacia la empresa en términos de lealtad y participación

A

Comportamiento organizacional

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33
Q

Combinación única de las características psicológicas de empleamos para describir una persona

A

Personalidad

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34
Q

6 rasgos de personalidad

A 
Locus de control
Autoritarismo
Maquiavelismo
Autoestima
Adaptabilidad
Asumir riesgos
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35
Q

Tipos de locus de control

A

Interno y externo

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36
Q

Las personas creen que pueden controlar su destino

A

Locus de control interno

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37
Q

Creen que lo que les ocurre se debe a la suerte o casualidad

A

Locus de control externo

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38
Q

Creencia de aue debe haber diferencias de posicion y poder entre las personas en las organizaciones

A

Autoritarismo

39
Q

Rasgo relacionado con autoritarismo.

Mantienen distancia emocional y creen que el fin justifica los medios

A

Maquiavelismo

40
Q

Grado que se agradan o desagradan las personas a sí mismas

A

Autoestima

41
Q

Capacidad de un individuo para ajustar du comportamiento a factores situacionales externos

A

Adaptabilidad

42
Q

Las personas difieren en su disposición para asumir riesgos

A

Asumir riesgos

43
Q

Para que se aplican las pruebas de personalidad

A

Para revelar las amcaracteristicas de personalidad de cada individuo

44
Q

Prueba de personalidad mas popular

A

Mayer-Briggs

45
Q

Presenta mas de 100 preguntas y clasifica a las personas en 16 tipos de personalidad

A

Mayer-briggs

46
Q

PROCESO mediante el cual los INDIVIDUOS ORGANIZAN e INTERPRETAN sus IMPRESIONES SENSORIALES con el PROPOSITOS de dar significado al entorno

A

Percepciones

47
Q

Que revela la investigación de percepción

A

que las personas pueden ver un objeto y percibirlo diferente

48
Q

Factores por lo que las personas pueden ver el objeto y percibirlo diferente

A

1- el observador
2-el objeto que se percibe
3-contexto o situacion

49
Q

A que reaccionan las personas

A

A las PERCEPCIONES, no a las realidades

50
Q

Crean el potencial de distorsion

A

Los empleados organizan e interpretan lo que ven

51
Q

Se incluye por el motivo evidente de que todos los comportamientos son aprendidos

A

Aprendizaje

52
Q

Teorías que explican el aprendizaje

A

1-condicionamiento operante
2-aprendizaje social
3-influencia de modelos

53
Q

Sostiene que el comportamiento va en funcion de sus consecuencias

A

Condicionamiento operante

54
Q

Describe comportamientos voluntarios o “aprendidos”

A

Skinner con el Comportamiento operante

55
Q

Aprender al observar lo que ocurre a otras oersonas, por enterarse de algo o experiencia directa, observar modelos

A

Aprendizaje social

56
Q

Es importante para el enfoque de aprendizaje social

A

Influencia de modelos

57
Q

4 procesos de influencia de modelos

A

1-atencion
2-retencion
3-reproduccion motora
4-reofrzamiento

58
Q

La persona aprende cuando reconoce y pone atencion

A

Proceso de atencion

59
Q

Que tam buen recuerda el individuo las acciones del modelo

A

Proceso de retención

60
Q

Convertir la ibservacion el hechos

A

Proceso de reproduccion motora

61
Q

Estarán motivados si se les proporciona incentivo o recompensa

A

Proceso de reforzamiento

62
Q

No es una caracteristica personal

A

Motivacion

63
Q

Es el resultado de la interaccion entre en individio y la situacion

A

Motivacion

64
Q

Es la disposicion de emplear niveles de esfuerzos suficientes para alcanzar las metas individuales y organizacionales

A

Motivacion

65
Q

Elementos definitorios de la motivacion

A

1-esfuerzo

2-necesidad

66
Q

Medida de intensidad o impulso

A

Esfuerzo

67
Q

Estudio interno que hace que ciertos resultados nos parezcan atractivos

A

Necesidad

68
Q

Qué genera una necesidad insatisfecha

A

Tensión que estimula impulsos

69
Q

Que generan lo impulsos

A

Comportamientos de busqueda para encontrar meta

70
Q

Estado de las personas motivadad

A

Tensión

71
Q

Se hace para aliviar la tension

A

Un esfuerzo

72
Q

A mayor tension

A

Mayor esfuerzo

73
Q

Teorias de la motivacion

A

1-de la jerarquía de necesidades
2-teoria X y Y
3- de la motivacion-higiene

74
Q

Teoria de la motivacion más conocida, por Abraham Maslow

A

Teoria de la jerarquía de necesidades

75
Q

5 necesidades de los humanos

A 
1-fisiológicas
2-de seguridad
3-sociales
4-de estima
5-de autorrealizacion
76
Q

Comida, bebida, requerimientos fisicos

A

Necesidades fisiológicas

77
Q

Seguridad, proteccion fisica y emocional

A

Necesidades De seguridad

78
Q

Afecto, pertenencia y aceptacion

A

Necesidades sociales

79
Q

Respeto por si mismo, autonomía

A

Necesidad de estima

80
Q

Crecimiento, autosatidfaccion

A

Autorealizacion

81
Q

Necesidades de orden inferior

A

Fisiologicas y de seguridad

82
Q

Necesidades de orden superior

A

Sociales, estima, autorealizacion

83
Q

Teoria de Douglas McGregor, dos puntos distintos de la naturaleza de los humanos

A

Teoria X y teoria Y

84
Q

Punto negativo, necesidades inferiores

A

Teoria X

85
Q

Punto positivo, necesidades superiores

A

Teoria Y

86
Q

Teoria de Frederick Herzberg. La relacion del individuo con su trabajo es basica

A

Teoría de la motivación-higiene

87
Q

Factores que crean insatisfaccion en el trabajo

A

Factores higienicos

88
Q

Factores que incrementan la satisfacción en el trabajo

A

Motivacion

89
Q

Consideraciones para motivar

A 
1-reconocer dif. Individuales
2-ajuste personas y puestos
3-emplea metas
4-percepción de metas alcanzables
5-individualiza recompensa
6-vincula recompensa con desempeño
7-no ignora el dinero
90
Q

No es simplemente la suma total de los comportamientos de cada individuo

A

Comportamiento social

91
Q

Requiere de la comprension y estudio de ambos componentes del comportamiento humano

A

Comportamiento organizacional

92
Q

Para que actúa como miembro de un grupo una persona

A

Para satisfacer necesidades

93
Q

Psicologia dinámica

A

kurt lewin

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