Survey Feedback Methode

Question 1

Definition Organisationsentwicklung

Answer 1

• geplanter Organisationaler Wandel
• Effektivität der Abläufe optimieren
• Lernfähigkeit, Flexibilität und Innovationsfähigkeit der Organisation fördern
• Wichtiges Instrument: Mitarbeiterbefragung

Question 2

Definition:

Answer 2

• Verfahren der Organisationsdiagnostik
• Art der Mitarbeiterbefragung
• Wichtiges Instrument der Organisationsentwicklung
• Einsatz in der Aktionsforschung
• „Datenerhebungs- und Rückkopplungsmethode“

Question 3

Herkunft

Answer 3

Grundlage: Phasenmodell der Einstellungsänderung nach Lewin

Question 4

Phasen

Answer 4

1. Unfreezing
2. Change
3. Refreezing

Question 5

Ziel

Answer 5

Erhöhung der ökonomischen und sozialen Effizienz

Question 6

Ablauf

Answer 6

1. Befragung der Mitarbeiter
2. Rückmeldung der Ergebnisse
3. Ableitung von Veränderungsmaßnahmen
4. Umsetzung der Veränderungsmaßnahmen

—> von Vorne