Abonnement Flashcards
1
Q
Qu’est-ce que la signature MIM?
A
À inscrire lorsqu’on ajoute une note au dossier d’usager. MIM = Moi ici maintenant = nom biblio date = MAL MONI 05/07/2022
2
Q
Donnez 3 stats gen sur les abonnements
A
- Gratuits pour les habitants de Qc
- Aucune pièce d’identité = Aucun abonnement
- Formats originaux et électroniques acceptés en personne
3
Q
Pourquoi l’abonnement est-il un moment privilégié?
A
Il sert à fidéliser l’abonné. C’est l’opportunité de transmettre des informations cruciales.
4
Q
3 informations essentielles à donner au nouvel abonné
A
- Vous êtes responsables des documents que vous empruntez.
- Si votre carte est perdu ou volée, avisez-nous immédiatement pour ne pas être tenu responsable
- Vous avez la responsabilité de vérifier les documents lors de l’emprunt.
5
Q
Distinguez 4 profils
A
PIPAR: Présence pièce d’identité ainsi que preuve d’adresse reconnue. On lui donne un accès à tous les services, régulier.
PIPA: Pièce d’identité et preuve d’adresse non-reconnue = temporaire uniquement
PI: Pièce d’identité seulement: SSP (Service sur place uniquement)
PA-R: Présente uniquement preuve d’adresse: aucun abonnement
