Assertiviteit Flashcards
1
Q
Wat is assertiviteit?
A
het uiten van gedachten, gevoelens en meningen op een directe, eerlijke en gepaste wijze -> respect voor eigen belangen en die van de ander
2
Q
Welke stijlen van assertiviteit zijn er?
A
- subassertieve stijl
- agressieve stijl
- manipulatieve stijl
- assertieve stijl
3
Q
met welke twee gebieden wordt er rekening gehouden bij de verschillende stijlen van assertiviteit?
A
- IK: gebied waarvoor je zelf verantwoordelijk bent
- DE ANDER: gebied waarvoor de ander verantwoordelijk is
4
Q
Wat is de subassertieve stijl?
A
- behoeften en wensen gaan voor op eigen behoeften en wensen
- niet voor zichzelf opkomen
5
Q
Wat is de agressieve stijl?
A
- eigen behoeften en wensen gaan voor op die van de ander
- komt ongevoelig of tactloos over
- overtreed grenzen van de ander
- kan ook subtiel bv sarcasme, negeren,…
6
Q
Wat is de manipulatieve stijl?
A
- eigen behoeften en wensen gaan voor op die van de ander
- lijkt eerst respect te hebben voor ander, maar drijft zin door op indirecte en sluwe manier
7
Q
Wat is de assertieve stijl?
A
- zowel eigen behoeften als behoeften van de ander gerespecteerd
8
Q
Welke gedragingen stelt een assertief persoon op vlak van communicatie?
A
- rustig en duidelijk weergeven wat men nodig heeft
- tactvol zijn en rekening houden met de ander
- niet oordelen of veroordelen
- geeft eigen grenzen aan zonder de andere aan te vallen
- misverstanden tijdig ophelderen
9
Q
Wat doe je wanneer de zv jouw grenzen overschrijdt?
A
- nadenken over eigen behoeften
- gebruik ik-boodschap
- geef ander tijd om te reageren
- ga eventueel samen op zoek naar oplossing
10
Q
Wat moet je doen wanneer je een verzoek wilt weigeren?
A
- luisteren naar gevoel en onmiddellijk reageren op verzoek
- letterlijk nee zeggen
- vermeld reden waarom je weigert
- doe voorstel of zoek samen alternatief
- mag empathie tonen wnr zv ontgoocheld
