Block 3 Flashcards

Question 1

Q

Vad menas med konvergenstesen?

Answer

A

Stora globala organisationer tenderar att bli mer lika i sitt arbetssätt samt i sin uppbyggnad, på grund av globaliseringen. (Hybridisering, det vill säga att olika delar blandas samman på unika sätt på olika ställen).
Den omfattande standardiseringen samt den ökade mobiliteten mellan länder driver på likriktningen.

Question 2

Q

Vad menas med Voluntaristiska teorier om organisationsförändringar?

Answer

A

Organisationens förmåga att aktivt anpassa sig, eller till och med förändra, omgivningen som betonas. Rationell syn på beslutsfattandet.

Question 3

Q

Vad menas med determinerande teorier om organisationsförändringar?

Answer

A

Organisationen en del av ett större system som begränsar organisationens och ledningens förmåga att anpassa sig, och förändra, omgivningen. Beslutsfattande är inte och kan inte vara rationellt.

Question 4

Q

Vilka tre huvudsakliga teoriinriktningar finns för förändringar?

Answer

A

Analytiskt synsätt
Situationssynsätt
Institutionellt synsätt

Question 5

Q

Vad menas med det analytiska synsättet på förändringar?

Answer

A

Förändringar kan och bör ske planerat och kontrollerat för maximal effektivitet. Två inneboende antaganden
- Beslutsfattare/analytiker kan avläsa omgivningen på ett riktigt sätt (vad i omgivningen som är
relevant för organisationen osv)
- Organisationen, efter att både organisationen samt omgivningen har analyserats, kan förändras
planenligt och inkrementellt. Dvs efter givna mål och stegvis.

Organisationsförändring är en rationell process, driven av högsta ledningen.

Question 6

Q

Förklara Lewins modell för planerad förändring.

Answer

A

Tina upp –> Förändra –> Återfrysa

Förändringsförsök har bara temporära effekter och måste därför uppdateras, sker ingen permanent förändring. Men genom de tre stegen så ska en permanent förändring kunna ske.
Genom att röra upp känslor tinar förändringsmotståndet, förändring blir då möjligt. Förändring kan ske med hjälp av förstärkningstekniker (positiva, negativa, bestraffning, utbildning). Återfrysa handlar om att frysa beteenden så att de stannar på den nya nivån.
”Stabil cirkulär process”

Question 7

Q

Vad menas med situationssynsättet på förändringar?

Answer

A

Omgivningens karaktär, tillsammans med krav på effektivitet, sätter tydliga ramar för organisationers val av struktur.
Organisationer är öppna system som hela tiden befinner sig i enutbytesrelation med sin omgivning.

One best way – att organisera utifrån ett bästa sätt. I detta synsätt menar man på att det inte finns ett bästa sätt på att förändra organisationer utan att de beror på situation samt omgivning.

Organisationer är öppna system som måste styras för att anpassas till sin omgivning
Vilket som är det bästa sättet att organisera beror på omgivningens natur
Att åstadkomma anpassning till omgivningen är en central uppgift för management
Olika typer av management kan krävas för att utföra olika uppgifter inom samma organisation
Olika miljöer kan komma att ge upphov till olika slags organisationer.

Question 8

Q

Förklara systemteorin i förhållande till förändringar.

Answer

A

Stort genomslag att betrakta organisationen som ett öppet system i förhållande till och i ständig kontakt med omgivningen: organisationen tar in, omvandlar och ger tillbaka ”energi” in i systemet. Organisationer överlever genom att införa mer energi än vad de förbrukar under omvandlingsprocessen och utmattningsprocessen. De måste även ha en bra återkopplingsförmåga, förmågan att ta upp signaler från omgivningen och anpassa sig, överleva i olika miljöer. Beroende på hur god förmåga man har kommer ens position i omgivningen avgöra

Question 9

Q

Vad menas med det insInstitutionella synsättet gentemot organisationsförändringar?

Answer

A

Betonas legitimitet i relation till omgivningen, snarare än effektivitet, som betydelsefullt och föränderlighet.
Hur kommer det sig att så pass många organisationer ser så lika ut fastän de är i olika miljöer?
Via konkurrens och utslagning överlever bara de mest lämpade à och dessa har likartade egenskaper
(en del av förklaringen inom denna teorin).

Question 10

Q

Vad är en institution?

Answer

A

Är ett förgivettaget sätt att agera, tänka eller tala. Den innebär ofta ett krav på efterlevnad
och framstår för samhällsmedlemmarna som fakta. ”Intuitionerna erbjuder alltså procedurer genom vilka mänskliga uppträdandet modelleras och tvingas gå i hjulspår som samhället anser önskvärda”

Question 11

Q

Vad menas med institutionell isomorfism? Av vilka 3 huvudskäl uppstår det?

Answer

A

Likhet uppstår då organisationer vill skaffa sig legitimitet och erkännande i samhället genom att anta redan etablerade former.

Tvång ex lagstiftning
Imitation ex organisationer härmar varandra. Vanligt då en organisation upplever oklarhet, söka
efter lösningar som redan fungerar för någon annan.
Normer sprids ofta via professioner. Identitetstillhörighet central roll, många toppchefer skolas i
likartade miljöer vilket leder till likformighet i arbetslivet + fenomenet homosocial reproduktion.

Question 12

Q

Vad menar Weick om föränderliga organisationer?

Answer

A

Menar på att många organisationer präglas av lösa kopplingar. I mer ortodoxa synsätt ses denna löshet som ett problem (strama upp verksamheten) – men i många sammanhang kan de
lösa kopplingarna vara väl så ändamålsenliga.
Ex koppling – kopplingar mellan olika delar av styrningen i organisationen.
Ex koppling mellan rektor och anställda lärare på en gymnasieskola är lösl, han lägger i inte i så mycket hur undervisningen ska utformas.

Weicks poäng är att alla dessa lösa kopplingar faktiskt kan vara högt funktionella. Det gör bland
annat så att en organisations olika delar kan anpassa sig till sin omgivning utan att hela organisationen måste vara involverade. Samt bättre på att utveckla och upprätthålla en bredare handlingsrepertoar och fler lösningar på ett problem.

Question 13

Q

Vilka två typer av kritik finns av byråkratin?

Answer

A

Dysfunktionella byråkratin - menar på att byråkrati endast är något negativt och är ett hinder för organisationer och dess utveckling. Den menar även på att byråkrati tenderar att konservera och låsa fast befintlig kunskap för att sedan återskapa dem i praktik. Tex val förr i tiden.

Funktionella byråkratin- menar på att om byråkratin inte fungerar så är det inte den i sig självt som är fel, utan sättet den utövas på. Visst har byråkratin sina brister men i stort är den bra och leder till något gott både när det kommer till ”det stora” på samhällsnivån och ”det lilla” när det kommer till organisationsnivån. Byråkrati har varit central för etablerandet av exempelvis mer rättvisa bedömningar och utvärderingar av individer, vilket hänger samman med de krav på öppenhet byråkrati skapar. Detta i sin tur gör det lättare att identifiera och åtgärda brister, orättvisor samt oönskade praktiker. Byråkrati kan även garantera individuell frihet och rättvisa.

Question 14

Q

Vad menar Max Weber om den byråkratiska organisationen?

Answer

A

Myntade det idealtypiska begreppet byråkrati, vilket betyder att det varken går att ses som
något positivt eller negativt. Det finns inget som har renodlad byråkrati utan det går snarare att se vilka organisationer som har mer eller mindre byråkratiska drag. Byråkrati uppstod i storskaliga kapitalistiska organisationer.

Question 15

Q

Vad är utgångspunkten för Webers resonemang kring byråkrati och vilka 3 former finns?

Answer

A

Legitim auktoritet
Traditionell: baseras på normsystem
Karismatisk: baseras på ett personligt och emotionellt plan
Legal: personer blir åtlydda pga av den formella legitimiteten i deras förordningar
och endast inom ramen för dessa
Sammanfattningsvis, den legala auktoriteten är tydliggjord men det finns plats för förhandlingsutrymme.

Auktoritet = auktoritet definieras av Weber som ”sannolikheten för att en order med ett bestämt innehåll åtlyds” av dem som ordern avser.

Question 16

Q

Vad skulle hända om en organisation endast skulle baseras på legal auktoritet?

Answer

A

Långt driven arbetsledning och specialisering, detaljerat
Strikt ansvarsfördelning, tydlig uppdelning mellan områden
Hierarkisk uppbyggnad och tydlig auktoritetsstruktur, viktigt att veta vem som är
ansvarig
Samordning tjänstevägen, när det gäller samordning och planering
Programstyrning, arbetsinnehåll som är förutbestämt & beskrivet
Opersonliga kontakter, som präglas av professionalism och saklighet
Säkerhet i anställning och befordran, karriären är utstakad om man följer de regler som satts upp
Ett särskilt språkbruk, ett visst sätt att uttrycka & värdera sin verksamhet

Question 17

Q

Vad menas med målrationalitet inom byråkratin?

Answer

A

Innebär att man agerar på ett visst sätt för att uppnå de mål som eftersträvas. Det innebär alltså att man baserar sitt handlade med hänsyn till syfte, medel och eventuella konsekvenser. Det påminner mycket om ”economic man”.

Question 18

Q

Vad handlar den byråkratiska etiken om enligt Weber?

Answer

A

Handlar om att sätta plikten först och inte låta den egna moralen ges högre vikt än organisationens mål. Weber menar att på detta sätt blir byråkratin den mest effektiva organisationsformen när det gäller att utföra arbete som är av mer omfattande och komplex karaktär.

Question 19

Q

Byråkratin kan tydliggöras och värderas genom fyra dimensioner, vilka är dessa?

Answer

A

Byråkrati som samhällstjänare: stödjer demokrati, lojal mot politikerna och effektivt utför deras vilja samt tillgodoser samhällsmedlemmars önskemål på ett rättvist sätt.

Byråkrati som okontrollerbar maskin: ses som ett hot då den agerar ”över” politiken baserat på sig själv. Den har en relation till samhällsmedlemmarna utan tillmötesgående, öppenhet eller diskussionsvilja.

Byråkrati som ändamålsenligt budskap: byråkratin är underställd samhällets mål och agerar målrationellt endast för att hjälpa. Den baseras därför på effektivitet och kompetens.

Byråkrati som dysfunktionell labyrint: baseras på ineffektivitet och inkompetens. Byråkratin upphöjer medlen, regler, lydnad, disciplin till mål i sig självt vilket leder till att den inte stödjer politiker, demokratiprocesser eller samhällsmedlemmar.

Question 20

Q

Vad menas med mål-medelförskjutning?

Answer

A

Handlar om att medlen byter plats med målen och blir till självändamål. ”Medlen som bör vara ett instrument i relation till målen som blir istället ett slutligt värde”. Kan beröra områden som ekonomi (vinst), politik (valseger) och kultur (popularitet). En konsekvens är att organisationen tappar förmågan att agera målrationellt. à Organisatoriskt dilemma

Question 21

Q

Vad menar weber med byråkratins järnbur?

Answer

A

Den utgör en järnbur vilken vi inte kan fly.
Detta präglar ofta synen på byråkrati men det finns också mycket felaktigheter kring
karakteriseringen och den får ofta mycket kritik.
Exempelvis skulle den istället kunna tolkas som att buren är ett skal som innesluter och skyddar, vilket
blir ett mer positivt synsätt på karakteriseringen.

Question 22

Q

Vad menar March och Olsen i artikeln the logic of appropriateness?

Answer

A

The logic of appropriateness är ett perspektiv hur mänskliga handlingar tolkas. Handlingar, policy skapande inkluderat, ses som driven av regler av lämplighet eller exemplariskt beteende.

Lämpligheten av regler inkluderar både de kognitiva(mentala process som handlar om kunskap, tänkande och information) och normativa(moral) komponenter.

Regler följs för att de ses som naturliga, förväntade och legitima. Aktörer söker att fullfölja de obligationer inkapslade i en roll, en identitet, ett medlemskap i ett politiskt samhälle eller grupp och etik, praxis och förväntningar av dess institutioner. Inbäddad i ett socialt kollektiv, gör de vad de tycker är lämpligt för dem själva i en specifik typ av situation.

Question 23

Q

Vad menar Powell och Dimaggio?

Answer

A

Den centrala frågan i Powells och DiMaggios artikel är “hur blir organisationer
lika?”. Detta eftersom den formella strukturen bland organisationer tenderar att vara
lika. Normer och regler i omgivningen leder till en likformighet - isomorfism, som
består av tre olika former; tvingande, härmande och normativ.

Brainscape's Knowledge GenomeTM

Block 3 Flashcards

Kap 10, 11 och 12 i Alvehus och Jensen. Även artiklarna av Meyer och Rowan, March och Olsen, Powell och Dimaggio, Thornton och Ocasio.

Brainscape's Knowledge Genome^TM