calidad final Tema 1 Flashcards
identifica conceptos de memoria
Concepto de calidad según la RAE
“Propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor”
American Society for Quality Control, ¡define la calidad como?
la suma de las propiedades y características de un producto o servicio que tiene que ver con su capacidad para satisfacer una necesidad determinada”
Calidad para Donabedian
Grado en que los medios más deseables se utilizan para alcanzar las mayores mejoras en salud.
Calidad según Instituto de Medicina de Estados Unidos
El grado en que los servicios de salud prestados a las personas y a las poblaciones aumentan la posibilidad de alcanzar los resultados asistenciales deseados, con los conocimientos de los profesionales en el momento.
Calidad de la OMS
asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria óptima, considerando todos los factores y los conocimientos del paciente y del servicio médico, para lograr el mejor resultado con el mínimo de riesgos iatrogénicos y la máxima satisfacción en el proceso
