Chap. 6 - La vision marketing partie 1

Question 1

Quel est le but du marketing selon Colbert?

Answer 1

Le marketing a pour but l’optimisation de la relation d’échange entre l’entreprise et le
client, et la maximisation de leur satisfaction mutuelle, et ce, pour le marché domestique
comme pour les marchés étrangers

Question 2

Quels sont les trois périodes dans l’évolution du marketing moderne?

Answer 2

-L’orientation produit (jusqu’à la fin des années 50)
-L’orientation consommateur (années 60 à 80)
-L’orientation marketing stratégique
(année 80 jusqu’à maintenant)

Question 3

Quel est l’objectif de l’orientation produit?

Answer 3

Objectif- faire des profitsen vendant plus et en diminuant les coûts

Question 4

Quel est l’objectif de l’orientation consommateur?

Answer 4

Objectif– faire des profits, mais en tenant compte des consommateurs

Question 5

Quel est l’objectif marketing stratégique?

Answer 5

Objectif – faire des profits, mais en tenant compte de l’environnement

Question 6

Quels sont les deux grandes familles du milieu de la culture?

Answer 6

• Industries culturelles

- Entreprises du secteur des arts

Question 7

Quels sont les caractéristiques de l’industries culturelles?

Answer 7

Orientation marché ou consommateur:
Art de masse, culture populaire, industrie du disque, de l’édition, etc.
*Cherche à satisfaire un besoin du marché –optique marché

Question 8

Quels sont les caractéristiques des entreprises du secteur des arts?

Answer 8

Orientation produit:
Arts savants, culture élitiste, danse, théâtre, artisanat, peinture, etc.
Cherche le marché qui voudra consommer le produit ou le service —optique produit

Question 9

Que veut faire le modèle marketing traditionnel?

Answer 9

Répondre à un besoin

Question 10

Que veut faire le modèle du marketing des entreprises des arts et de la culture?

Answer 10

Trouver le marché susceptible d’être intéressé par la produit

Question 11

À quoi sert le choix du modèle de marketing?

Answer 11

Parce que ça sert à structurer l’analyse du contexte que vous devez faire lors de la phase de conception.

• La base est la même
• Un événement peut être orientés Marché ou bien orienté Produit

Question 12

Qu’est-ce qu’un marché?

Answer 12

Un marché est un ensemble d’agents économiques, comme les consommateurs ou les commanditaires, qui expriment des désirs et des besoins concernant des produits, des services, ou des idées.

Question 13

Quels sont les 4 grands segments du marché?

Answer 13

• Participants
• Partenaires
• État
• Commanditaires et donateurs

Question 14

Quels sont les trois sources principales du système d’information?

Answer 14

• Données internes
• Données externes
• Données externes secondaires

Question 15

Que contient les données internes?

Answer 15

• Historique
• Les intervenants actifs
• Systèmes de gestion de l’information interne

Question 16

Que contient les données externes ?

Answer 16

• Sondages, questionnaires, recherches,
• Enquêtes, entrevues, focus-groupe, veilles
• Tout élément d’information sur la concurrence

Question 17

De ou l’information peut-elle provenir?

Answer 17

• De l’environnement interne
• Du marché
• De la concurrence
• De l’environnement externe