Chap.11 : influence de la famille Flashcards

1
Q

Pourquoi est-il important de s’intéresser à la famille dans le cadre du cours sur le comportement du consommateur?

A

Il est crucial de se pencher sur la famille dans ce contexte pour plusieurs raisons, notamment parce que la famille est une source neutre d’opinions, joue un rôle central dans la socialisation et la consommation, et est le lieu de nombreuses prises de décision de consommation.

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2
Q

Comment définiriez-vous la famille selon vos notes en comportement du consommateur?

A

Selon mes notes, la famille est toute combinaison de deux ou plusieurs personnes liées entre elles par des liens de consentement mutuel, de naissance, d’adoption ou de placement, et qui ensemble, assument diverses responsabilités telles que le soin des membres, la socialisation des enfants, la production et la distribution de biens et services, et la réponse aux besoins affectifs.

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3
Q

Quelles sont les caractéristiques de la définition de la famille selon vos notes?

A

Selon mes notes, la définition de la famille doit respecter le principe d’inclusion, être fondée sur la manière d’être des familles plutôt que sur l’image qu’elles projettent, et viser à explorer la diversité de la vie familiale dans sa réalité, plutôt que l’idéal familial.

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4
Q

Quels sont les différents concepts de famille abordés dans vos notes en comportement du consommateur?

A

Les différents concepts de famille incluent la famille nucléaire classique, la famille élargie, la famille monoparentale, la famille reconstituée ou recomposée, la communauté ou groupe en guise de famille, et la famille substitutive.

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5
Q

Qu’est-ce qu’une famille nucléaire classique selon vos notes?

A

D’après mes notes, une famille nucléaire classique est composée d’un couple de personnes avec ou sans enfants.

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6
Q

Pouvez-vous expliquer ce qu’est une famille reconstituée ou recomposée selon vos notes?

A

Selon mes notes, une famille reconstituée ou recomposée est formée lorsqu’une personne divorcée, séparée ou veuve s’unit avec une autre personne, accompagnée ou non d’enfants issus d’unions précédentes.

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7
Q

Qu’est-ce qu’une famille substitutive selon vos notes en comportement du consommateur?

A

Selon mes notes, une famille substitutive peut être, par exemple, une famille d’accueil, des frères et sœurs âgés vivant ensemble ou un animal de compagnie considéré comme un membre de la famille.

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8
Q

Quelles sont les différentes étapes du cycle de vie familiale selon vos notes en comportement du consommateur?

A

Selon mes notes, les différentes étapes du cycle de vie familiale sont : le célibat, l’union nouvelle (jeune couple sans enfant), la maisonnée bruyante (jeune couple avec enfant(s) dépendant(s)), la maisonnée active (couple plus âgé, enfant(s) exerçant une activité professionnelle), la maisonnée calme (couple plus âgé, enfant(s) ayant quitté la maison), et les survivants (personne âgée, veuve ou célibataire vivant seule).

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9
Q

Quel est le rôle de la famille en tant que lieu de consommation selon vos notes en comportement du consommateur?

A

Selon mes notes, la famille est considérée comme une unité de consommation, où les interactions entre les membres jouent un rôle important dans le processus de consommation.

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10
Q

Comment la famille est-elle perçue dans une approche globale de l’étude de la consommation?

A

Dans une approche globale, la famille est considérée comme une unité de consommation, c’est-à-dire un ménage qui consomme des biens et des services.

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11
Q

Quel est le rôle de la famille en tant que productrice de symboles d’après vos notes?

A

D’après mes notes, la famille produit des symboles à travers les multiples rites qui rythment la vie familiale, ce qui contribue à façonner l’identité et les valeurs familiales.

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12
Q

En quoi la famille agit-elle comme agent de socialisation sur le plan de la consommation selon vos notes?

A

Selon mes notes, la famille agit comme agent de socialisation en transmettant des savoir-faire rationnels et immédiats, en éduquant à la consommation, et en transmettant des attitudes, motivations et préférences plus larges liées à la consommation.

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13
Q

Pouvez-vous expliquer le circuit de socialisation classique tel que mentionné dans vos notes?

A

D’après mes notes, le circuit de socialisation classique implique la transmission de savoir-faire rationnels et immédiats ainsi que l’éducation à la consommation des parents aux enfants, et la transmission d’attitudes, motivations et préférences plus larges liées à la consommation.

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14
Q

Qu’est-ce que le circuit de socialisation à rebours implique-t-il selon vos notes?

A

Selon mes notes, le circuit de socialisation à rebours implique la transmission de connaissances et d’habiletés liées aux avancées ou évolutions, des enfants aux parents, comme expliquer la technologie ou introduire de nouvelles habitudes alimentaires.

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15
Q

Quels sont les quatre types de conflits que l’on peut rencontrer dans un contexte familial de prise de décision selon vos notes en comportement du consommateur?

A

Les quatre types de conflits sont les suivants : conflits de préférence intraclasse, conflits de préférence interclasse, désaccords de principe, et désaccords sur la définition des rôles respectifs.

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16
Q

Que signifie un conflit de préférence intraclasse?

A

On s’entend sur la nature de l’achat, mais pas sur le choix

17
Q

Que signifie un conflit de préférence interclasse?

A

On ne s’entend pas sur la catégorie

18
Q

Que signifie un conflit de désaccords de principe?

A

Opposition inconditionnelle

19
Q

Que signifie un conflit de désaccords sur définition des rôles respectifs?

A

Qui devra faire quoi?

20
Q

Quels sont les principaux facteurs de conflits dans un contexte familial de prise de décision d’après vos notes?

A

Les principaux facteurs de conflits incluent les caractéristiques du couple, les circonstances telles que les transitions familiales et les changements de vie, et les caractéristiques propres à la décision comme les perceptions du risque et les coûts relatifs de l’achat.

21
Q

Quelles sont les trois stratégies d’évitement des conflits que vous avez identifiées dans vos notes?

A

Les trois stratégies d’évitement sont l’évitement instrumentalisé, l’évitement délibéré, et l’évitement inconscient.

22
Q

Que signifie l’évitement instrumentalisé ?

A

Éviter les conflits en divisant rôles

23
Q

Que signifie l’évitement délibéré ?

A

Un des conjoints décide de ne pas s’impliquer dans le processus de décision

24
Q

Que signifie l’évitement inconscient ?

A

Croient en la convergence de leurs points de vue

25
Q

Quels sont les trois types de résolution des conflits? Et qu’est ce qu’il signifient?

A

Les trois types de résolution sont :
- Problème à résoudre : Stratégies pour trouver les meilleures solutions pour le foyer
- Persuasion : Exerce une pression quelconque (chantage affectif, culpabilisation, etc.)
- Marchandage : Recherche un compromis (diverses concessions ou compensations)