CHAPITRE 10 Flashcards
un produit perçu comme étant de meilleure qualité se diffusera plus rapidement
l’avantage relatif
se situe entre les besoins des clients et les décisions des entreprises
la compatibilité
le fait pour le produit ou le service d’être vu amène les clients à le demander
visibilité
un produit simple diffusera plus rapidement qu’un produit plus complexe
la complexité
évaluer certains produits est parfois difficile, d’ou la nécessite pour le consommateur de s’en remettre à des experts ou des garanties
la capacité à être testé
combien d’étape possède le processus de développement de nouveaux produits
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en quoi consiste le test alpha
évaluer la pertinence d’un produit
en quoi consiste un test beta
faire évaluer le produit par des consommateurs potentiels
l’étape du processus de développement de nouveaux produits qui consiste à évaluer le succès ou l’échec du produit à la suite de son lancement
l’évaluation des résultats
quelles sont les 4 étapes du cycle de vie d’un produit
introduction, croissance, maturité et déclin
quel est le but de la phase d’introduction
susciter l’essai du produit
dans la phase de déclin, quelles sont les deux stratégies
stratégie de suppression et de récolte
à laquelle des étapes du cycle vie d’un produit arrive la concurrence
la phase de croissance
en quoi consiste la communication de la phase de croissance
se différencier des autres
en quoi consiste la communication de la phase de maturité
rappeler la présence du produit
