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Management Leadership > Chapitre 2 > Flashcards

Chapitre 2 Flashcards

1
Q

Les objectifs du recrutement

A
  • Compenser les départs (retraites, démissions…)
  • Accompagner les mouvements de personnel dans l’entreprise (mutations)
  • Accompagner les évolutions de l’entreprise et son développement
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2
Q

Les enjeux du recrutement

A
  • Pour les entreprises : financiers (coûts et performance), politiques, image
  • Pour les candidats : évaluation, sélection
  • Pour la société en général : évolution du marché de l’emploi, enjeux juridiques et éthiques
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3
Q

Les étapes du processus de recrutement

A
  1. L’identification des besoins
  2. La recherche des candidatures
  3. La sélection des candidats
  4. L’intégration des nouvelles recrues
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4
Q
  1. Les deux étapes de l’identification des besoins
A
  • La formulation et l’analyse de la demande

- La définition du poste et du profil du candidat

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5
Q

1.1 La formulation et l’analyse de la demande

A
  • La formulation de la demande émane en général du N+1
  • L’analyse de la demande est en généralréalisée par les RH. Elle vise à répondre aux questions suivantes :
    Le poste est-il nécessaire ? Existe-t-il des solutions alternatives ?
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6
Q

1.2 La définition du profil du poste

A

Objectif : déterminer au mieux le besoin de recrutement
Définir le profil du poste :
1. Intitulé et type de poste
2. Position dans l’organisation
3. Missions et responsabilités principales
4. Rémunération
5. Perspectives d’évolution

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7
Q

1.3 La définition du profil du candidat, le « portrait-robot » du candidat idéal

A
  1. Formation (initiale et continue)
  2. Expériences professionnelles
  3. Compétences (techniques et comportementales)
  4. Caractéristiques spécifiques (disponibilité, mobilité géographique)
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8
Q
  1. Les étapes de la recherche des candidatures
A
  • Recruter en interne ou en externe ?

- Les canaux de recrutement

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9
Q

2.1. Les avantages du recrutement en interne

A
  • Délai de sélection plus court
  • Moins de candidatures à traiter
  • Coûts moins élevés
  • Opportunité d’évolution pour les salariés
  • Risque plus faible
  • Intégration plus facile
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10
Q

2.2. Les avantages du recrutement en externe

A
  • Favorise le renouvellement des RH : nouvelles compétences
  • Favorise l’enrichissement des RH: nouvelles expériences
  • Pas de rivalités internes
  • Démarche plus neutre : la décision est surtout fondée sur les aptitudes du candidat
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11
Q

2.3. Les canaux de recrutement interne

A

Site internet, information aux différents services, bourses d’emploi, Intranet, portails RH, forums, journaux d’entreprise

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12
Q

2.4. Les canaux de recrutement externe

A

Sites externes (jobboards) : APEC, Pôle Emploi, Cadres online, Monster, Keljob…

  • Organismes professionnels et sociaux
  • Organismes d’enseignement (Écoles, Universités…)
  • Salons professionnels
  • Candidatures spontanée
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13
Q
  1. Les étapes de la sélection des candidats
A
  • Les outils de recrutement et leurs limites

- La décision et la proposition d’embauche

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14
Q

3.1. Pourquoi les outils de recrutement ?

A
  • Une aide à la décision d’embauche afin de tenter de réduire la part de subjectivité et les risques d’erreur
  • Une justification à la sélection (ou non) d’un individu
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15
Q

3.2. Les outils de recrutement

A
  • Les tests de sélection
  • Les tests de sélection
  • Les entretiens
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16
Q

3.3. La décision d’embauche

A

Un acte rationnel seulement en apparence, car :
- La décision reflète les jeux de pouvoir et les rapports de force au sein de l’entreprise(analyse stratégique des organisations, Crozier et Friedberg)

17
Q
  1. Les deux aspects de l’intégration des nouveaux salariés
A
  • Les enjeux et le processus d’intégration

- Le management de l’intégration

18
Q

4.1. Les enjeux de l’intégration

A
  • La réussite du recrutement
  • La maîtrise du taux de rotation du personnel (36% des embauches en CDI se soldent par un départ dans les 12 mois qui suivent)
  • Les enjeux financiers
19
Q

4.2. Les phases du processus d’intégration

A
  • La phase d’information
  • La phase d’apprentissage
  • La phase d’apport personnel
20
Q

4.3. La socialisation

A

Van Maanen et Schein, 1979; Dans un sens plus général, la socialisation est un processus par lequel un individu acquiert les connaissances sociales et les compétences nécessaires pour assumer un rôle dans une organisation

21
Q

4.4. Les stratégies de socialisation individuelles

A
  • Informelle
  • Non séquentielle (étapes non prévues à l’avance)
  • Variable
  • Disjointe (pas d’accompagnement des recrues)
  • Désinvestissement (identité infirmée)
    Avantages : créativité, innovation
    Inconvénients : Stress, Conflit de rôle
22
Q

4.5. Les stratégies de socialisation institutionnalisés

A
  • Collective
  • Formelle
  • Séquentielle
  • Fixe (déroulement des étapes communiqué aux recrues)
  • En série
  • Investissement
    Avantages : Satisfaction, identification à l’organisation
    Inconvénients : Innovation
23
Q

Le objectifs du management de l’intégration

A
  • S’informer : livret d’intégration, formation, stages…
  • S’intégrer socialement : intégration dans les équipes, lieux de socialisation, événements…
  • S’adapter psychologiquement : parrain, tuteur, collègues

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