comunicación y lenguaje del paciente

Question 1

¿cuánto tiempo tarda un paciente en ser interrumpido en una consulta?

Answer 1

8 segundos

Question 2

explica el 1° módelo de comunicación de shannon y weaver

Answer 2

emisor—(código)codificación—(msj)—(código) decodificación—RECEPTOR

Question 3

explica el 2° módelo de comunicación de shannon y weaver

Answer 3

fuente de info —(msj)- transmisor —(señal)—canal–(señal recibida)–receptor–(mensaje— destino

Question 4

¿qué ruidos interfieren en la comunicación human?

Answer 4

1. ambiente (interrupciones)
2. gnoseológicas (conocimiento)
3. socio-psicológicas (creencias e ideología)

Question 5

percepción

Answer 5

proceso activo-constructivo, perceptor construye 1 esquema anticipado basado en sus experiencias y previas creencias

Question 6

percepción selectiva

Answer 6

solo escucha lo que va de acuerdo a sus expectativas

Question 7

¿qué dice la carta de los derechos generales de los pacientes?

Answer 7

el paciente debe recibir info clara, oportuna y veraz.

Question 8

“la información no tiene un beneficio real si…

Answer 8

…no es transparente y comprensible”

Question 9

recomendaciones para 1 comunicación médico paciente efectiva

Answer 9

-empatía
-terminología clara
-evitar hablar rápido
-repetir conceptos claves
-explicar ventajas y desventajas del manejo
-hacer preguntas

Question 10

recursos para 1 comunicación médico paciente efectiva

Answer 10

-cuidado con proxémica
-cuidado con las microexpresiones
-correctas instrucciones
-empatía, congruencia y aceptación positiva

Question 11

puntos fundamentales para una comunicación adecuada médico paciente

Answer 11

edad
sexo
nivel socioeconómico
religión

Question 12

¿que necesita el paciente de nostros?

Answer 12

disminución de:
dolor
ansiedad
miedo
sufrimiento