Control Flashcards

1
Q

control

A

proceso de supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral

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2
Q

pasos del proceso de control

A
  1. medición del desempeño real
  2. comparación del desempeño real contra un estándar
  3. implementación de acciones gerenciales
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3
Q

Herramientas para medir el desempeño organizacional

A

Control preventivo, control concurrente y control de retroalimentación

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