Desarrollo Ocupacional

Question 1

Que es el desarrollo organizacional (DO)?

Answer 1

Es la inclinación hacia el cambio, y la capacidad de la empresa a la adaptación al cambio.

Question 2

Que es la cultura organizacional?

Answer 2

Sistema de creencias, expectativas y valores.

Question 3

Que cultura se enfoca en: Calidad e integración?

Answer 3

Clan: el desarrollo humano y la participación producen efectividad.

Question 4

Que cultura se enfoca en: Control e integración?

Answer 4

Jerárquica: control, eficiencia y buenos procesos.

Question 5

Que cultura se enfoca en: Calidad y Diferenciación?

Answer 5

Adhocracia: innovación, visión y nuevos recursos.

Question 6

Que cultura se enfoca en: Control y Diferenciación?

Answer 6

Mercado: competencia agresiva y enfoque en cliente es lo efectivo.

Question 7

Tipos de cambios organizacionales

Answer 7

1. Cambios estructurales
2. Cambios tecnológicos
3. Cambios de productos/servicios
4. Cambios culturales

Question 8

Proceso del DO

Answer 8

1. Recolección y análisis de datos
2. Diagnóstico organizacional
3. Intervención
4. Evaluación

Question 9

Técnicas de intervención del DO: individual

Answer 9

Sensibilización

Question 10

Técnicas de intervención del DO: 2 o más personas

Answer 10

Análisis transaccional

Question 11

Técnicas de intervención del DO: grupos/equipos

Answer 11

Consultoría de procedimientos.

Question 12

Técnicas de intervención del DO: relaciones intergrupales

Answer 12

Confrontación

Question 13

Técnicas de intervención del DO: toda la empresa

Answer 13

Retroalimentar datos

Question 14

6 fases del programa de DO:

Answer 14

1. Seminarios laboratorio
2. Desarrollo equipo
3. Confrontación intergrupal
4. Establecer objetivos
5. Implementar equipos
6. Evaluar resultados