Examen 1

Question 1

Qu’est-ce qu’on veut dire par Societés précapitalistes?

Mis à part qu’elles ne sont pas structurées par le travail.

Answer 1

• Besoins satisfaits avec un mini. d’efforts
• Profit : inconcevable.
• Labeur une fin en soi, n’apporte pas une fin.
• Idée de travail pas désigné dans la langue.

Question 2

Société grecque antique ?

Answer 2

• Existence de métier / tâches, mais pas de TRAVAIL. Le travail n’est pas une fonction unique et n’est pas méprisé. Le lien social ne s’effectue pas avec le travail.

Question 3

Empire romain et Moyen-Âge?

Answer 3

• Le travail ne détermine pas l’ordre social.

Question 4

Ex.s sociétés structurées par le travail? (18e, 19e, siècle)?

Answer 4

• Le travail comme facteur de production : Travail peut être utilisé.
• Détachable de la personne. Construit/instrumental.
• Devient le fondement de l’ordre social. (La contribution à la production lie les individus.)
• Double dimension : détachable / abstrait. 2- Clée de l’autonomie.

Question 5

Travail comme essence de l’homme

Answer 5

Travail n’est plus une peine/sacrifice, mais bien une liberté par laquelle l’homme peut transformer le monde.

Question 6

Travail comme système de distribution des revenus, des droits et des protections.

Answer 6

• Salaire devient le canal par lequel se répand les richesses et qu’un ordre social plus juste se met en place.

Question 7

À quoi sont liées les origines du travail?

Answer 7

Expansion du capitalisme qui à entraîné des changements économiques, politiques et sociaux.

Question 8

Différence entre capitalisme marchand et industriel?

Answer 8

Marchand (Moyen-âge, époque moderne) : prédominance des activités commerciales (échanges), comme source d’accumulation de capital. (Mercantilisme, valorise pas l’individu.
Industriel : Après Révolution industrielle, l’industrie a un rôle majeur dans l’économie, séparation production/ travailleurs. Production de masse, division du travail, appropriation des moyens de production par les agents privés.

Question 9

3 grandes étapes de la Révolution industrielle?

Answer 9

Artisanat, Manufacture, Fabrique.

Question 10

Description artisanat?

Answer 10

Savoir faire de l’artisan qualifié et processus d’apprentissage.
Produit directement et entièrement ses biens.
Marché local et production sur commande.

Question 11

Description Manufacture?

Answer 11

Décomposition des tâches et embauche de non-qualifiés.
Concentration de travailleurs dans un même lieu de production.
Marché national et international et production en plus grande quantité.

Question 12

Description Fabrique?

Answer 12

Innovations techniques et embauche de + de non qualifiés.
Regroupement de travailleurs dans de plus grandes USINES.
Marché de plus en plus international et production en série.

Question 13

Exemples d’innovations techniques qui ont favorisé la transition manufacture et usine (fabrique)

Answer 13

Machine à vapeur par James Watt (fin 18e)
Nouvelles cadences
Moteurs à vapeur.

Question 14

Spécificités de la relation d’emploi entre l’employeur et le salarié?

Answer 14

1- Relation juridique : relation contractuelle basée sur un ensemble d’engagements mutuels de la part du salarié et de la part de l’employeur.
2- Relation de subordination : Travailleur sous l’autorité et le contrôle de l’employeur. En constante évolution.
3- Incomplétude et double incertitude de la relation : Elle est incomplète, il est impossible de prévoir les situations à l’avance. Double incertitude : selon la perspective de l’employeur, selon la perspective de l’employé.

Question 15

Définition rationalisation

Answer 15

Organiser un processus de manière à accroître son efficacité. Recherche du meilleur fonctionnement possible de l’organisation et du travail.

Question 16

Éléments présents dans l’organisation?

Answer 16

1- L’idée d’un organisme, un ensemble de postes définis et la présence d’une structure.
2- Le cerveau, aspects préprogrammés en lien avec le modèle d’autorité et d’ordonnancement.
3- Culture, il faut adapter l’humain à la culture. (Personnalité de l’entreprise)
4- Système politique : planification, jeu de pouvoir, place des rôles.
5- Instruments de domination, idée de subordination.

Question 17

Explique le Taylorisme

Answer 17

Précurseur des méthodes d’organisation du travail. Méthode pour mettre fin à la flanerie ouvrière.
2 raisons : mauvaise tradition de métier. Le travailleur avait la responsabilité entière de son propre travail. 2- de le travail supplémentaire ne rapporte rien au travailleur.

Question 18

Principes du taylorisme ? Étapes.

Answer 18

1- Étude de toutes les connaissances, leur enregistrement, leur classement et leur transformation en lois scientifiques. Il faut créer des spécialistes en méthodes de travail pour s’accaparer cette connaissances.

2- Sélection scientifique des ouvriers et perfectionnement de leurs qualités et connaissances.

3- Mise en application de la science du travail par des ouvriers spécifiquement entrainés.

4- Répartition presque égale du travail exécuté dans l’entreprise entre les ouvriers et les membres de la direction.

Question 19

Réalités du Taylorisme :

Answer 19

Division verticale du travail (concepteurs/exécutants)
Salaire à la pièce
Formation sur une tâche, pas plusieurs.
Parcellisation du travail.

Question 20

Limites taylorisme :

Answer 20

Qualité de vie au travail pas prise en compte. Conception économique pure.
Travailleurs ne participent pas aux décisions.

Question 21

Fordisme caractéristiques

Answer 21

Développe Taylorisme
Chaine de montage
Standardisation des biens de production
5$ par jour

Question 22

Modèle bureaucratique intro.

Answer 22

Fondé par Max Weber
Domination légitime (volontaire)
Instrument de rationalisation, mettons en place des règles et des procédures qui encadrent l’entreprise.

Question 23

Modèles / Fondements de l’autorité bureaucratique?

Answer 23

1- Modèle charismatique : Individu choisi pour son charisme, personnalité. Logique Affective
2- Modèle traditionnel : Logique des valeurs, tradition. La forme d’autorité de l’entreprise familiale. Le détenteur d’autorité possède le pouvoir de par son prédécesseur. Les valeurs guident la place de l’autorité.
3- Modèle rationnel légal : logique instrumentale, Caractère impersonnel, l’autorité dépend du mérite et de la capacité de la personne à exercer ses fonctions.

Question 24

Caractéristiques bureaucratie

Answer 24

• Règles impersonnelles (maximiser contrôle)
• Procédures détaillées et écrites
• Contrôle hiérarchique
• Division permanente des tâches
• Garantie l’équité, car elle formalise les règles et les procédures et limite les fonctions arbitraires.

Question 25

Limites bureaucratie

Answer 25

1- Fonctionnement orienté vers production de masse, mais ajd, économie axée vers la flexibilité de la demande, cela engendre donc une production FLEXIBLE. (Dépassée en 2018)
2- Approche parcellaire, car mauvais compréhension globale d’une problématique.
3- Déshumanisation du travailleur. (Désintérêt)
4- Niveau d’Engagement très faible.
5- Organisation formelle, vision cartésienne de l’entreprise, on formalise tout et difficulté à réagir aux turbulences de l’entreprise.

Question 26

Quels sont les 3 R?

Answer 26

Routine, Ritualisme, Rigidité dans les comportements.

Question 27

Quel est le début du cercle vicieux de la bureaucratie

Answer 27

Les règles ne peuvent pas tout prévoir et cela créer des zones d’incertitude pour le gestionnaire.

Question 28

Qu’engendrent les zones d’incertitude?

Answer 28

• Difficulté de communication avec les supérieurs
• Mauvaise circulation de l’information et méconnaissance des problèmes.
• Difficulté pour la hiérarchie de prendre des décisions adaptées.
• Tendance à l’autoritarisme et à al centralisation des décisions.
• Renforcement de la réglementation et des procédures de travail.

Question 29

Quels courant après taylorisme?

Answer 29

1- Ceux qui acceptent le taylorisme et tente d’en atténuer les conséquences en s’attardant sur les besoins et motivations des travailleurs.
2- Ceux qui remettent en cause le taylorisme et qui proposent la mise en place d’une nouvelle organisation du travail.

Question 30

Quel est l’étude de Mayo?

Answer 30

Constitution de 2 groupes d’ouvrières. Un l’éclairage a été augmenté dans l’usine, l’autre non. Étonnamment, les 2 groupes ont vu une amélioration de leur productivité.

Question 31

Quels constats on peut tirer de cette étude?

Answer 31

• Les 2 groupes étaient conscients qu’ils faisaient partis d’une étude, juste le fait d’être considérés amène une satisfaction.
• Normes sociales.
• Jeux d’influence, car il y a eu émergence de leaders dans le groupe.
• L’effet AFFECTIF amène un effet positif.
  Implication = satisfaction = meilleure production.

Question 32

Quels sont les besoins de la pyramide de Maslow sous l’aspect du travail?

Answer 32

• Physiologiques (rémunération pour assurer survie)
• Sécurité (recherche d’un contrat qui garantit la protection/stabilité d’emploi, équité de traitement)
• Appartenance (recherche de l’acceptation, appartenance au groupe de travail, liens avec les collègues)
• Estime et la reconnaissance (recherche de réussite, statut au sein du groupe, créer un milieu de travail ou les gens vont être impliqués dans la prise de décisions.
• Accomplissement (réaliser son plein potentiel, proposer des tâches complexes, proposer de l’autonomie.)

Question 33

Principes de la pyramide?

Answer 33

1- Émergence, besoins sont hiérarchisés.
2- Dominance: lorsqu’un besoin est satisfait, il cesse d’être motivé et on cherche à combler le suivant.
3- Frustration : le fait d’être non satisfait d’un niveau élimine la satisfaction des autres niveaux.
4- Insatiabilité : on veut toujours plus.

Question 34

Exemple insatisfcation (facteurs d’hygiène ou extrinsèques)

Answer 34

Éléments reliés à l’environnement de travail. (Congés, avantages sociaux, politique de gestion, rémunération)

Question 35

Exemples de facteur de satisfaction (moteurs ou intrinsèques)

Answer 35

Éléments reliés au contenu du travail. (Autonomie, développement des compétences, degré de difficulté des objectifs, évaluation de rendement)

Question 36

École socio-technique

Answer 36

Appréhende l’organisation de l’entreprise comme un système ouvert constitué par l’interaction et l’interdépendance de deux sous systèmes : social et technique.

Question 37

But école socio-technique ?

Answer 37

Mieux réagir aux turbulences de l’environnement.

Question 38

Ex. comparaison entre conception ancienne et socio-technique

Answer 38

Voir Diapo.