%,FECHAS , LEYES, ARTICULOS, REGLAMENTOS RENFE

Question 1

Según las condiciones generales de los contratos de transporte, ¿ qué normativa regula los servicios sujetos a obligaciones del servicio público prestados por RENFE Viajeros? (sólo reglamento y ley)

Answer 1

Reglamento(CE) 1370/2007 y Ley 38/2015 del sector ferroviario

Question 2

Según las condiciones de posventa, ¿ cómo se calcula la indemnización en una tarjeta 6 en avant y media distancia convencional cuando hay interrupciones del servicio?

Answer 2

1/6 o 16,67% del importe de adquisición

Question 3

La igualdad entre mujeres y hombres y la eliminación de las desigualdades entre ambos sexos es un objetivo transversal reconocido en la normativa internacional y estatal, en España desarrollado en… (Ley)

Answer 3

Ley Orgánica 3/2007 del 22 de Marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

Question 4

Según el PIGGR, ¿ cuál era la representación de las mujeres en el colectivo de MANDOS INTERMEDIOS DE RENFE FABRICACIÓN Y MANTENIMIENTO EN 2020? (%)

Answer 4

8,20%

Question 5

Según el PIGGR, ¿ cuál era el % de mujeres dentro del colectivo de TALLERES EN RENFE FABRICACIÓN Y MANTENIMIENTO EN 2020?

Answer 5

5,77%

Question 6

Según el PIGGR, ¿ qué porcentaje de la plantilla de RENFE OPERADORA estaba adscrita a la ESTRUCTURA DE DIRECCIÓN en 2020?

Answer 6

62,31%

Question 7

¿Qué evento importante en la historia del ferrocarril español ocurrió el 21 de Abril de 1992?

Answer 7

Entrada de la alta velocidad Madrid-Sevilla

Question 8

Según el Manual de ferrocarriles,¿ qué tipo de locomotoras DIÉSEL utiliza RENFE para los servicios de MEDIA DISTANCIA y (que cantidad hay a finales de 2023?)

Answer 8

38 locomotoras diésel

Question 9

¿En que año fue creado el Transcantábrico?

Answer 9

1983

Question 10

¿Cuándo se creó la Red Nacional de Ferrocarriles Españoles?

Answer 10

1941

Question 11

¿En qué año se fundó Renfe Operadora a partir de la escisión de la antigua Renfe?

Answer 11

2005

Question 12

¿Cuál es la proporción de MUJERES PROMOVIDAS en Renfe Mercancías durante el año 2020?

Answer 12

7,89%

Question 13

¿Cuál es el porcentaje de diferencia máximo en las retribuciones totales entre hombres y mujeres que indica que NO EXISTE BRECHA SALARIAL?

Answer 13

Menos del 25%

Question 14

Según Eurail Pass, ¿ cuál es la PENALIZACIÓN si se autoriza un reembolso basado en el SELLO “UNUSED”?

Answer 14

15% sobre la cantidad de reembolso solicitado

Question 15

El Grupo Renfe ha definido unos PRINCIPIOS acordes a los atributos esenciales de la Declaración de una Cultura de Seguridad Europea firmada en DUBROVNICK, que son los cimientos del modelo de Cultura de Seguridad del Grupo. Indique cuantos son:

Answer 15

6 principios

Question 16

La normativa asociada al CUARTO PAQUETE FERROVIARIO incorpora un REGLAMENTO Delegado de la Comisión Europea , por el que se establecen Métodos Comunes de Seguridad sobre los requisitos del Sistema de Gestión de la Seguridad ferroviaria, este es:

Answer 16

UE 2018/762 del 8 de marzo de 2018

Question 17

¿Cuándo puede disponer el titular de la tarjeta Más Renfe de sus puntos obtenidos por títulos multiviaje de servicios AVE, larga distancia y avant?

Answer 17

48h después de haber efectuado el viaje

Question 18

¿Cuál es el plazo máximo para presentar reclamaciones relacionadas con puntos en relación a la Tarjeta Más Renfe?

Answer 18

3 meses desde la fecha de la incidencia

Question 19

Según las condiciones de posventa, si a un cliente de servicios AVE, Alvia, Euromed e Intercity se le ofrece un autobús como transporte alternativo, ¿ qué porcentaje del importe del billete se le devolverá si su tarifa es ELIGE COMFORT?

Answer 19

30% del importe del billete

Question 20

¿Quiénes pueden solicitar la Tarjeta Más Renfe?

Answer 20

Los mayores de 14 años

Question 21

La igualdad entre mujeres y hombres y la eliminación de las desigualdades entre ambos sexos es un objetivo transversal reconocido en la normativa internacional y estatal, en España desarrollado en… (Ley)

Answer 21

Ley 3/2007 del 22 de marzo

Question 22

¿Cuántas personas solicitaron excedencia por maternidad en Renfe Fabricación y Mantenimiento en 2020?

Answer 22

1 persona

Question 23

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ qué porcentaje de la PLANTILLA FEMENINA en Renfe Operadora tenía CONTRATOS INDEFINIDOS A TIEMPO COMPLETO en 2017?

Answer 23

98,77%

Question 24

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ cuál fue la proporción de MUJERES EN LA PLANTILLA de Renfe Mercancías a diciembre de 2020?

Answer 24

10,58%

Question 25

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ cuál es el porcentaje de mujeres en los colectivos de mandos intermedios en Renfe Mercancías?

Answer 25

8,91%

Question 26

Según el análisis de 2020, Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ qué tramo de antigüedad concentra el mayor número de personas en Renfe Operadora?

Answer 26

Más de 10 años

Question 27

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ cuál fue la DISTRIBUCIÓN POR GENERO en la plantilla de Renfe Fabricación y Mantenimiento al cierre de 2020?

Answer 27

90,72% hombres
9,28% mujeres

Question 28

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ cuál es la representación de MUJERES EN LOS COLECTIVOS DE CONDUCCIÓN de Renfe Mercancías según el informe?

Answer 28

4,75%

Question 29

¿Qué porcentaje de empresas reportan un mayor crecimiento de ingresos al tener una Estructura de Dirección involucrada en Experiencia de Cliente?

Answer 29

59%

Question 30

Artículo de los servicios sujetos a obligaciones del servicio público

Answer 30

Artículo 59.1 de la ley 38/2015 del 29-9 del sector ferroviario

Question 31

Reglamento de los Servicios Sujetos a Obligaciones del Servicio Público

Answer 31

Reglamento (CE) 1370/2007 del Parlamento y Consejo del 23 de Octubre de 2007 del sector de transporte de viajeros por ferrocarril y carretera.

Question 32

Según el II Plan de Igualdad de Género, ¿ cuál fue el cambio en el número total de la plantilla de Renfe Alquiler de Material Ferroviario entre diciembre de 2017 y diciembre de 2020?

Answer 32

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