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HABILIDADES PARA LA VIDA > HABILIDADES SOCIABLES > Flashcards

HABILIDADES SOCIABLES Flashcards

1
Q

¿Qué son las habilidades sociables?

A

conjunto de estrategias y capacidades que nos ayudan a resolver una situación social de forma efectiva, que sea aceptable para el sujeto y el contexto social en el que se encuentra.

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2
Q

¿Cuales son estas habilidades sociables?

A

comunicación asertiva
relaciones interpersonales
manejo de problemas y conflictos

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3
Q

La persona que se comunica asertivamente….

A
  • Se expresa con claridad: lo que piensa, siente y necesita
  • Toma en cuenta los derechos, sentimientos y valores de los demás y los propios

**expresar que pienso, como me siento, etc…

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4
Q

¿En que se fundamenta la comunicación asertiva?

A

en el DERECHO inalienable de todo ser humano a EXPRESARSE, a afirmar su ser y a establecer limites en las relaciones sociales.

**que permito o NO y se los hago saber

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5
Q

¿Interlocutores para una comunicación asertiva? (Elementos)

A
  • Persona que se comunica
  • persona con la que desea comunicarse
  • Contexto
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6
Q

Persona que se comunica

A

Requiere conectar consigo mismo para saber que siente y piensa para poder expresarlo, de manera clara….

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7
Q

Persona con la que se desea comunicarse

A
  • comprende que la expresión propia NO justifica agresiones. (no permito que agredan cuando ellos se están expresando)

**quien está dispuesto a escuchar

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8
Q

CONTEXTO

A

nos permite revisar si las palabras son: las correctas, el momento, lugar, circunstancias adecuadas para la expresión, etc.

*checa factores ¿es buena idea comunicarme ahorita?

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9
Q

Yo, el otro y el contexto (pasos para calmarse y tomar decisión )

A
  1. Detente un momento y presta atención a lo que estas sintiendo
  2. ¿Qué te sale hacer en ese momento directamente? ¿Es lo que realmente quieres hacer? (¿Por que estoy tan ansiosa?)
  3. Valora la situación, ponla en contexto (realmente es lo que quiero o son mis emociones hablando?)
  4. ¿Cuál sería tu respuesta si pudieras por un momento dejar a un lado la emoción que te genera? ¿Es asertiva? (Real me quiero salir o renunciar?)
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10
Q

La comunicación asertiva es….

A

capacidad de expresar de manera apropiada los sentimientos, pensamientos y emociones sin herir al otro, pero siempre haciendo valer nuestros derechos.

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11
Q

Tipos de comunicación

A
  • Agresiva
  • Pasiva
  • Asertiva
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12
Q

COMUNICACIÓN AGRESIVA

A
  • Solo se toman en cuenta los sentimientos y pensamientos propios
  • Ignoras a los demás
  • Peleas, amenazas, acusaciones
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13
Q

COMUNICACIÓN PASIVA

A
  • Solo se toman en cuenta los sentimientos y pensamientos de los demás
  • Ignorase a si mismo
  • Dar la razón a los demás
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14
Q

COMUNICACIÓN ASERTIVA

A
  • Expresas tus ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura y tranquila
  • Considera mi opinión y la de los demás
  • Empatia, respeto, honestidad
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15
Q

Selecciona el postulado correcto:

A La persona que se comunica es la que requiere conectar consigo mismo para poder expresarse

B) La persona que queremos que nos escuche comprende que la expresión propia no incluye agresiones

C El contexto nos permite evaluar si es el momento indicado para hablar

D) Todas las anteriores

A

D) Todas las anteriores

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16
Q

elemento clave en todas nuestras relaciones

A

Comunicación

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17
Q

Pasos para comunicar de manera adecuada de mi sentir

A
  1. Saber EXPRESAR tus emociones (identificar)
    2.Decir la SITUACIÓN lo más NEUTRAL posible
  2. Explicar las RAZONES que generan la emoción
  3. Proponer ALTERNATIVAS
18
Q

¿Qué son las relaciones interpersonales?

A

Es establecer, mantener relaciones, basadas en: RESPETO, IGUALDAD y SER AUTÉNTICOS

  • Modo en que nos vinculamos con las personas.
19
Q

¿Qué se necesita para tener buenas relaciones interpersonales?

A

Saber identificar si la relación que se tiene es fuente de BIENESTAR o MALESTAR

20
Q

¿Qué se necesita para relacionarse sanamente?

A
  • valida el punto de vista del otro
  • NO juzgues
  • Confía en la otra persona
  • Establece límites
21
Q

Destrezas que se necesitan en las RELACIONES INTERPERSONALES:

A
  1. Saber INICIAR y MANTENER relaciones (si me son benéficas) Y saber TERMINAR relaciones (si me bloquean, o me restan)
  2. Aprender a “relacionarse positivamente” con los que se interactúa a diario (personas del trabajo, familia, a quienes veo en la parada del camión, etc. )
22
Q

Para tener una relación sana, se deben prácticar valores como:

A
  • Empatía (al tener conversaciones incómodas)
  • Respeto a la opinión ajena
  • Saber poner límites
23
Q

¿Qué debería trabajar para reforzar mis relaciones interpersonales?

A
  1. IDEALIZACIÓN y REALIDAD
  2. ESPEJO
  3. LÍMITES
24
Q

Objetivo o Meta de las relaciones interpersonales

A

Darse cuenta de la capacidad de mantener una SALUD, y un cuidado emocional a través de DECISIONES y acciones tomadas. Aprender a MANTENER una relación sana, o CONCLUIR la que NO me beneficia

25
Q

Pasos para solucionar/manejar conflictos:

A
  1. Reconocer conflicto: ¿Con quién lo tengo?, ¿qué sucede?

*NO EVITES el conflicto: es imposible, porque nos limitamos las oportunidades de cambiar y crecer

  1. Acepta el conflicto: puede ser un “MOTOR” de la existencia humana, dirigiendo nuestros esfuerzos a DESARROLLAR ESTRATEGIAS y herramientas para poder MANEJARLOS de manera creativa y flexible.
  2. Identifica en ellos oportunidades de cambio y crecimiento personal y social.
26
Q

Los problemas más que fuerza nos piden:

A
  • Flexibilidad
  • Desechar prejuicios (nos impide ver lo malo que nos genera)
  • Tener mente abierta
27
Q

¿Qué es un conflicto?

A

Darse cuenta que la realidad no es como tú creías que debía ser. Se nos ha enseñado que “conflicto”, es algo negativo como… Ganador-perdedor, caos, violencia, guerra, discusiones. Esto se puede volver amenaza ya que nos saca de nuestra zona de confort y que básicamente lo mejor es ganar o evitarlo.

*Pero NO, el conflicto nos permite CRECER, Evolucionar.

28
Q

ACTITUDES FRENTE AL CONFLICTO
(tipos)

A
  • Actitud Competitiva
  • Actitud Evasiva
  • Actitud Sumisa
  • Actitud Cooperadora
29
Q

Actitud Competitiva

A

Cuando una persona quiere ganar y que la otra pierda

30
Q

Actitud Evasiva

A

La persona NO quiere asumir su responsabilidad, NI tomar parte del conflicto. (desaparecer del conflicto)

*“Le da la vuelta”

31
Q

Actitud Sumisa

A

Cuando 1 de las personas pierde a propósito para que el otro gane.

32
Q

Actitud Cooperadora

A

Busca un beneficio para TODOS.

33
Q

¿Cómo mantener buenas relaciones interpersonales?

A
  • Evitando el conflicto (cuando se pueda)
  • Acepte las diferencias
  • Muéstrate abierto a la relación e interacción
  • Pide ayuda (cuando necesites)
  • Muestra interés
  • Escucha act
  • Positividad
34
Q

NO evites los problemas, gracias a ellos….

A

Podemos cambiar y crecer

35
Q

¿Qué sucede si no sé resolver el conflicto? (características de las personas)

A
  • Baja capacidad de establecer y mantener relaciones constructivas y relaciones satisfactorias.
  • Pueden tener conductas de riesgo causados porque NO pueden controlar una emoción
36
Q

Mencione ejemplos de conductas de riesgo (aquellas por dónde huyen del conflicto):

A
  • Consumo de drogas (alcohol, marihuana, tabaco)
  • Relaciones sexuales precoces y sin medidas de protección
  • Trastornos en la alimentación
  • Conducta Antisocial
  • Abandono de estudios
37
Q

Para resolver conflictos de manera adecuada es necesario….

A

“Poner en marcha tu capacidad de REGULAR el estrés y CONTROLAR tus propias emociones”

38
Q

¿Qué se logra cuando se resuelven los conflictos de la manera adecuada?

A
  • Aumenta tu capacidad de comprensión por el otro
  • Generan lazos de confianza
  • Fortalecimiento de relaciones de cualquier tipo
39
Q

PUNTOS/ MANERAS PARA RESOLVER UN CONFLICTO

A
  1. Busca un sitio tranquilo, dónde NO haya interrupciones de ningún tipo
  2. Analiza si necesitas apoyo de una 3ra persona
  3. Guarda silencio y presta atención mientras habla el otro. (así es +fácil escuchar)
  4. Retoma lo que dice, así tú VERIFICAS si entiendes su mensaje.
  5. NO INTERRUMPAS, espera tu turno para dar a conocer tu punto de vista.
  6. EVITA JUICIOS DE VALOR, o PALABRAS INADECUADAS que puedan herir al otro.
40
Q

Significados de “CRISIS” para China

A

Conflicto y Oportunidad

*(Somos seres en construcción y lo que fue en un pasado NO me define como persona)

41
Q

CÁPSULA DE TIEMPO (reflexión de sol.problemas)

A
  1. Identifica una situación del pasado
  2. ¿Lo resolviste?
  3. Hoy en día ¿que hariás para resolverlo?

*EL PASADO NO ME DEFINE

HABILIDADES PARA LA VIDA (3 decks)

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