Hoofdstuk 11 Flashcards
potentiële prestatie
het hoogste niveau van prestatie dat een groep op dat moment kan behalen
proces verliezen
prestatie moeilijkheden die een groep ervaart door coördinatie en motivatie problemen
proces winst
toename van een potentiële prestatie
sukkel effect
geen sukkel willen lijken door meer te doen dan de rest van de groep die zit te lanterfantem
dingen tegen sociaal lanterfanten
- individuele contributies zichtbaar maken
- individuen het gevoel geven dat ze waardevolle contributies maken
- groepen zo klein mogelijk maken
onderlinge afhankelijkheid van taak
de mate waarin het werk dat is uitgevoerd door iemand het gedrag van anderen beïnvloedt
3 soorten onafhankelijkheid van Thompson
- gepoolde interdependence
- opeenvolgende interdependence
- wederkerige interdependence
gepoolde interdependence
elk groepslid levert een aparte, onafhankelijke bijdrage aan de groep
opeenvolgende interdependence
specifieke gedragingen in een vaste volgorde, output is het gevolg van ieders input
wederkerige interdependence
actviteiten van alle groepsleden zijn volledig onafhankelijk
synergy
proceswinst die optreedt als de groepsleden samen beter zijn dan de individuen opgeteld
top management
managers die rapporteren aan de CEO
R&D
research en development