Hoofdstuk 9 Flashcards
1
Q
3 aspecten van stress
A
- mogelijkheden / bedreigingen
2
Q
lichamelijke gevolgen van stress op de lange termijn
A
- hoge bloeddruk
- hartaanval
3
Q
burnout
A
psychische, emotionele of lichamelijke uitputting
4
Q
positieve stress leidt tot..
A
- minder verveeld
- meer gemotiveerd om op hoog niveau te presteren
5
Q
5 potentiële stressoren
A
- persoonlijke
- aan het werk gerelateerd
- groeps- en organisatie gerelateerde
- gevolgen van de balans tussen werk en privé
- onzekere omgeving
6
Q
Coping door organisaties Probleemgericht
A
- herschrijven en roteren van functies
- verminderen van de onzekerheid
- werkgarantie
- kinderopvang
- flexibele werkroosters
- thuiswerken
7
Q
rol conflict
A
treedt op als bepaalde eisen waaraan een persoon moe voldoen in conflict zijn met andere eisen die aan dezelfde persoon worden gesteld
8
Q
rol ambuïgiteit
A
treedt op als het voor de werknemer niet helemaal duidelijk is wat van hem of haar verwacht wordt of hoe hij of zij zijn werk moet doen
9
Q
Coping door organisaties emotiegericht
A
- aanbieden van sportfaciliteiten
- organisatiesupport
- hulpprogramma’s voor werknemers
- vrij af geven
