Infomationssysteme Und Datenbanken Flashcards
Entitäten
Eindeutig identifizierbares Objekt aus der realen Welt, zu dem Informationen gespeichert werden sollen
Tupel
Datensatz, zeilenweise dargestellt
Phasen der Phasen der Infomationsbeschaffung
Informationswahrnehmung Informationssammlung InformationStrukturierung Informationsproduktion Informationspflege
Aufgaben von Infomationssystemen
Deckung der (gerechtfertigt) Informationsnachfrage
Informationsverarbeitung (erfassen, übertragen, transformieren, speichern, bereitstellen)
Versorgung von steakholder mit für Aufgabenerfüllung relevante Informationen
Informationsbedarf ergibt sich anfallenden betrieblichen Aufgaben
Offene Standarts
Für alle Marktteilnehmer zugänglich und kann kostenfrei genutzt/wiederverwendet werden
Herausforderung bei dem IS Firmen unterstützt
Weit entfernte Standorte zu erreichen
neue Produkt und Dienstleistung anzubieten
Tätigkeitsbereich und gescheit ist es in neu zu organisieren
gegebenenfalls Art und Weise der Geschäftsabwicklung grundlegend zu verändern
Chancen der Nutzung von Informationssystem
Schnellere Entscheidungen
verkürzte Lieferzeit
optimierte Logistik
besserer Kundenservice
Risiken der Nutzung von Informationssystem
Abhängigkeit von Systemen/Daten
hohe Kosten/– Transparenzverlust
Datenschutz und – Sicherheit
Anpassungsfähigkeit von Unternehmen ist gegebenenfalls Systemabhängig
Arten der Unterscheidungen von Anwendungssystemen
Nach der Managementebene
nach Funktionsbereich oder Geschäftsprozess
Systemwartungen nach Unterscheidung von Anwedungssystemen nach Managementebene
Operatives Systeme
Managementinfomationssystem (MIS)
Decision Support Systems (DSS)
Executive Support Systems (ESS)
Integrierte Anwendungssysteme
AS, die mehrere betriebliche Funktionen oder Geschäftsprozesse integrierter Form unterstützen
Integrierte Anwendungssysteme – wichtige Integrationsarten
DatenIntegration
FunktionsIntegration
ProzessIntegration
ScM-Sytem
Optimierung und Automatisierung der Planung und Steuerung der gesamten Lieferkette von Lieferanten bis zu den Kunden des Unternehmens (Funktions – und unternehmensübergreifend Koordination von Prozessen)
Zweck von SCM-System
Beschleunigtter Daten – und Warenaustausch
Reduktion von Lagerhaltungskosten und Ineffizienz
Verbesserter Kundenservice
CRM-Syteme
Systematische Erfassung, Verfolgung und Analyse aller Interaktionen mit Kunden