Introdução à Administração Flashcards
Administração (palavras chaves)
Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões (planejamento, organização, execução e direção) sobre objetivos (resultados esperados do sistema) e utilização de recursos (pessoas, informações, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro, instalações).
Planejamento
Consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.
Organização
Consiste em tomar decisões sobre a divisão de autoridade e responsabilidade entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar tarefas e objetivos.
Direção
Compreende as decisões que acionam recursos, especialmente pessoas, para realizar tarefas e alcançar objetivos.Compreende as decisões que acionam recursos,especialmente pessoas, para realizar tarefas ealcançar objetivos.
Controle
Consiste em tomar decisões e agir para
assegurar a realização dos objetivos.
Conhecimentos Descritivos
- Procuram explicar como são as organizações e como são administradas
- Diferentes autores têm diferentes explicações
- Há muitas teorias que explicam de forma diferente as mesmas coisas
Conhecimentos Prescritivos
- Procuram explicar como as organizações devem ser administradas
- Compreendem doutrinas ou filosofias e técnicas, ou ferramentas, para administrar as organizações
Processo de formação e disseminação das teorias da administração
<-> Prática <-> Formação do Conhecimento <-> Teoria <-> Disseminação do Conhecimento <->
Grupo Experimental
- Mede-se produtividade
- Modifica-se uma váriavel, como um método de trabalho
- Mede-se a produtividade
Grupo de Controle
- Mede-se produtividade
- Nenhuma alteração é introduzida
- Mede-se a produtividade
Teoria da Administração: Enfoques (Sistêmico)
Componentes ou aspectos das organizações selecionados para estudo ou ênfase do processo administrativo
Teoria da Administração: Modelos (Comportamental)
Conjuntos de técnicas, doutrinas e ingredientes culturais que moldam a organização e a ação administrativa
Teoria da Administração: Escolas (Técnico)
Correntes de pensamentos ou grupo de autores que privilegiam ou preferem determinado enfoque