M. St-Yves

Question 1

5 règles de base psychologie d’entrevues d’enquêtes

Answer 1

1) Rester objectif
* Effet de primauté (Asch, 1952; 1987);
* Effet Pigmalion dit Rosenthal (Rosenthal et Jacob, 1968);
* Vision tunnel
2) Construire un rapport
3) Écouter
4) Garder une attitude professionnelle
5) Savoir conclure

Question 2

Définition mémoire

Answer 2

La mémoire est une fonction qui permet de capter, conserver et
restituer les informations que nous percevons. C’est une
«reconstruction» et non une «production».

Question 3

Ce qui influence la mémoire

Answer 3

• Les croyances;
• Les attentes;
• Le niveau de développement cognitif;
• Les connaissances acquises;
• Le contexte (ex: l’effet de l’arme).

Question 4

Faux souvenir

Answer 4

Le faux souvenir est
le phénomène
psychologique qui se
produit lorsqu’une
personne se
remémore un
événement qui, en
fait, n’a jamais eu lieu.

Question 5

Indices d’un faux souvenir

Answer 5

Apparition dans un contexte thérapeutique /
hypnose
Flashback / visions
Interprétations / associations purement
subjectives (gratuites)
Souvenirs < l’âge de 4 ans
Souvenir non continue
Aucun fait corroboré
Vulnérabilité psychologique du témoin

Question 6

Problèmes les plus fréquents dans les entrevues d’enquête

Answer 6

 La contamination (rares sont les gens qui sont rencontrés par la police
immédiatement après avoir été témoin ou victime d’un crime);

 La suggestion (surtout avec les enfants: Papa a-t-il touché ton sexe?; Avaitil une moustache?);

 Le délai (le temps peut altérer le souvenir. Plus un souvenir est vague, plus il
devient facile de le modifier).

Question 7

Objectifs d’une entrevue d’enquête?

Answer 7

1. Aller chercher le plus
   de renseignements
   possible;
2. Le plus de
   renseignements
   exacts.

Question 8

Caractéristiques principales d’une bonne entrevue d’enquête

Answer 8

1) établir un rapport avec la personne
2) Poser principalement des questions ouvertes
3) Poser des questions neutre et éviter les qts suggestives
4) Mener l’entrevue en entonnoire

Question 9

Entrevue cognitive
Comment accéder à la mémoire des témoins?

Answer 9

1) introduction: établir un rapport
2) Le récit libre
3) L’exploration des scènes et des images mentales
4) La révision
5) La conclusion

Question 10

Fiabilité de l’entrevue cognitive

Answer 10

40% plus de déclarations exactes que les entrevues standards

Question 11

influence

Answer 11

La notion d’influence recouvre une faculté
psychologique, celle que possèdent certains de
convaincre ou de susciter l’imitation, de changer un
caractère ou un comportement.

Question 12

Règle de la réciprocité

Answer 12

Lorsque nous recevons des biens, une faveur, un compliment, des confidences, ou qu’une personne fait une concession, nous ressentons
spontanément cette pression qu’est la règle de la réciprocité.

Question 13

Conformisme

Answer 13

Cette règle s’appuie sur le principe « tout le
monde le fait, fait-le donc ». C’est l’effet
d’imitation. Dans une situation où l’individu ne
s’est trop comment réagir, il aura tendance à
regarder les autres, ceux qui lui ressemblent le
plus, pour prendre sa décision. (Webster, 2001).

Question 14

Règle de la sympathie et des similarités

Answer 14

L’identification (ressemblance) sera plus importante s’il s’agit
d’une question de valeurs, par exemple l’avortement, que s’il
s’agit d’une question factuelle, par exemple gagner de
l’argent.

Question 15

3 façons de déterminer l’authenticité des aveux

Answer 15

1) Est-ce que la confession a conduit à la découverte de
preuves qui n’étaient pas connues de la police?
2)Est-ce que la confession contient des détails non usuels du
crime qui ne sont pas connus du public?
3)Est-ce que le suspect a fourni une description précise des
détails courants de la scène de crime qui n’ont pas été
publicisés?

Question 16

Risques associés à l’interrogatoire de police

Answer 16

L’usage de moyens interdits par la loi.
L’abus à l’égard des personnes vulnérables
(déficients intellectuels, malades mentaux).
Les fausses confessions (pouvant conduire à
des erreurs judiciaires).

Question 17

Types de fausses confessions

Answer 17

1. Fausses confessions volontaires
2. Fausses confessions par résignation
3. Fausses confessions par persuasion

Question 18

Règle d’or

Answer 18

Objectivité

Question 19

Outils pour détecter le mensonge

Answer 19

Le SVA (Statement Validity Analysis) (Undeutsh,
1982);
SCAN (analyse des déclarations écrites/verbales)
(Sapir);
Le Voice Stress Analyser (voix);
L’électroencéphalogramme (P300) (Farwell);
Le polygraphe (SNA);
Le «Pif» (le plus utilisé).

Question 20

2 bonnes raisons d’utiliser le cpt verbal

Answer 20

1) Il est supérieur à la détection de mensonges non verbaux
2) La charge cognitive vécue par les intervieweurs

Question 21

4 stratégies pour déjouer un menteur

Answer 21

1. Adopter une attitude d’ouverture et de soutien.
2. Utiliser les questions ouvertes et laisser la
   personne parler.
3. Créer des surcharges cognitives.
4. Utiliser stratégiquement les éléments de
   preuve.