Markenmanagement Flashcards

1
Q

Mit Marken können Unternehmen …

A

Marketingeffizienz verbessern, Differenzierung gegenüber dem Wettbewerb erhöhen, Produktwert steigern und zudem Identifikation der Mitarbeiter mit Unternehmen festigen

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2
Q

Markenmanagement

A

Beschreibt heute alle Aktivitäten zum Aufbau einer Marke mit Ziel, eigenes Angebot aus der Masse gleichartige Angebot hervorzuheben und eindeutige Zuordnung von Angeboten zu bestimmter Marke zu ermöglichen

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3
Q

Marke Definition

A

Marke ist ein Name, eine Bezeichnung, ein Zeichen, ein Symbol, ein Design oder eine Kombination dieser Elemente, die zu Identifikation der Güter/ Dienstleistungen eines Anbieters oder einer Gruppe von Anbietern und zu ihrer Differenzierung von jenen der Konkurrenz dient

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4
Q

Markenname Definitikn

A

Teil einer Marke, der verbal wiedergegeben werden kann – der aussprechbare Teil

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5
Q

Markenzeichen Definition

A

Jener Teil einer Marke, der erkannt, aber nicht verbal wiedergegeben werden kann

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6
Q

Markenfunktion aus Nachfragersicht

A

Vertrauen
Risikoreduzierung
idealer Zusatznutzen

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7
Q

Emotionaler Zusatzzweck einer Marke

A

Sie löst in jeweiliger Zielgruppe Gefühle aus bzw. Erfahrungen, die mit ihr verbunden sind, die sich auf die KaufEntscheidung auswirken können

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8
Q

Nutzen von Marke aus Handelssicht

A

Reduzierung des AbsatzRisikos
Imagetransfer
Reduzierung des Berateraufwands

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9
Q

Nutzen von Marke aus Weiterverarbeitersicht

A

Imagetransfer
Qualitätssicherheit
Zusatzgeschäfte
Reduktion des Marketingaufwands

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10
Q

Nutzen von Marke aus Herstellerssicht

A

Differenzierung
Präferenzbildung
PreisSpielraum

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11
Q

Markenschutz entsteht

A

Durch Eintragung eines Zeichens in vom deutschen Patent – und Markenamt geführten Register

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12
Q

Was macht Marke einzigartig

A

Merkwürdiger Name, prägnante Zeichen, ein gängiger Klang aber auch Botschaften und Versprechen mit dem die Marke Auftritt

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13
Q

Facetten des Markenauftrittes

A

Gestaltung des Nachnamens und – Zeichens

Gestaltung der MarketingInstrumente

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14
Q

Drei Arten von Markennamen

A

Markenname ohne Angebotsbezug
Markenname mit einem assoziative Bezug zum Produkt
Markenname mit einem direkten Bezug zum Angebot
Markenname ohne Bedeutung

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15
Q

Wortmarke

A

Logo, welches lediglich Namen des Unternehmens als Schrift widerspiegelt

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16
Q

Bildmarke

A

Logo, dass ohne jeglichen Text auskommt – besteht nur aus einfacher Abbildung/Illustration

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17
Q

Wortbildmarke

A

Formal gesehen Bildmarke, bei der graphisch gestaltetes Wort Hauptbestandteil des Bildes ist

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18
Q

Hörmarke

A

Melodie oder Klangbild, welches als Marke geschützt ist und innerhalb akustischer Markenführung verwendet wird

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19
Q

Erfolg Kriterien für den Erfolg einer Marke am Markt

A

Einzigartigkeit
Konsistenz (einheitliches Erscheinungsbild in Kommunikation)
Kontinuität in Markenführung

+++ Relevanz

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20
Q

Entscheidungen zur Markenstrategie

A

GrundsatzEntscheidungen da, sie Handlungsrahmen für konsequenten, zielführende MarketingInstrumenteneinsatz festlegen

21
Q

Drei Bereiche der Markenstrategie

A

MarkenReichweite
MarkenPositionierung
MarkenArchitektur

22
Q

Geographische Reichweite

A

 in wie weit wird Marke regional, national oder international angeboten

23
Q

Vertikal Markenreichweite

A

Anwendung der Marke über mehrere Stufen der Wertschöpfungskette.

24
Q

Vertikal Markenreichweite Vorgehensweisen

A
Verarbeitungsmarke (Marke bleibt nur bis zur nächst folgenden Verarbeitungsstufe sichtbar)
Begleitende Marke (es bleibt gemeinsame Leistung zweier Marken auf vertikaler Ebene auch für Endkunden sichtbar)
25
Q

Co-Branding

A

Systematische Markierung einer gemeinsamen neuen Marke durch mindestens zwei Marken

26
Q

MarkenPositionierung

A

Aktive Festigung und Umsetzung der Stellung einer Marke im jeweils relevanten Markt – es geht um die Abgrenzung der eigenen Marke von Konkurrenzmarken

27
Q

Wesentlichen Aspekte der MarkenPositionierung

A

Markenkern
Markennutzen
Markenpersönlichkeit

28
Q

Markenkern

A

Verkörpert Identität einer Marke und trägt Vision dieser in sich

29
Q

Markennutzen

A

Verdichtet verschiedene Markenassoziation zu einer eindimensionalen Größe

30
Q

Markenpersönlichkeit

A

Beschreibt charakteristische Eigenschaften und Merkmale einer Marke

31
Q

Strategien zur Soll-Positionierung

A

Anpassung des Angebots an Bedürfnisse und Wünsche der Nachfrager
Anpassung der Bedürfnisse und Wünsche der Nachfrage an Angebot

32
Q

MarkenArchitektur

A

AnOrdnung aller Marken eines Unternehmens zur Festlegung der Positionierung sowie der Beziehung der Marken untereinander und der jeweiligen Produkt-Markt- Beziehungen aus strategischer Sicht

33
Q

Markenerweiterung

A

Dehnung bereits eingeführte Marke und Transfer der damit verbundenen Assoziation in neue ProduktKategorie

34
Q

Lizenzmarken

A

Inhaber einer Marke räumt einem anderen Unternehmen das Recht ein, diese Marke für seine eigenen Produkte zu benutze

35
Q

Indirekte Markenerweiterung

A

Man geht immer von einer Hausmarke aus, die um neue MarkenBezeichnung oder um zweite bekannte Marke ergänzt wird

36
Q

Indirekte horizontale Markenerweiterung

A

Zwei bestehende Marken werden miteinander kombiniert (CO– Branding)

37
Q

Indirekte vertikale Markenerweiterung

A

Mark will mit einem Zusatz versehen und entweder nach unten oder nach oben erweitert

38
Q

House of Branding

A

Unternehmen nutzt mehrere, aus Sicht der Abnehmer unabhängige Marken

39
Q

Branded House

A

Unternehmen nutzt für seine vielfältigen Angebote ausschließlich/überwiegend die eigene Unternehmensmarke

40
Q

Markenerfolg

A

Umfasst Erfolg einer Marke im Hinblick auf Potenzialbezogene, markterfolgsbezogene und wirtschaftliche Erfolgsgrößen

41
Q

Potenzialbezogene Erfolgsgrößen

A

MarkenBekanntheit bei den Nachfrage
Markenimage bei den Nachfragern
markenbezogene Einstellung bei dir nachfragen

42
Q

Markterfolgsbezogene Erfolgsgrößen

A

Marktanteil der Marke
Loyalität der Kunden gegenüber der Marke
Erzielung einer Preis – Prämie für die Marke

43
Q

Wirtschaftliche Erfolgsgrößen

A

Mit der Marke erzielter Umsatz und Gewinn

Markenwert

44
Q

Markenstärke

A

Ist das Resultat der Bewertung des Markenerfolgs im Hinblick auf die Gesamtheit der relevanten Potenzialbezogenen und markterfolgsbezogene Kriterien

45
Q

Merkendreiklang

A

MarkenBekanntheit
MarkenSympathie
MarkenVerwendungs

46
Q

Markenwert

A

Jegliche monotäre Quantifizierung des Nutzens einer Marke für den Markeneinführer

47
Q

Orientierung bei altem Positionierungsraum

A

Beibehaltung der Markenposition
Umpositionierung der Marke
Neupositionierung der Marke

48
Q

Ansätze der MarkenPositionierung hinsichtlich der Beziehung zu Wettbewerbsmarken

A

Differenzierungspositionierung (Ziel: Marke hinsichtlich zentraler Dimension von Wettbewerbsmarken abzuheben)
Ähnlichkeitspositionierung (Ziel: marke