Modelarea Pro-Sociala Flashcards
Ce nu este modelarea sociala? Trotter
- nu este o solutie simpla, aplicabila
- obtinerea unei schimbari pozitive nu este un proces usor sau direct, adesea implica obstacole si multa perseverenta
- nu este o conceptie noua
- nu este dificila, dar necesita un efort sustinut in timp
- nu este ,,o solutie simpla-un mod de a permite oamenilor sa faca ceea ce doresc fara a stabili limite’’
Cele 3 ingrediente principale ale modelarii pro-sociale sunt:
- abilitatea de a dezvolta relatii de inalta calitate
- abilitatea de a actiona ca model si de a demonsta prin actiunile si comportamentul propriu ce fel de comportament astepti de la altii
- abilitatea de a reafirma comportamentul asteptat si de a descurja celelalte tipuri care trebuie schimbate
La ce se refera relatiile de inalte calitate?
-abilitatea de a intelege care sunt limitele unei relatii, unde incep si unde se termina
-unde exista consideratie reciproca exista o reducere a numarului de recidive
-
Aspecte ale relatiilor de inalta calitate?
- un stil deschis, cald, flexibil
- abilitatea ca ceilalti sa isi exprima opiniile fara sa se simta amenintati ca nu sunt ascultati
- nevoia de a-i simpatiza pe cei cu care lucrezi sau cel putin de a avea o consideratie pentru ei
- abilitatea de a folosi umorul la timpul potrivit
- relatiile depind de un contact frecvent sau periodic
- exista numai cand intelegem reciproc limitele celuilalt
Ce presunune sa actionezi ca model? Care sunt calitatile?
- pot da explicatii concrete si reale, stiu sa povesteasca si sa transmita
- empatizeaza si isi dau seama ca oamenilor le este frica de autoritati si le lipseste increderea in organizatii
- oameni punctali si de incredere, corecti si deschisi
- isi dau seama ca oamenii au uneori puncte de vedere diferite
- ei demonstreaza concret si real comportamentul pe care ar trebui sa il urmeze ceilalti
Ce presupune sustinerea eficienta?
- sustinerea, incurajarea si motivarea comportamentelor pe care dorim sa le obtinem se poate face mai usor daca reusim sa actionam si sa raspundem imediat comportamentelor pe care incercam sa le influentam
- trebuie sa actionam imediat si sa ne asiguram ca raspunsul este clar si categoric.
- trebuie sa vina cu explicatii clare si realiste
- sa nu devina automatism
Care sunt gratificarile pe care le putem oferi in cadrul sustinerii eficiente?
- lauda (numai atunci cand sunt meritate, sa fie reale)
- timpul
- inregistrarea comentariilor pozitive (ce s-a scris in rapoarte)
- alte gratificari: rezolvarea problemelor legate de locuinta, aspecte legate de ajutor social, gasirea unui loc de munca, probleme personale.
Cum se realizeaza descurajarea, dezaprobarea unui comportament?
- o reactie sustinuta, categoria si imediata in fata acestor comportamente ar fi foarte eficienta
- Trebuie sa transmitem 4 comentarii pozitive pentru fiecare aspect negativa, sa schimbam dramatic echilibrul raspusurilor.
- sa ne asiguram ca obiectivul si asteptarile noastre sunt realiste si realizabile
- timp, rapoarte
Abilitati-cheie in vederea oferirii unei modelari pro-sociale eficiente:
- abilitatea de a transmite un feedback constructiv (pozitiv sau negativ, niciodata destructiv)
- rezolvarea problemei
- abilitatea de a asculta
- abilitati de negociere
Abilitatea de rezolvare a problemei (modelarea pro sociala) se refera la:
abilitatea de a aduna informatii, a le sorta, a va gandi la optiunile disponibile si la consecintele legate de aceste optiuni si apoi a actiona
Abilitatea de a asculta (modelarea pro sociala) se refera la:
faptul ca putem interpreta gresit ce spun oamenii daca nu reflectam si verificam ca ceea ce am inteles este corect
Abilitatea negociere (modelarea pro sociala) se refera la :
posibilitatea de a aduna si centraliza informatiiloe, de a le transmite altora, de a vedea rezultate si de a gasi situatiile in care aveti numai de castigat in urma unor compromisuri.
