Motivação Flashcards

1
Q

Aquilo que é suscetível de mover o indivíduo, de levá-lo a agir para atingir algo e de lhe produzir um comportamento orientado

É a definição do conceito de?

A

Motivação

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2
Q

Processo pelo qual as necessidades condicionam o comportamento humano levando-o a algum estado de resolução

Equilíbrio
Estímulo
Necessidade
Tensão
Compensação/frustração/satisfação

É o chamado de?

A

Ciclo motivacional

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3
Q

Concentram-se nas necessidades internas que motivam o comportamento: o que motiva os indivíduos.
Teoria da hierarquia das necessidades humanas - Maslow
Teoria da hierarquia das necessidades adquiridas - McClelland
Teoria ERC - Clayton Alderfer
Teoria dos dois fatores - Herzberg
Teorias X e Y- McGregor

São as teorias de motivação definidas como?

A

Teorias de conteúdo

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4
Q

Objetivam explicar o processo pelo qual se inicia, mantém e termina a motivação: como os indivíduos são motivados.
Teoria da expectativa - Victor Vroom
teoria da equidade - John Stacy Adams
Teoria do reforço - Burrhus Frederic Skinner
Teoria da fixação de metas - Edwin Locke e Gary Latham
Teoria das características da função/trabalho - J. Richard Hackman e Greg R. Oldham (VISAF)

São as teorias de motivação definidas como?

A

Teorias de processo

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5
Q

Enfocam a sustentação ou manutenção do comportamento ao longo do tempo.
Teoria da avaliação cognitiva - Edward L. Deci e Richard M. Ryan

São as teorias de motivação definidas como?

A

Teorias ambientais

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6
Q

Quando uma pessoa recebe recompensas extrínsecas por um trabalho intrinsecamente motivador, o interesse intrínseco pelo trabalho diminui.
Teoria ambiental

Qual é o nome da teoria?

A

Teoria da avaliação cognitiva - Edward L. Deci e Richard M. Ryan

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7
Q

Variedade de competências: grau de exigência e talentos no que diz respeito às competências, atividades e conhecimentos, para a realização de uma determinada tarefa.
Identidade das tarefas: grau em que é requerida a execução de um trabalho onde se consegue identificar princípio e fim, onde o resultado é visível, onde o indivíduo consegue identificar esse trabalho como seu.
Significado: impacto das tarefas para os trabalhadores, a organização e a sociedade, sendo que quanto maior o impacto maior o significado do trabalho.
Autonomia: grau de liberdade e independência em termos de planeamento das tarefas e procedimentos a utilizar.
Feedback: Refere-se à forma como é transmitida ao indivíduo, se a sua tarefa foi bem executada e quais os níveis de desempenho alcançados.

É uma teoria de processo conhecida pelo nome de?

A

Teoria das características da função/trabalho - J. Richard Hackman e Greg R. Oldham (VISAF)

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8
Q

Comportamento das pessoas é motivado por suas intenções e seus objetivos, que podem estar intimamente relacionados a comportamentos específicos.

É uma teoria de processo conhecida pelo nome de?

A

Teoria da fixação de metas - Edwin Locke e Gary Latham

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9
Q

As ações com consequências positivas sobre o indivíduo que as pratica tendem a ser repetidas no futuro, enquanto o comportamento que é punido tende a ser eliminado
Reforço positivo: aumentar o comportamento
Reforço negativo: aumentar o comportamento
Punição: diminuir o comportamento

É uma teoria de processo conhecida pelo nome de?

A

Teoria do reforço - Burrhus Frederic Skinner

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10
Q

As pessoas são motivadas a alcançar uma condição de igualdade ou justiça nas suas relações com outras pessoas e com as organizações.

É uma teoria de processo conhecida pelo nome de?

A

Teoria da equidade - John Stacy Adams

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11
Q

A motivação da pessoa para escolher uma das alternativas depende de 3 fatores:
Valência: valor que ele atribui ao resultado advindo de cada alternativa
Instrumentalidade: percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação
Expectativa/expectância: expectativa que ele tem de poder obter cada resultado
A motivação no trabalho é influenciada pela crença de que o esforço levará a um bom desempenho, que o bom desempenho será recompensado e que as recompensas estão alinhadas com as metas pessoais.

ESFORÇO INDIVIDUAL → DESEMPENHO INDIVIDUAL → RECOMPENSAS ORGANIZACIONAIS → METAS PESSOAIS.

É uma teoria de processo conhecida pelo nome de?

A

Teoria da expectativa - Victor Vroom

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12
Q

Ao satisfazer uma necessidade, ela deixa de ser motivadora e, por isso, troca-se o nível da pirâmide.
1. Necessidades básicas/fisiológicas/de sobrevivência: ordem primária/baixa ordem
2. Necessidades de segurança: ordem primária/baixa ordem
3. Necessidades sociais / de associação / afetivas / de participação: ordem secundária/elevada
4. Necessidades de status/autoestima: ordem secundária/elevada
5. Necessidades de autorrealização/crescimento: ordem secundária/elevada

É uma teoria de conteúdo conhecida pelo nome de?

A

Teoria da hierarquia das necessidades humanas - Maslow

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13
Q

As necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas com a interação do ambiente.

Necessidades de realização/sucesso: o desejo de alcançar algo difícil, que exige um padrão de sucesso, domínio de tarefas complexas e superação de outras.

Necessidades de afiliação: o desejo de estabelecer relacionamentos pessoais próximos, de evitar conflitos e de estabelecer fortes amizades.

Necessidades de poder: o desejo de influenciar ou controlar o comportamento dos outros, ser responsável por outros e ter autoridade sobre outros.

É uma teoria de conteúdo conhecida pelo nome de?

A

Teoria da hierarquia das necessidades adquiridas - McClelland

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14
Q

Uma necessidade inferior pode ser ativada quando uma necessidade mais elevada não pode ser satisfeita

Mais de uma necessidade pode ser focalizada de uma única vez

Necessidades de existência: são todas as formas de desejos fisiológicos fundamentais à sobrevivência e desejos materiais

Necessidades de relacionamento: dizem respeito ao desejo humano por relações interpessoais que se caracterizem pelo compartilhamento de pensamentos e sentimentos.

Necessidades de crescimento: são os desejos que a pessoa tem de causar efeitos criativos e produtivos sobre si próprio e sobre seu ambiente.

É uma teoria de conteúdo conhecida pelo nome de?

A

Teoria ERC - Clayton Alderfer

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15
Q

A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais ou satisfativos. O conteúdo ou atividades desafiantes e estimulantes do cargo desempenhado pela pessoa.

A insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos ou insatisfatórios. O ambiente de trabalho, salário, benefícios recebidos, supervisão, colegas e contexto geral que envolve o cargo ocupado.

Fatores higiênicos: vão da insatisfação à não insatisfação e não determinam a retenção das pessoas nas organizações.

Fatores motivacionais: vão da não satisfação a satisfação e contribuem para a retenção de talentos estratégicos pelas organizações.

Melhorar as condições físicas de trabalho pode reduzir as reclamações relacionadas a essas condições. Ao proporcionar um ambiente de trabalho mais seguro e confortável, é esperado que os trabalhadores tenham menos motivos para reclamar.

A melhoria das condições físicas de trabalho não necessariamente leva a um aumento na motivação. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, como as condições físicas de trabalho, são considerados fatores extrínsecos que podem evitar a insatisfação, mas não são suficientes para gerar motivação intrínseca.

Não há garantia de que o desempenho aumentará apenas com a melhoria das condições físicas de trabalho. O desempenho é influenciado por diversos fatores, como habilidades, treinamento, motivação intrínseca.

É uma teoria de conteúdo conhecida pelo nome de?

A

Teoria dos dois fatores - Herzberg

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16
Q

Uma diz que os funcionários possuem aversão ao trabalho e o encaram como um mal necessário para ganhar dinheiro.
Outra diz que os funcionários encaram o trabalho como algo natural, como se estivessem realizando uma atividade de lazer.

São duas teorias de conteúdo conhecidas pelos nomes de?

A

Teorias X e Y- McGregor
A primeira é X e a segunda é Y

17
Q

O nível de produção é determinado pela capacidade social do empregador, e não o fisiológico
O comportamento do indivíduo se apoia no grupo
As empresas são compostas por grupos sociais informais que definem o comportamento e outros aspectos importantes à produção
A compreensão das relações humanas permite uma atmosfera sadia aos funcionários
A Especialização do trabalho não é sinônimo de eficiência, os operários trocam de função para evitar a monotonia
Os elementos emocionais merecem atenção

São características de uma experiência chamada de?

A

Experiência de Hawthorne