Moyens de communication commerciale Flashcards

1
Q

Qu’est ce que la communication commerciale?

A

Produit + marque

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Q

Qu’est ce que la communication institutionnelle?

A

Quand l’entreprise a une culture assez solide pour atteindre le succès

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3
Q

Qu’est ce que la communication associative?

A

L’objectif est de trouver des membres en communiquant

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4
Q

Qu’est ce que la communication publique?

A

La communication via des administrations

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5
Q

Quelles sont les étapes de la stratégie de communication?

A
  1. SWOT
  2. Bilan
  3. Problème de communication
  4. Positionnement
  5. Objectifs de communication
  6. Les cibles
  7. Media planning
  8. Création
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6
Q

Parlez du SWOT dans la stratégie de communication

A

-Diagnostique interne: Noter les forces et faiblesses
-Diagnostique externe: traiter les opportunités pour surfer sur les opportunités et éviter les menaces –> lors de publicités

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7
Q

Parlez du bilan dans la stratégie de communication

A

Selon les forces et les faiblesses, on doit faire le bon choix parmi toutes, dans le but des les évoquer dans la publicité

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8
Q

Parlez du problème de communication dans la stratégie de communication

A

Si une marque veut rajeunir son image, il faut prendre le b on casting pour ne pas perdre les anciens clients, mais également en attirer de nouveaux

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9
Q

Parlez du positionnement dans la stratégie de communication

A

Il est inévitable, autrement les clients le créeront eux même et c’est MAUVAIS

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10
Q

Parlez des objectifs de communication dans la stratégie de communication

A

3 objectifs:
-Cognitive: Répéter non-stop le nom d’une marque pour qu’elle rentre plus dans la vie des gens
-Conative: L’idée de faire agir les gens
-L’image: Proche du positionnement

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11
Q

Parlez des cibles dans la stratégie de communication

A

Dans la campagne de communication, il est primordial de savoir à qui on s’adresse, pour éviter une latence entre le message envoyé et le message reçu.
Il peut être convenable d’utiliser des influenceurs pour arriver directement dans le cœur de cible

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12
Q

Parlez du media planning dans la stratégie de communication

A

L’objectif est de toucher le plus de personnes possible:
À travers les médias:
-La radio;
-La presse;
-Les affiches;
-Les publicité télévision;
-Cinémas;
-Internet.
En dehors des médias:
-Techniques promotionnelles;
-Communication de presse.

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13
Q

Parlez de la création dans dans la stratégie de communication

A

la création est une analyse de publicité
Il y a 3 méthodes pour créer une publicité:
-Traditionnelle:
-Promesses précises;
-Preuves précises;
-respecte les contraintes.
-Créative: 2 axes
-Le thème (l’idée globale);
-L’histoire (ce qui va nous marquer dans la pub);
-Star
-Volonté de donner une personnalité forte à une marque

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