Prezentare Generala Flashcards
Rolurile comunicarii
Modalitate de cunoastere Rol de motivare Rol formativ Rol reglator Mijloc de adaptare
Elementele comunicarii
Emitator Mesaj Canal Cod Context Receptor
Functiile limbajului
Emotiva Poetica Referentiala Meta-lingvistica Conativa Fatica
Principiile comunicarii
1) Comunicarea este inevitabila
2) Comunicarea este un proces
3) Comunicarea este un proces circular
4) Comunicarea implica o dimensiune a continutului si una a relationarilor
5) Comunicarea reprezinta un cumul de factori
6) Comunicarea este simetrica si complementara
7) Comunicarea presupune procese de ajustare si acomodare
Dimensiunile care stau la baza personalitatii umane
Extroversiunea/introversiunea Stabilitatea emotionala Simpatizarea Constiinciozitatea Deschiderea la nou
Caracteristici ale personalitatii
Claritatea
Empatia
Sinceritatea
Relaxarea
Calitatile stilului de comunicare
Claritate Concizie Precizie Accesibilitate Puritate Sinceritate Relaxare
Caitatile vocale
Volumul sau taria vocii Inaltimea sau intensitatea Dictia si accentul Viteza de vorbire Pauzele de vorbire
Fazele ascultarii
Auzirea Intelegerea Traducerea Atribuirea de semnificatii Evaluarea
Modalitati de comunicare orala
Confesiunea Monologul Dialogul Expunerea Relatarea Discursul Toastul Alocutiunea Povestirea Interventia Interviul Conversatia
Principii ale comunicarii orale
- presupune un mesaj
- presupune oferirea unor suporturi multiple de intelegere a mesajului
- este puternic influentata de situatie si ocazie
- poseda si atributele necesitatii
Criterii de clasificare a comunicarii in scris
1) Emitator individual - receptor individual
2) Emitator individual - receptor colectiv
3) Emitator colectiv - receptor colectiv
Care sunt principalele probleme cu care ne confruntam in scriere?
Claritatea, concizia, completitudinea materialului scris
Aspecte la care trebuie avut grija in scris
Limbaj si formulare
Constructia propozitiilor
Divizarea paginii in paragrafe
Asigurarea ghidarii cititorului pe parcursul textului
Cuvinte simbol
De incetinire
De continuare
De recapitulare