Psy légale, sport, conso, commu

Question 1

Définition psychologie légale

Answer 1

collecte, analyse et présentation de preuves en vue de poursuites judiciaires, traitement et réhabilitation des détenus

Question 2

Technique cognitive d’audition (objectif et moyen)

Answer 2

Objectif : améliorer le rappel d’un évènement
Moyen : Cadre sécurisant, écoute active, questions ouvertes, description de l’arrière plan lors du jour J, patience de l’enquêteur

Question 3

Quelles sont les origines de la criminalité ?

Answer 3

-Comportement psychopathique (absence empathie)
-Facteurs physiologiques (problème cérébral)
-trouble mental ( d”pression, trouble personnalité, schizophrénie)
-facteurs psychologiques (refus d’adhérer aux normes sociales, incapacité à gérer les émotions)
-Circonstances sociales : pauvreté..

Question 4

Conclusion de l’expérience de Zimbardo dans la prison de stanford ?

Answer 4

Les étudiants volontaires ont reproduit un modèle oppresif, hierarchisé et violent. Fin de l’expérience prématuré à 6jours.

Question 5

Nombre de personnes souffrant d’une maladie mentale de LT dans les prisons ?

Answer 5

10 à 15%

Question 6

Comment prévenir la récidive des délinquants ?

Answer 6

Réalisation d’un plan de prévention :
-Identification des situations à risques et faiblesses
-Gestion des besoins et émotions (tcc)
-Insertion pro

Question 7

Définition de la victimologie

Answer 7

Étude de la relation entre une victime et son agresseur

Question 8

Définition de la Culture

Answer 8

=somme des attitudes, comportements et coutumes d’un groupe transmisme d’une génération à la suivante
=langue, habitude sociale, cuisine, religion, art

Question 9

Chef de file de la psy de la communauté (US) = Seymour B. Sarason

Answer 9

“Le sentiment de communauté est une foi partagée dans le fait que les besoins de ses membres seront satisfaits grâce à leur engagement à être ensemble”

Question 10

La communauté : Définition, fonctionnement

Answer 10

Def : Ecosystème en évolution permanente comprenant des individus qui ont quelque chose en commun (=culture globale).

Fonctionnement : La communauté crée un cercle de la culture : Les pensées et comportements des individus façonnent la culture globale. -> La culture globale façonne les idées et comportement des individus.

La diversité est essentielle pour avoir une communauté progressiste, saine et cela augmente le bien-être

Question 11

Empowerment : Définition par Zimmerman et fonctionnement

Answer 11

Processus psycho où les individus pensent de façon positive à leur capacité à faire des changements et gagnent le contrôle sur leurs problèmes

Fonctionnement : système à 3 niveaux : individu, organisation et communauté. Chaque niveau est liées aux autres est la cause et la conséquence de l’empowerment.

Question 12

Quels sont les bénéfices de l’empowerment ?

Answer 12

Bénéfice : Aide les individus et groupes repoussés à accéder à des ressources dont ils ont été privés

Question 13

Pourquoi le cadre de vie est important ?

Answer 13

L’homme est par essence façonné par son milieu. Cadre de vie agréable = amélioration de la santé physique, mentale et sociale de l’individu.

Question 14

théorie de la proxénie par T. Hall (anthropologue)

Answer 14

Cette théorie décrie comment les gens utilisent l’espace.

4 espaces interpersonnels :
-0.45m = espace intime (murmures et baisers)
-1.20m= espace personnel (=discussion entre bon amis)
-3.60m=espace social (= interaction entre collègues mais pas d’intimité)
-7.60m = Espace public

Question 15

Qu’est ce que l’effet du spectateur ?

Answer 15

syndrome de Genovese =ne pas réagir pour aider une personne en situation de danger.

Les raisons : ambiguïté de la situation, dilution de la responsabilité, environnement inconnu, pas conscience du danger

Kitty Genovese = Une jeune femme à été attaquée, poignardée et violée en pleine rue avec 38 témoins : aucune action

Question 16

Quels sont les 7 facteurs influençant l’achat (hors prix et qualité) ?

Answer 16

1- Susciter une émotion
2- Avoir le choix mais pas trop !
3- Recommandation personnelle
4- Confiance
5- Bonne expérience précédente
6- Image de marque
7- marketing : Humour, couleurs vives, graphisme

Question 17

Comment cibler ses clients pour une marque ?

Answer 17

Profilage:
-psychographique (axée sur les valeurs de la personne)
-Comportementale
-Sociolographique (appartenance à des groupes)
-Démographique
-Géographique

Question 18

Quelles sont les 4 règles d’or du marketing ?

Answer 18

Un bon produit au bon prix
Dans un bon lieu avec des promotions

Question 19

Quels sont les 6 principes du marketing persuasif ?

Answer 19

Engagement (= sentiment appartenance à une communauté)
Autorité (= compétence)
Sympathie
Consensus (général sur la V du produit)
Rareté
Réciprocité (=récompense les clients)

Question 20

Qu’est ce que le neuromarketing ?

Answer 20

Observation de la stimulation cérébrale liée aux émotions (clef pour faire acheter un produit) grâce à IRMf.

Question 21

Que nous enseigne le neuromarketing sur le comportement d’achat des consommateurs ?

Answer 21

Le visuel est très important : Couleurs vives, polices, forme, couleurs, même et vidéos.

Question 22

Qu’est ce que la psychologie de la couleur ?

Answer 22

Les couleurs communiquent l’humeur et l’émotion et provoquent une réaction. L’objectif est de faire fusionner le message de l’entreprise et l’humeur non verbale induite par la couleur.
Ex :
Rouge : sexy, passion, aventure, motivation, danger, violence
Bleu ciel : frais, fiable, serein
Bleu vif : energie
Bleu foncé : autorité, sérieux, tradition, coté institutionnel
Rose : innoncence, délicatesse, romantisme, doux
Rose vif : energie, sensualité, attire l’attention
Pourpre : créativité, excitation, intuition, imagination, spiritualité

Question 23

Quels sont les 6 aspects primordiaux pour bâtir une identité de marque ?

Answer 23

Selon Kapferer (1996) 6 aspects sont importants pour bâtir cette identité de marque:
-Physique
-Personnalité
-Image de soi (qu’à l’entreprise d’elle même)
-Reflet : type de consommateur selon les clients
-Relation avec les consommateurs
-Culture (=formation d’une communauté)

Question 24

Qu’est ce que le capital de marque ?
Qu’est ce que la largeur de marque ?

Answer 24

Capital de marque : Le pouvoir d’une marque respectée à générer plus de vente que la concurrence.

Largeur de marque : Mesure de l’efficacité de la marque à se connecter à une clientèle diversifiée

Question 25

Quelle est le rôle des psychologues du sport ?

Answer 25

Confiance en soi
Motivation
Gestion du stress, anxiété, performance, échec
Préparation mentale et visualisation
Bâtir l’équipe

Question 26

Comment stimuler la motivation chez un sportif ?

Answer 26

Les extravertis ont besoin d’une forte stimulation pour performer
Les introvertis sont meilleurs avec une moindre stimulation.

De manière générale, la performance s’améliore avec une stimulation jusqu’à un certain point ou cela décroit.

Au début : Adrénaline, comportement de lutte
Si le stress est mal géré : la tension physique gène le savoir faire, baisse de la confiance et multiplication des erreurs

Question 27

Qu’est ce que le flux ?

Answer 27

État ou une personne est complètement plongée dans une activité au point que rien d’autre ne semble avoir d’importance.
L’expérience est si satisfaisante qu’elle continue qu’elle qu’en soit le cout.

Question 28

Comment l’état de flow fonctionne t-il ?

Answer 28

1- Le cortex préfrontal se désactive cad certains processus de pensées (autocritiques…)
2- Certaines substances neurochimiques sont secrétée (endorphine, sérotonie, dopamine, noradrénaline…)

Question 29

Comment faire pour atteindre le flow ?

Answer 29

1- en individuel :
Choisir son activité préférée
Tâche difficile mais pas trop
Au bon moment sans distraction

2-En équipe :
Communication
Harmonie émotionnelle

Question 30

Comment gérer l’anxiété de performance ?

Answer 30

Normaliser la nervosité
Préparer et répéter
Visualisation avec succès
Monologue intérieur +
Prendre soin de soi
S’amuser

Question 31

Qu’elle est l’origine des tests psychométiques ?

Answer 31

Origine : début 1900 par le psychologue Alfred Binet.
Suite à l’enseignement obligatoire pour les enfants de 6 à 14, il voulait évaluer les niveaux de difficulté des élèves.
Ses travaux ont ensuite donné lieu à la création des test de QI.

Question 32

Qu’est ce que des tests psychométriques ?

Answer 32

1- “La psychométrie offre une chose à laquelle l’homme n’est pas très bon : une mesure objective, sans biais, fiable et valide des traits et des caractéristiques des individus”

2- Les tests évaluent :
Capacité verbale
Calcul, raisonnement abstrait
Capacité spatiale, diagnostic des défauts, vérification des données
Échantillon de travail

80% des sociétés Us et UK utilisent des tests psychométriques pour embaucher du personnel

Question 33

Qu’est ce que l’observation longitudinale ?

Answer 33

C’est-à-dire un suivi dans le temps régulier et systématique d’un ou plusieurs enfants. (=psy du développement)

Question 34

Quelle pourrait-être la définition de la psychologie du développement ?

Answer 34

La psychologie du développement étudie les conduites humaines du point de vue de leurs changements, de leurs transformations au cours du temps, de la conception de l’individu jusqu’à sa mort.