Redemittel Telefon

Question 1

Was sagen Sie?

Diga!

Answer 1

BASF, Kundenservice, Mayer am Apparat. Guten Tag!

Question 2

Übersetzung?

Hola!

Answer 2

Guten Tag! Mein Name ist Meyer und ich rufe von der Firma Desigual an.

Question 3

Übersetzung?

Me puede repetir su nombre? Me lo puede deletrear?

Answer 3

Können Sie Ihren Namen wiederholen?

Können Sie mir Ihren Namen buchstabieren?

Question 4

Übersetzung?

En qué le puedo ayudar?

Answer 4

Was kann ich für Sie tun?

Question 5

Übersetzung?

Un momento, por favor!

Paso la llamada.

Answer 5

Einen Moment, bitte!

Ich verbinde!

Question 6

Übersetzung?

Adiós!

Answer 6

Auf Wiederhören!

Question 7

Übersetzung?

Me puede poner con el Sr. Meyer?

Answer 7

Können Sie mich mit Herrn Meyer verbinden, bitte?

Question 8

Übersetzung?

Muchas gracias!

Answer 8

Vielen Dank!

Question 9

Übersetzung?

De nada!

Answer 9

Bitte!

Gern geschehen!

Question 10

Übersetzung?

Necesito

• el archivo X
• la dirección de email de ….
• el número de teléfono de….

Answer 10

Ich brauche

die Datei X

die Email-Adresse von Herrn Meyer.

die Telefonnummer von Herrn Meyer.

Question 11

Übersetzung?

Le envío un email con la información.

Answer 11

Ich schicke Ihnen eine Email mit der Information.

Question 12

Übersetzung?

No cuelgue!

Answer 12

Bleiben Sie dran!

Question 13

Übersetzung?

Le vuelvo a llamar después.

Answer 13

Ich rufe Sie später nochmal an.

Question 14

Was sagen Sie?

Sie brauchen Information über ein Informatikproblem. Rufen Sie in Deutschland an und sprechen Sie mit der zuständigen Person.

Question 15

Was sagen Sie?

Sie möchten wissen, wie viele Leute in dem nächsten Projekt mitarbeiten. Rufen Sie in Deutschland an.

Question 16

Was sagen Sie?

Sie verstehen das Informatikproblem des Kunden nicht und möchten, dass er seinen Bildschirm mit Ihnen teilt.

Question 17

Was sagen Sie?

Sie brauchen die Genehmigung von Kollegen aus Deutschland, um einige Änderungen im System vorzunehmen.

Answer 17

Sie brauchen die Genehmigung von Kollegen aus Deutschland, um einige Änderungen im System vorzunehmen.

Question 18

Was sagen Sie?

Es gibt einige Änderungen im Mehrwertsteuergesetz und sie müssen Änderungen vornehmen. Informieren Sie sich in Deutschland.

Answer 18

Es gibt einige Änderungen im Mehrwertsteuergesetz und sie müssen Änderungen vornehmen. Informieren Sie sich in Deutschland.

Question 19

Was sagen Sie?

Sie möchten gerne mit einem Kunden über ein neues Produkt sprechen. Rufen Sie in Deutschland an.

Answer 19

Sie möchten gerne mit einem Kunden über ein neues Produkt sprechen. Rufen Sie in Deutschland an.

Question 20

Was sagen Sie?

Sie möchten mit einem Forscher über kleine Änderungen in der Rezeptur von einem neuen Produkt sprechen. Rufen Sie ihn an.

Answer 20

Sie möchten mit einem Forscher über kleine Änderungen in der Rezeptur von einem neuen Produkt sprechen. Rufen Sie ihn an.

Question 21

Was sagen Sie?

Sie möchten einen Termin bei einem Kollegen haben. Rufen Sie an.

Answer 21

Sie möchten einen Termin bei einem Kollegen haben. Rufen Sie an.