SÉANCE 10 - MKG EXPÉRIENTIEL + RP + COMMANDITES Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le marketing expérientiel ?

A

Nouvelle approche marketing qui consiste à créer des liens avec les consommateurs grâce à des expériences positives, stimulantes qui vont avoir pour effet de marquer le consommateur

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2
Q

Selon Patrick Henzel, quelles sont les 5 actions du marketing expérientiel ?

A
(roue)
surprendre
propose de l'extraordinaire
Créer du lien
Utiliser la marque
Stimuler les 5 sens
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3
Q

Qu’est-ce que les RP ?

A

Permettent de distinguer les politiques générales d’une entreprises, d’évaluer son comportement public. Gérer l’image d’une entreprise (rumeurs, etc)

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4
Q

Quelles sont les étape d’un plan RP ?

A

RACE

R : recherche
- détermination et l’évaluation des attitudes du public

A : analyse
- identification de politiques et de procédures permettant de traduire les politiques et les actes d’une organisation en terme d’intérêt public

C: communication
- Élaboration et la mise en oeuvre d’un programme de communication conçu afin de favoriser la compréhension et l’appui du public

E : Évaluation

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5
Q

Quelles sont les forces et faiblesses des relations publiques ?

A

FORCES

  • crédibilité
  • coût et efficacité relative
  • distinction de la masse publicitaire
  • identification des clients éventuels
  • ciblage précis
  • image

FAIBLESSES

  • identification à la marque ou à l’organisation
  • cohérence du message
  • moment de diffusion
  • exactitude de l’information diffusée
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6
Q

Les rp, quand et pourquoi?

A

Susciter l’intérêt avant la diffusion d’une pub

faire une campagne alors qu,Il n’y a pas d’évènement important

Introduire un nouveau produit sans publicité

Toucher les leader d’opinion

Défendre les produits à risque

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7
Q

Quels sont les publics cibles des relations publiques ?

A

Les grand public

Les investisseurs

Les fournisseurs et distributeurs

Les clients

Le personnel

Les faiseurs d’opinion / médias

Gouvernement

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8
Q

Qu’est-ce que les relations publiques englobent-elles?

A

Les relations de presse et les relations avec les médias

La publicité rédactionnelle et éditorial

Les communications corporatives

Les relations gouvernementales

Les relations avec les investisseurs

La gestion de crise

Le conseil et la formation

La rédaction sur les blogues

Les contenu sur les médias sociaux, textes sur blogues etc

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9
Q

Comment mesurer les RP ?

A

Les système PEM (système des points d’évaluation des relations médiatiques)

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10
Q

Comment choisir un porte-parole pour un produit ou une marque ?

A
  1. Établir ses objectifs
  2. analyser l’environnement
  3. qui sont les candidats potentiels
  4. établir une stratégie d’association
  5. Évaluation financière de la commandite
  6. Approcher le candidat et négocier avec l’athlète et ses représentants
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11
Q

Qu’est-ce que la commandite ?

A

La commandite consiste en un soutien, financier ou sous forme de services (personnel, produit, équipement), qu’une entreprise apporte à une activité culturelle, sportive, ou humanitaire…

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12
Q

Pourquoi utiliser la commandite?

A

Chercher à donner des valeurs à la marque, façonner l’image de marque

accroître la notoriété du produit

réaliser une politique de fidélisation/relations clients

démontrer les forces d’un produit

Stimuler les ventes et essais du produit

Faire du marketing à l’interne (les employés sont fiers quand la compagnie s’associe à un événement ou à une cause)

Démontrer que l’entreprise est un bon citoyen corporatif

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13
Q

L’évolution de la commandite Qu’est-ce qui est important?

A

L’activation de la commandite. Faite vivre l’expérience d’une marque dans un évènement

ROI
EXPÉRIENTIEL
EXPLOITATION
LOGO
DON
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14
Q

Quels sont les différents types de commandites ?$

A

La commandite par l’association d’une marque à un évènement

La commandite par l’association d’une marque ou le placement publicitaire

La commandite d’émission

L’intérgration au contenu : placement de produit site internet

La commandite dans les jeux vidéos

L’ambush marketing : technique publicitaire qui consiste à tirer profit d’un évènement pour faire la promotion d’un produit ou d’un service commercialisé par un tier n’ayant aucun lien avec l’organisateur de l’évènement

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15
Q

Comment choisir un événement ou une cause pour promouvoir son produit ou une marque ?

A
  1. Établir ses objectifs
  2. Analyser l’environnement
  3. Quels sont les événements potentiels
  4. Établir une stratégie d’association et de mise en marché de l’événement
  5. Évaluation financière de la commandite
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