Séance 9 Flashcards
C’est quoi un produit de consommation?
Produit ou service destiné à être utilisé à des fins personnelles
Les quatres grandes catégories de produits de consommation?
- Produits de spécialité (voitures de luxe)
- Produits d’achat réfléchi (meubles, voyages..)
- Produits de consommation courante (boisson gazeuses, pain)
- Produits non recherchés (on connait pas)
Les éléments constitutifs d’une marque?
- Nom de la marque
- Adresse URL
- Logo et symbole
- Personnage
- Slogan
- Refrain publicitaire
Quel est l’effet pervers de l’utilisation abusive de l’extension de marque?
La dilution de marque (influence négative sur la perception de la marque). Ex. Cadbury qui vend de la soupe
Explique la complexité d’‘un produit?
1 - avantage principal recherché (il faut étudier les attributs d’un produit: le nom de la marque, conception, qualité, l’emballage)
2 - Services connexes (garantie, financement, service après-vente)
Une stratégie d’extension de marque?
Il s’agit d’utiliser un nom connu pour désigner un nouveau produit. Ex. Colgate vend des brosses à dents
Le but principal d’une marque?
Se différencier des concurrents
Les principales fonctions de l’emballage?
- Être pratique et utile
- Facile à ranger et à consommer
- Protéger les produits
- Outil de marketing
- Influencer les émotions
Les types de modification de gamme de produits?
- Augmenter l’étendue (ajoutant des lignes de produits)
- Réduire l’étendue (supprimant des lignes de produits)
- Augmenter la profondeur (Aj. Cat de produits)
- Réduire la profondeur (Supp. Cat de produits)
Étapes du processus de développement d’un produit?
- Recherche d’idées
- Test de concept
- Développement du produit
- Étude de commercialisation
- Lancement du produit
- Évaluation des résultats
Quels facteurs dépend la vitesse à laquelle les produits sont adoptés par les consommateurs?
- Avantage relatif (Percu comme meilleure qualité que les autres)
- La visibilité
- La comptabilité
- Complexité (Les produits les plus simple se diffuseront plus vite ex. la simplicité de Apple)
- La capacité à être testé (Trial period)
Les principales phases du cycle de vie d’un produit?
- Introduction
- Croissance
- Maturité
- Déclin
Le phase de croissance du cycle de vie d’un produit se caractérise par la réduction du nombre de points de vente. Vrai ou faux?
Faux. Duh!
Parmi les facteurs qui influent sur le taux de réussite d’un nouveau produit, lequel est dominant?
Le respect des exigences techniques - La performance
Le principal objectif stratégique d’un chef de produit lors de la phase d’introduction?
Attirer les gens pour qu’ils essaient le produit