tema 12 Flashcards
La función administrativa de gestión o de dirección
de los RRHH tiene como objetivo
Esto significa también
proporcionar y
mantener las personas adecuadas para
garantizar el cumplimiento de los objetivos de la
empresa, tanto en el presente como en el futuro.
anticiparse a las
necesidades futuras.
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12.2 Captación de RRHH
El proceso se pone en marcha cuando
en alguna parte
de la estructura de la organización se produce una
solicitud para cubrir una vacante o un puesto de nueva
creación.
12.2 Captación de RRHH
RR HH recibe la solicitud, verifica si procede o no y si
necesita más información al respecto, se examinan:
( Las características del puesto a cubrir
Las características de la contratación (temporal o no,
remuneración,…).
La definición del puesto (se revisa))—-> Se establece el perfil del candidato.
12.2 Captación de RRHH
Llamamos reclutamiento
Esta búsqueda puede realizarse
a la búsqueda de
posibles candidatos para ocupar el puesto.
dentro de los
límites de la empresa (reclutamiento/promoción
interno/a) o en el mercado de trabajo (reclutamiento externo)
Reclutamiento interno
Ventajas
- La perpectiva de hacer carrera en la empresa
motiva a los propios empleados - Reduce la incertidumbre (el/los candidato/s
es/son conocido/s) - Reduce el periodo de
acoplamiento/integración - Reduce el tiempo y los costes de reclutamiento
Reclutamiento interno
Inconvenientes
- Principio de Peters
http://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Pet
er - No resuelve definitivamente el problema, sólo
lo desplaza (encadenamiento de vacantes) - Costes de influencia (pueden primar criterios
políticos y/o subjetivos)
Reclutamiento externo
Ventajas
- Las posibilidades de elección son mucho mayores, por lo que es más probable encontrar candidatos ajustados al perfil idóneo
- Se incorporan ideas nuevas,
frescas, puntos de vista diferentes. - Se incorporan conocimientos y
habilidades generados fuera de
la empresa (se aprovecha
formación externa)
Reclutamiento externo
Inconvenientes
- Mayor problema de información asimétrica para evaluar a los candidatos
- La integración no está asegurada y siempre requiere más tiempo
- Tiene efectos negativos sobre la motivación de los empleados
12.2 Captación de RRHH
Selección
Si se ha llevado a cabo con éxito el reclutamiento a empresa cuenta con
un número razonable de candidatos para cubrir la
vacante, es el momento de la SELECCIÓN
12.2 Captación de RRHH
Selección
Se trata de elegir a quien
sin olvidar que
la empresa valore como quien mejor se ajustará al puesto
debe integrarse en un
grupo ya existente y en la cultura propia de la empresa.
12.2 Captación de RRHH
Selección
Desde una perspectiva estratégica, es
necesario valorar no sólo
el acoplamiento
actual en el puesto, sino también la proyección de cara al futuro; la capacidad de aprendizaje, de desarrollo
de nuevas capacidades,
12.2 Captación de RRHH
Selección
Para elegir entre los candidatos, las empresas utilizan
distintas pruebas o técnicas, dependiendo del tipo
de puesto a cubrir. Entre las más utilizadas:
Pruebas psicotécnicas.
Pruebas de conocimientos.
Entrevista personal.
Dinámicas de grupo.
Otras: pruebas físicas, pruebas médicas
12.2 Captación de RRHH
Orientación
Una vez hecha la selección, la persona elegida debe
Su pleno rendimiento no se producirá hasta que
También debe aprender cómo funciona la empresa en su conjunto y en particular su
integrarse en la organización
no se asimile la cultura y los valores de la empresa, sus códigos internos, etc
departamento o unidad, y, por supuesto, debe tener claro qué se espera de él/ella en su puesto de trabajo.
12.2 Captación de RRHH
Orientación
Una parte de este proceso suele desarrollarse de
manera
Al mismo tiempo se produce la integración en la
organización
formal en cursos iniciales de formación interna, que ayudan a reducir la incertidumbre que
conlleva toda situación nueva.
informal, al relacionarse con
superiores, compañeros y subordinados.
12.3 Motivación.
La función de motivación pretende conseguir el
compromiso de sus trabajadores. La empresa desea conseguir que sus empleados aporten sus conocimientos, sus habilidades, su espíritu de superación y su esfuerzo y que todo ello se mantenga en el tiempo.
12.3 Motivación.
¿Qué es la motivación?
La capacidad intelectual, las habilidades, los intereses,
la formación, la experiencia, la personalidad (el
carácter), las aspiraciones… pueden responder en parte
algunas de las preguntas que hemos formulado, pero
sin duda la motivación juega un papel protagonista.
La motivación hace variar el grado o la intensidad con
que las personas están dispuestas a
dirigir sus energías hacia la consecución de los objetivos de la organización.
12.3 Motivación.
¿Qué es la motivación?: Naturaleza de la motivación
Diferentes definiciones de motivación
“La motivación es el proceso para despertar la acción, sostener la
actividad en progreso y regular el patrón de actividad” (Young,
1961)
“Motivación es el proceso que controla tanto la dirección, la fuerza,
y la selección hecha por un individuo entre alternativas o cursos de
acción” (Vroom, 1964)
“La motivación designa los determinantes de a) la decisión de iniciar
el esfuerzo para realizar una determinada tarea, b) la decisión de
realizar un determinado nivel de esfuerzo, y c) la decisión de
persistir en el desarrollo de ese esfuerzo durante un determinado
periodo de tiempo” (Campbell y Pritchard, 1976)
12.3 Motivación.
¿Qué es la motivación?: Naturaleza de la motivación
La mayor parte de teorías psicológicas de motivación tienen sus raíces en
principios hedonísticos, es decir, suponen que los individuos
tienden a buscar el placer y a evitar el dolor, y su grado de felicidad depende de la medida en que alcanzan ese objetivo
12.3 Motivación.
¿Qué es la motivación?: Naturaleza de la motivación
Dificultades a la hora de identificar los motivos de las personas:
Los motivos de las personas no son observables directamente, sino que deben inferirse a través del comportamiento.
Los motivos rara vez actúan por separado o de forma aislada.
Los individuos son diferentes en sus motivos, en los comportamientos o en la facilidad con que satisfacen
sus necesidades. Incluso un mismo individuo, responde a
motivos diferentes en momentos o en entornos
diferentes.
Las necesidades dejan de actuar cuando se satisfacen
a un nivel adecuado.
12.3 Motivación.
¿Qué es la motivación?: Teorías de contenido
Las teorías de contenido son aquellas que intentan
averiguar cuáles son las necesidades, los motivos, y
los objetivos que dirigen las conductas de las
personas.
