Tema 15. Flashcards

1
Q

Tareas clave de los recursos humanos.

A

El objetivo principal de éstos es mezclar los intereses personales con el marco de objetivos de la empresa.
1. Diseñar sistemas de evaluación e incentivos.
2. Contar con un buen liderazgo y una comunicación fluida.
3. Captar a las personas más capaces y proporcionarles información.
4. Garantizar el cumplimiento de los derechos y deberes de los trabajadores.

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2
Q

Factores de motivación.

A
  1. Enriquecer el puesto de trabajo.
  2. Otorgar incentivos y promociones por mérito.
  3. Delegar autoridad y responsabilidad.
  4. Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos.
  5. Reconocer sus méritos.
  6. Facilitar la participación del trabajador.
  7. Favorecer la formación y desarrollo profesional de las personas.
  8. Dar flexibilidad de horarios y opciones de conciliación familiar.
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3
Q

Estilos clásicos de liderazgo.

A
  • Líderes autocráticos.
  • Líderes democráticos.
  • Líderes liberales.
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4
Q

¿Qué son las habilidades duras? ¿Y las blandas?

A

Las habilidades duras son competencias adquiridas a través de la formación y experiencia. Las habilidades blandas son aquellas competencias personales y sociales que permiten desenvolverse en cualquier ámbito de la vida.

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5
Q

Cita todas las habilidades blandas.

A
  1. Mentalidad de desarrollo.
  2. Creatividad.
  3. Autonomía.
  4. Autoconfianza.
  5. Liderazgo.
  6. Trabajo en equipo.
  7. Pensamiento crítico.
  8. Resiliencia.
  9. Comunicación.
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6
Q

¿Qué es el convenio colectivo?

A

Es un acuerdo entre los representantes de los trabajadores y las empresas para fijar condiciones de trabajo en un ámbito laboral determinado y cuyo cumplimiento es obligatorio para ambos. Se regulan: aspectos económicos y aspectos laborales.

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7
Q

¿Qué son las comisiones paritarias?

A

Es la manera más habitual de solucionar conflictos derivados de la interpretación de una norma. En los conflictos de intereses, se puede: mediación (propuesta), conciliación (clima de entendimiento) y arbitraje (imposición).

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