פסיכולוגיה חברתית

Question 1

בניסויו, דראלי ולנטה ניסה לבחון אפקט מסוים וכיצד הוא מושפיע מגורם אחר.
מהו האפקט ומהו הגורם המשפיע על קיום האפקט?

Answer 1

אפקט הצופה מהצד

כיצד פיזור האחריות משפיע על האפקט

Question 2

מה ההבדל בין מערכת 1 למערכת 2 לפי כהנמן?

Answer 2

מערכת 1 משמשת לקבלת החלטות מהירה, אינטואיטיבית. נשענת על מידע מועט מהסביבה ועל ידע קודם שרכשנו.
מערכת 2 - משמשת לקבלות החלטות איטיות, רציונאליות. היא דורשת השקעה ומחשבה לוגית על כל הנתונים. יכולה לבטל החלטות שמערכת 1 קיבלה לפניה

Question 3

מהו אפקט הראשונות?

Answer 3

ייחוס חשיבות גבוהה יותר למידע שהוצג לנו קודם בגיבוש ההתרשמות הכללית

Question 4

מהם שני הגורמים שיוצרים את אפקט הראשונות?

Answer 4

1. נטייה לעקביות - נרצה לשמר את הרושם שנוצר לנו בהתחלה

2. קשב - בשל מגבלות קשב, אנחנו נצליח להפנות יותר קשב למידע הראשון שאנחנו קולטים מאשר לבאים אחריו

Question 5

מהי טעות הייחוס הבסיסית?

Answer 5

הנטייה לשים דגש רב על גורמים פנימיים ולהתעלם מגורמים חיצוניים כאשר אנחנו שופטים אנשים אחרים

Question 6

מהי הטיה בשירות העצמי?

Answer 6

הנטייה של אנשים לייחס ייחוסים פנימיים להצלחותיהם, וייחוסים חיצוניים לכישלונותיהם.

Question 7

מהו עיקרון ההשתנות המשותפת לפי הרולד קלי?

Answer 7

כאשר אנשים רואים התאמה בין קיומם של שני אירועים הם נוטים לייחס להם קשר סיבתי

Question 8

מהם שלושת המימדים שנבחן כאשר אנחנו מנסים להסביר את התנהגותו של אדם לפי עיקרון ההשתנות המשותפת?

Answer 8

1. הסכמה - האם אנשים נוספים נוהגים באותו האופן?
2. ייחודיות - האם תגובת האדם ייחודית לאירוע זה ושונה מתגובתו לאירועים אחרים?
3. עקביות - האם ההתנהגות חוזרת על עצמה בתגובה לאותו המצב?

Question 9

מהם שני מסלולי עיבוד המידע?

Answer 9

1. מסלול מרכזי - חשיבה בכובד ראש על מסר השכנוע, חשיבה מעמיקה

2. מסלול היקפי - עיבוד נמוך והתייחסות לרמזים שטחיים בלבד.\

Question 10

מהם הגורמים שמשפיעים על מסלול עיבוד המידע שנבחר?

Answer 10

1. מוטיבציה - ככל שהנושא חשוב לי יותר אשתמש במסלול עיבוד גבוה יותר
2. סיטואציה והקשר - האם אני ערנית ופנויה להתעסק בנושא עכשיו?

Question 11

מהי תאוריית הדיסוננס הקוגניטיבי לפי לאון פסטינגר?

Answer 11

חתירה לעקביות.
כאשר אנחנו פועלים באופן המנוגד לערכינו נוצר קונפליקט שיוצר הרגשה לא נעימה. אנחנו ננסה להפחית את התחושה על ידי הצדקת המעשים שלנו.

Question 12

תהליך בו אנו מגבשים את עמדותינו בהתאם להתנהגות שלנו נקרא גם?

Answer 12

תאוריית התפיסה העצמית (דריל בם)

Question 13

מהי טכניקת הדלת בפרצוף?

Answer 13

כאשר אנחנו מנסים לגרום לאדם אחר להיענות לבקשתנו, אם האדם מסרב לבקשתנו הסיכוי שהוא ייענה לבקשה צנועה יותר עולה.

Question 14

מהי טכניקת רגל בדלת?

Answer 14

כאשר אנחנו מנסים לגרום לאדם אחר להיענות לבקשתנו, אם האדם כבר הסכים לבקשה הקטנה הסיכוי שהוא יסכים לבקשה גדולה יותר עולה.

Question 15

כיצד נוכל להשתמש בעיקרון הנדירות על מנת לשכנע אדם אחר להיענות לבקשתנו?

Answer 15

אם נגרום לאדם להרגיש כי זוהי הזדמנות נדירה שלא תחזור על עצמה, הסיכוי שהוא ייענה לבקשה עולה, כי הוא לא ירצה להרגיש שהחמיץ את ההזדמנות

Question 16

מהי הטיית קבוצה הפנים?

Answer 16

הערכה שלפיה הקבוצה שהפרט משתייך אליה טובה יותר מן האחרות

Question 17

מהו סטראוטיפ?

Answer 17

הכללות לגבי קבוצת בני אדם, המייחסות את אותם מאפיינים לכל חברי הקבוצה.

Question 18

כיצד מתגבשים ונשמרים סטריאוטיפים (ארבע דרכים)?

Answer 18

1. מתאם מדומה -אמונה כי קיים קשר בין גורמים ללא כל ביסוס.
2. אפקט הבולטות - הבולטות של שתי התופעות כחריגות גורמת לנו לחשוב כי קיים קשר ביניהן
3. ייצוג לא שיוויוני של דמויות המאששות את הסטריאוטיפ (למשל השפעות של טלוויזיה, ספרי לימוד…)
4. זיכרון - נטייה לזכור אירועים שמאששים את הסטריאוטיפ

Question 19

כיצד ניתן לשנות סטריאוטיפ?

Answer 19

הצגת מספר גירויים שונים המוכיחים כי הסכמה לא מתקיימת.
הגירויים צריכים להיות מתונים ושונים במעט.
גירויים קיצוניים לא עוזרים!

Question 20

מהו אפקט פיגמליון?

Answer 20

תהליך בו ציפיות חיוביות מגשימות את עצמן ומביאות להשפעה חיובית על מושא הנבואה.

Question 21

מהו אפקט הגולם?

Answer 21

תהליך בו ציפייה שלילית מובילה להשפעה שלילית ממשית על מושא הנבואה.

Question 22

מהי המסקנה העיקרית מהניסוי של זימברדו?

Answer 22

הניסוי - בית כלא בסטנפורד.

בסיטואציות המערבות כוח וסמכות גם אנשים ״נורמלים״ עשויים לאמץ עמדה כוחנית ואלימה

Question 23

מהן שתי הביקורות המרכזיות על ניסויו של זימברדו?

Answer 23

1. ביקורת אתית

2. הסוהרים הונחו להתאכזר, לכן אין להסיק על אימוץ תפקידים אלא על ציות לסמכות

Question 24

מהו הגורם שישפיע האם נוכחות הסביבה תגרום להקלה חברתית או עכבה חברתית?

Answer 24

מידת המורכבות של המטלה.
מטלה קלה תבוצע טוב יותר בנוכחות אנשים נוספים
מטלה מורכבת תבוצע פחות טוב בנוכחות אנשים נוספים

Question 25

מהי קונפורמיות?

Answer 25

הנטייה לאמץ את ההתנהגות והדעות של חברי קבוצה אחרים

Question 26

מהי השפעת המידע?

Answer 26

הרצון לפעול בצורה נכונה ולהבין את הדרך הפעולה ההולמת במצב נתון

Question 27

תארי את מחקרו של מוזאפר שריף והסבירי מה הוא ניסה לבדוק?

Answer 27

נקודת אור שלא זזה, אנשים היו צריכים לומר האם הנקודה זזה, כאשר היו לבד, הייתה שונות גדולה בהערכות, כאשר היו בקבוצה הייתה התלכדות בהערכות, ודבקות בערכות של הקבוצה.
ניסה לבדוק איך השפעת המידע מובילה להתגבשות של נורמה חדשה

Question 28

מהי השפעת הנורמה?

Answer 28

הרצון שאחרים יחבבו ויקבלו אותנו ויאשרו את התנהגותנו

Question 29

תארי את ניסויו של סלומון אש

Answer 29

הראו למשתתפים כרטיסים שעליהם שלושה קווים באורכים שונים, ושאלו אותם איזה משלושת הקווים שווה באורכו לקו נתון בסיסי. תחילה הייתה תשובה חד משמעית, לאחר מכן הייתה תשובה שגויה ע״י משתפי פעולה, ו50%-80% מהמשתתפים שינו את הערכותיהם לפי הרוב

Question 30

כיצד ניתן להקטין את אפקט הקונפורמיות?

Answer 30

הקונפורמיות יורדת כאשר יש עוד מישהו הסוטה מהנורמה

Question 31

מהו קיטוב קבוצתי?

Answer 31

לקבוצות יש נטייה לקבל החלטות קיצוניות יותר מההחלטות שחבריהן היו מקבלים אילו פעלו לבדם

Question 32

לפי דניאל בסטון, מהם ארבעת הגורמים שמעוררים בני אדם לפעול למען הכלל?

Answer 32

1. אלטרואיזם - רצון טהור לפעול למען הזולת.
2. אגואיזם - פעולה למען הזולת שמטרתה לשרת את התועלת האישית של האדם
3. קולקטיביזם - התנהגות פרו חברתית למען קבוצה מסוימת כדי להביא לשיפור מצבה.
4. דבקות בעקרונות - פעולה פרו חברתית שמטרתה לממש עקרונות מוסריים של האדם.

Question 33

מה יכול להקטין את אפקט הצופה מהצד?

Answer 33

הוספה של פרטים לא עמומים, ידע על התופעה, דמויות חיקוי, קשר עם הנתון בצרה, כמדובר בנותן עזרה מקצועי, באזורים לא עירוניים, כשהנזקק לעזרה הוא ילד, בתרבותיות המאופיינות פחות באינדיווידואליזם אלא ביותר שיתופיות.

Question 34

תארי את ניסויו של מילגרם

Answer 34

בניסוי תפקידו של המשתתף, אשר חשב שזהו ניסוי בנושא זיכרון ולמידה, להיות ״המורה״, עליו לתת מכות חשמל ״לתלמיד״. בנוסף, נאמר למשתתף כי בכל פעם ״שהתלמיד״ טועה עליו להגביר את עוצמת ההלם.

Question 35

מה מילגרם ניסה לבחון בניסויו?

Answer 35

תזכורת - חישמול תלמיד

מידת היענות המשתתף לציית לסמכות שהורתה לו לבצע פעולה העלולה להיות מנוגדת לערכיו או למצפונו

Question 36

מהן התוצאות שעלו מניסויו של מילגרם?

Answer 36

תזכורת - חישמול תלמיד

מרבית המשתתפים צייתו לסמכות באופן מלא

Question 37

למה אנשים מצייתים לסמכות?

Answer 37

1. השפעה הנורמה - רוצים שבעל הסמכות יחבב אותם
2. השפעת המידע - אנשים רוצים להיות צודקים והם סומכים על בעל הסמכות שהוא צודק
3. חוסר ידע לגבי כיצד ניתן להמרות את פיו של בעל הסמכות
4. למידה חברתית - לאורך החיים אנו לומדים כי עלינו לציית לסמכות
5. הצדקה עצמית - הסלמה הדרגתית מקשה עליי לדעת היכן לשים את הגבול
6. איבוד האחריות האישית - בעל הסמכות הוא האחראי והאשם

Question 38

מה מוביל לשינוי סטריאוטיפים?

Answer 38

חשיפה לסטייה מתונה מהסטריאוטיפ

Question 39

מה מאפיין את התיאוריה הפסיכו-חברתית של אריקסון?

Answer 39

בכל שלב התפתחותי יש דילמה (משבר (אותו יש לעבור בהצלחה על-מנת לזכות בתכונה (virtue) חיובית

Question 40

החוקר נועם רצה לבחון האם ארוחת ה-10 בבית הספר משפיעה על הריכוז של התלמידים. לשם כך, נועם נתן למחצית מתלמידי הכתה בארוחת ה-10 כריך מפרוסות לחם, ולמחצית השניה לחמניות. בשיעורים שלאחר מכן מדד נועם את הריכוז על ידי מספר הדקות שהתלמידים נצפו מרוכזים במורה, בלוח ובכתיבה. מהו המשתנה התלוי וכיצד נמדד?

Answer 40

משתנה תלוי- מידת הריכוז של התלמידים, נמדד ע”י דקות בהם נצפו מתרכזים במורה, בלוח ובכתיבה

Question 41

במחקר “דייט בחשיכה” (blind date) סטודנטים התבקשו להיפגש עם סטודנט שלא הכירו לפני כן ל-10 דקות בחדר חשוך, כך שהם לא רואים את מי שמולם, אלא רק יכולים לשוחח עמו. החוקרים התעניינו האם סטודנטים שלומדים חינוך ידווחו על חוויה חיובית יותר מאשר סטודנטים למחשבים, מתוך השערה שסטודנטים לחינוך הינם אנשי שיח. טרם הכניסה לחדר, הנסיין מילא עם הסטודנטים את פרטיהם האישיים ואת החוג בו הם לומדים. בסיום ה”דייט” הנסיין ראיין את הסטודנטים אודות החוויה שלהם. לאור הבעייתיות שתואר במקרה, מה נוכל לעשות כדי לשפר את המחקר המתואר?

Answer 41

בקרת כפל עיוורון (double blind)

Question 42

על פי תיאוריית חמשת הגדולים (The big 5), הנטייה לטוב לב מקושרת ל:

Answer 42

נועם הליכות (Agreeableness)

Question 43

תרומתו של קולברג להתפתחות חשיבה מוסרית בשונה מהתיאוריה של פיאז’ה הייתה שעבודתו עם ילדים כללה:

Answer 43

הצבת דילמות מוסריות

Question 44

ורד, תינוקת בת שנה, לא בוכה כאשר אמא שלה נפרדת ממנה. היא ממשיכה לשחק כרגיל וגם כאשר אמא שלה חוזרת, היא ממשיכה לשחק ואפשר לראות שאיננה מתרגשת מחזרתה של האם. לפי מרי איינסוורת’ (Mary Ainsworth), מה ניתן לצפות לגבי מערכת היחסים של האמא עם ורד?

Answer 44

האם ממעטת להגיב לורד כשהיא מראה סימני מצוקה וצריכה הרגעה

Question 45

בניסוי הקופים של הארלו (Harlow) נמצא כי:

Answer 45

ההתקשרות איננה קשורה לסיפוק הצרכים הפיזיים, אלא לעצם הנוכחות הנעימה של האחר ומענה על צורך רגשי

Question 46

איברהים הוא ילד חכם בן 12. לאחרונה הוא עבר תאונת דרכים. נראה כי לאחר התאונה הזיכרון של איברהים נחלש, והוא מגיב בעצבנות יותר מאשר בעבר. איזה פסיכולוג עשוי לסייע לו במקרה זה?

Answer 46

פסיכולוג שיקומי-רפואי

Question 47

ירדן הינה ספורטאית מצטיינת בטניס. לקראת משחק אימון ללא קהל שצפוי להיות קל נגד מועמדת שמדורגת נמוך ממנה, חברים רבים שלה החליטו להגיע לצפות במשחק. מה צפוי לירדן?

Answer 47

בעקבות תופעת הקלה חברתית ירדן צפויה לשחק טוב יותר

Question 48

המחקר של דארלי ולטנה בחן את ההשפעה של השוואה חברתית על אפקט הצופה מן הצד באמצעות ניסוי בו החדירו עשן לחדר. מה המסקנות שעולות מהמחקר?

Answer 48

הנוכחות של אחרים מקטינה את הסיכוי למתן עזרה

Question 49

מהו מנגנון הגנה?

Answer 49

אסטרטגיה מנטלית המופעלת על-ידי האגו, שמטרתה להשכיח את הקונפליקט בין האיד לסופר-אגו

Question 50

הציגו ארבעה גורמים המגדילים את הסיכוי שאנשים יצייתו לסמכות כפי שעולים ממחקרו של מילגרם

Answer 50

1. השפעת הנורמה: העובדה כי אנשים רוצים שיחבבו אותם. כדי להיות מקובלים בחברה, נוטים לעשות מה שאחרים עושים או מבקשים מהם.
2. השפעת המידע: אנשים רוצים להיות צודקים. בתחילת הניסוי הנסיין אמר להם שהשוק החשמלי כואב אך לא יגרום לנזק ארוך טווח זהו מקור מידע.
3. חוסר הידיעה של אנשים כיצד להמרות את פיה של דמות הסמכות.
4. למידה חברתית: להקשיב לסמכות ללא עוררין.
5. צדקה עצמית: איפה אני שמה את הקו? מה ההבדל בין המספרים.. הסלמה הדרגתית שמקשה לדעת איפה אני צריכה לעצור באמצע.
6. איבוד האחריות האישית: החוקר הוא אחראי ואני לא אהיה האחראית אם משהו רע יקרה.

Question 51

תארו את ארבעת דפוסי ההתקשרות לפי מרי איינסוורת’. (6 נק’) בנוסף, עבור כל דפוס התקשרות תארו את המאפיינים של הדמות המטפלת שעשויים לתרום להתפתחות סוג התקשרות זה (2 נק’)

Answer 51

1. התקשרות בטוחה - קשר יציב עם הדמות המטפלת, הפגנת סימני מצוקהכאשר היא עוזבת ומצליח להירגע במהירות כשהיא חוזרת. התינוק מתייחס לאמו וגם פנוי לשחק לבד. נובע מטיפול מסור של הדמות המטפלת ומענה לצרכי התינוק. 2. התקשרות לא בטוחה: נמנעת - התינוק ממעט להתייחס לדמות המטפלת כאשר היא נמצאת בחדר ואינו מפגין סימני מצוקה כאשר היא עוזבת. במידה והתינוק מפגין מצוקה, הוא נרגע גם בנוכחות מבוגר זר. נובע מריחוק של הדמות, מיעוט במגע פיזי והמעטה ביחס לתינוק כאשר מפגין מצוקה.
2. התקשרות לא בטוחה: אמביוולנטית - התינוק מפגין סימני מצוקה כאשר הדמות המטפלת עוזבת אך אינו נרגע כאשר היא חוזרת. לעתים מחפש את הקשר עמה ולעתים מתרחק ומתעלם. נובע מהתנהגות לא עקבית של הדמות. 4. התקשרות לא בטוחה: כאוטית - התנהגות לא עקבית של התינוק, הפגנת סימני מצוקה קיצוניים. לעתים ניתן לראות גיכאון או חוסר בהבעות פנים. נמנע מלהסתכל על הדמות גם כאשר נמצא במגע פיזי עימה. נובע מהתעללות.