디지털마케팅 중간정리

Question 1

사람들이 필요한 정보를 충족하는 데 사용되는 아주 짧은 시간

Answer 1

마이크로 모먼트

Question 2

디지털 기술을 활용하여 고객의 니즈와 욕구를 충족시키기 위한 제품과 서비스를 개발하고
적절한 시간, 가격 및 장소를 통해서 고객과 상호작용하여 소통하고 촉진하는 일련의 과정

Answer 2

디지털 마케팅

Question 3

데이터를 활용해서 검증가능하고, 추적가능하고, 확장가능한 마케팅 전략을 수립하는 것

Answer 3

그로스해킹

Question 4

성과에 대한 목표를 설정하고, 해당 성과 달성을 위해 업무를 진행하고 개선해나가는 마케팅 전략

Answer 4

퍼포먼스 마케팅

Question 5

전체 시장에서 특정 기업의 제품이 차지하는 비중을 평가하는 것

Answer 5

시장 점유율

Question 6

소비자의 총지출 규모에서 특정 제품에 소비된 비용을 나타냄

Answer 6

지갑 점유율

Question 7

하루 24시간으로 정해져 있는 개개인의 시간을 특정 미디어가 얼마나 많이 차지하는가를 측정하는 것

Answer 7

시간 점유율

Question 8

인지에서 약간이라도 관심이 생긴 제품에 대해 고려하는 단계

Answer 8

고려

Question 9

_____발전으로 고려 단계에 머물러 있는 유저를 비교적 정확히 솎아낼 수 있음

Answer 9

추적 기술

Question 10

소통 과정에서 통제력을 가지며, 송신자와 수진자가 실시간으로 서로 역할을 교환할 수 있
도록 함

Answer 10

상호작용

Question 11

상호작용은 _____의 선행요인이다.

Answer 11

텔레프레젠스

Question 12

데이터를 기반으로 개인을 식별할 수 있는 모든 데이터

Answer 12

개인정보 (“Identifiable”)

Question 13

파편화된 검색량을 통해 트렌드 확인

Answer 13

검색키워드 (“Unidentifiable”)

Question 14

검색자의 의도를 이해하고 이에 맞춰 웹 페이지의 콘텐츠를 제작하고, 이 페이지가 검색 결
과 페이지에 잘 노출되도록 웹페이지의 태그와 링크 구조를 개선하여 자연 유입 트래픽을
늘리는 시책

Answer 14

검색엔진최적화(SEO)

Question 15

질문에 대한 답을 요청하는 것/데이터베이스에 정보를 요청하는 것/고객이 정보를 찾
기 위해 검색을 요청하는 행위

Answer 15

검색쿼리

Question 16

검색쿼리와 콘텐츠의 거래소

Answer 16

검색 결과

Question 17

웹 크롤러가 웹페이지의 콘텐츠를 복사하여 검색엔진으로 가져옴

Answer 17

크롤링

Question 18

가져온 콘텐츠를 주제별로 색인하여 보관함

Answer 18

인덱싱

Question 19

검색 의도에 맞춰 색인된 콘텐츠에 순위를 부여한 후 결과를 제공함

Answer 19

랭킹

Question 20

기술적인 요건을 만족하기 위한 작업

Answer 20

테크니컬 SEO

Question 21

키워드 리서치를 통해 콘텐츠의 질을 높이기 위한 작업

Answer 21

콘텐츠(온페이지) SEO

Question 22

사이트의 신뢰성을 높여 검색 엔진에서의 가시성을 높이기 위한 작업

Answer 22

오프페이지 SEO

Question 23

사용자가 어떤 제품, 시스템, 서비스 등을 직접적 혹은 간접적으로 이용하면서 느끼는 반응과 행동들
과 같은 경험을 총체적으로 설계하는 것.

Answer 23

사용자 경험 (UX)

Question 24

사용자가 디지털 제품 또는 서비스를 사용하기 위해 상호 작용할 수 있는 모든 것

Answer 24

사용자 인터페이스 (UI)

Question 25

기업이 주도적으로 메시지를 생산하고 배포하는 1차 정보 채널

Answer 25

Create 채널

Question 26

전통적 마케팅에서는 찾아보기 힘들었던 디지털 마케팅의 특징적인 메시지 배포 통로

Answer 26

Share 채널

Question 27

구글 애즈 등 거의 모든 디지털 채널에 존재하는 광고 상품

Answer 27

Push 채널

Question 28

Create 채널은 ___media를 보유한다.

Answer 28

owned

Question 29

Share 채널은 ___media를 보유한다.

Answer 29

earned

Question 30

Push 채널은 ___media를 보유한다.

Answer 30

paid

Question 31

돈 받고 주관적 경험 공유

Answer 31

Shared Media

Question 32

돈 안 받고 주관적 경험 공유

Answer 32

Earned Media

Question 33

아는 고객”과의 의사소통 채널

Answer 33

Communication 채널

Question 34

채널의 관리 권한을 소프트웨어에 위임해 운영하는 것

Answer 34

Automation 채널

Question 35

잠재 고객을 자사로 ‘유입’시켜 최종적으로 ‘결제’하도록 만드는 모델

Answer 35

퍼널 프로세스

Question 36

브랜드 태도 형성하는데 개인의 결정처럼 보여도 사회적 결정인 경우 다수 발생

Answer 36

5A (브랜드 옹호)

Question 37

기업이 브랜드를 인지하고 있는 고객을 브랜드 구매 행동으로 얼마나 잘 전환시키는지 평가

Answer 37

구매행동율(PAR)

Question 38

기업이 브랜드를 인지하고 있는 고객을 충성스러운 옹호자로 얼마나 잘 전환시키는지 평가함

Answer 38

브랜드옹호율(BAR)

Question 39

소비자에게 전달하고자 하는 메시지와 이미지를 통합하여 다양한 채널에서 일관된 메시지를 전달

Answer 39

통합마케팅(IMC)

Question 40

정보기술의 발달이 보다 넓은 틈새 시장을 활용할 수 있게 해주었으며, 이 틈새시장에서 나오는 수익이 모이면 주요 상품 판매액과 맞먹는다는 것

Answer 40

롱테일효과

Question 41

전략적으로 소비자들에게 맞춤형 광고를 노출시켜 비용은 낮추고 광고의 효율을 높이는 것이 주요한 목적

Answer 41

AD Tech

Question 42

DSP와 DMP 연결해 자동으로 거래가 쉽도록 도와주는 플랫폼

Answer 42

AD Exchange

Question 43

사람이 아닌 프로그램이 기계적으로 광고 슬롯 구매 여부를 판단하는 방식

Answer 43

프로그래매틱 광고

Question 44

자동화 마케팅 기법 중 하나.

Answer 44

타겟 마케팅

Question 45

나이, 성별, 행동 관심사 등을 조합해서 특정 오디언스 세그먼트 구성

Answer 45

Audience Targeting

Question 46

유저가 지금 보고있는 웹페이지의 컨텐츠와 관련성 있는 광고 노출

Answer 46

Contextual Targeting

Question 47

유저의 이전 웹브라우징 행동이나 주요 관심사와 연관된 광고 노출

Answer 47

Behavioral Targeting

Question 48

광고주의 웹사이트를 방문한 적 있는 유저에게 해당 광고주의 광고 노출

Answer 48

Retargeting

Question 49

몇 개의 세분시장 표적으로 삼게 되며, 각 세분시장마다 별도의 상품 제공

Answer 49

차별적 마케팅

Question 50

대규모 시장에서 낮은 점유율을 추구하는 대신에 몇 개의 소규모 시장에서 높은 점유율을 추구하는 것

Answer 50

집중화 마케팅

Question 51

시장을 세분화한 후에 든 세분시장에 진출하지 않고 일부의 세분시장만을 표적시장으로 선정하여 집중하는 마케팅

Answer 51

표적 마케팅

Question 52

캠페인 세부 사항을 재조정하는 방식으로 ___이 주로 활용된다.

Answer 52

린 스타트업

Question 53

우리가 생산한 제품/서비스를 사용할 가장 이상적인 고객의 모습을 가상 인물로 설정

Answer 53

고객 페르소나

Question 54

고객과 기업이 만나는 접점의 총합

Answer 54

고객여정지도

Question 55

외부 탐색을 통해 새롭게 추가되는 브랜드와 환기 브랜드

Answer 55

고려 브랜드군

Question 56

고객의 요구를 해결할 수 있는 제품이 가진 핵심 가치

Answer 56

메시지

Question 57

특정한 고객 세그먼트가 필요로 하는 가치를 창조하기 위한 상품이나 서비스의 조합

Answer 57

가치 제안

Question 58

비즈니스 모델 캔버스의 2번째 블록에 해당하는 가치 제안을 상세하게 작성하기 위한 도구

Answer 58

가치제안캔버스

Question 59

검색, 광고, 링크 공유 등을 통해 Create 채널에 접속하는 유저가 맨 처음 보게 되는 웹페이지

Answer 59

랜딩페이지

Question 60

빠른 시간 내에 비즈니스 아이디어를 비즈니스 모델 수준으로 정리하는 데 있어 탁월한 도구이며, 여러 사람과의 합의를 이루는데 유용한 프레임워크

Answer 60

비즈니스 모델 캔버스

Question 61

제품 가격이 변화함에 따라 판매량이 얼마나 변화하는지를 나타내는 지표

Answer 61

가격탄력성

Question 62

소비자들이 수용할 수 있는 가격 범위

Answer 62

준거가격

Question 63

오랫동안 같은 가격으로 시장을 지배할 때

Answer 63

관습가격

Question 64

타인으로부터 인정받고자 하는 욕구를 해소하는 제품에 대한 가격

Answer 64

체면가격

Question 65

기업이 표적 고객으로부터 원하는 반응을 얻기 위해 의도된 설득 메시지

Answer 65

촉진

Question 66

일정 기간 동안 명확한 광고 목표를 달성하기 위해 시장과 소비자 및 제품에 대한 종합적인 마케팅 커뮤니케이션 방법을 제시하는 것

Answer 66

광고 기획

Question 67

신제품 알림, 제품 기능 설명

Answer 67

정보 전달적 광고

Question 68

상표 선호 구축, 자사상표로 상표 전환 유도

Answer 68

설득적 광고

Question 69

제품 기억할 수 있게함, 반복적으로 상표 언급, 기억되기 쉬운 멜로디 사용

Answer 69

상기 광고

Question 70

광고회사에서 책임 의식을 갖고 독창적으로 업무를 수행하는 관계관리

Answer 70

어카운트

Question 71

광고주와 공고회사 간의 독창적인 관계 관리 기획

Answer 71

어카운트 플래닝

Question 72

브랜드 소속 마케팅 전반에 대한 관리/감독

Answer 72

광고주

Question 73

마케팅 전문성 갖춤 전술

Answer 73

대행사(에이전시)

Question 74

매체 전략/전술을 미디어에 적용

Answer 74

미디어랩

Question 75

매체 자체를 소유 및 운영

Answer 75

매체사

Question 76

현재 광고 상품을 사용하고 있거나 앞으로 사용하기를 기대하는 핵심 소비자로 커뮤니케이션 차원에서 메시지를 전달해야 하는 대상

Answer 76

목표 수용자

Question 77

여러 매체에서 우리의 브랜드가 일관성 있게 보여질 수 있도록 전략 수립

Answer 77

미디어 전략

Question 78

광고나 다른 형태의 마케팅 목적으로 텍스트를 작성하는 행위 또는 직업

Answer 78

카피라이팅

Question 79

카피 창작에 앞서 카피라이터가 자신이 맡은 상품이나 서비스의 카피를 어떻게 쓸 것인지 포괄적으로 제시하는 청사진

Answer 79

카피 폴리시

Question 80

소비자를 설득할 수 있는 단어를 빠짐없이 일목요연하게 적어 놓은 표

Answer 80

카피 플랫폼