01 komunikácia, informácie Flashcards
(7 cards)
čo je komunikácia?
PRENOS informácií medzi komunikantmi v určitej komunikačnej SITUÁCIÍ pomocou spoločného SYSTÉMU znakov
2 základné druhy komunikácie?
VERBÁLNA
- ústna
- písomná
NEVERBÁLNA
- mimika
- gestika
ďalšie druhy komunikácie (9)
PRIAMA
- priamy kontakt
- feedback
- spontánna
- nemusí byť spisovná
NEPRIAMA
- komunikanti niesú na tom istom mieste
- list - chýba feedback
BEŽNÁ
- súkromná
- slang
- výrazná mimika a gestika
OFICIÁLNA
- spisovná
- verejná
- odstup aj pár metrov
MONOLOGICKÁ
- hovorí iba jeden
- chýba feedback
DIALOGICKÁ
- 2+
- feedback
ASERTÍVNA
- slušné presadzovanie svojho názoru
DEVALVUJÚCA
- neslušné
EFEKTÍVNA
- vzájomná ústretovosť v prospech produktívnej konverzácie
Princípy komunikácie?
Kooperácia - priblížiť sa úrovni človeka
Zdvorilosť - slušnosť
Irónia - opatrne, vie byť vtipná aj drzá
Komunikačný reťazec?
K1 pozoruje počasie, VYKÓDUJE si v hlave KÓD ktorý pošle cez KOMUNIKAČNÝ KANÁL (vzduch). K2 kód DEKÓDUJE a reaguje svojim kódom
KÓDOVANIE - proces zhmotňovania myšlienky do vety ktorú chceme povedať
KÓD - systém znakov/jazyk kt. slúži na dorozumievanie
KOMUNIKAČNÝ KANÁL - prostredie cez ktoré cestuje kód za K2
DEKÓDOVANIE - proces spracúvavania kódu
KOMUNIKAČNÝ ŠUM - šum vo vysielačke, škrabopis
KOMUNIKAČNÁ SITUÁCIA - prostredie a vzťah Komunikantov
Získavanie informácií
1) Primárne
- priamy zdroj - kniha, TV, rádio
2) Sekundárne
- referujú na Primárne - recenza, encyklopédia, kniha o vedeckých štúdiach
3) Terciárne
- hovoria o Sekundárnych zdrojoch - zoznam webstránok s recenziami, knižný katalóg
Spôsoby spracúvávania textu?
OSNOVA - v bodoch, chronologicky
KONSPEKT - stručný obsah textu
VOĽNÁ CITÁCIA - citát bez spomenutia autora, knihy,…
PRESNÁ CITÁCIA - autor, názov knihy, vydavateľstvo, rok,…
PARAFRÁZA - voľné prerosprávanie cudzej myšlienky
MAPA MYSLE - spracúvavanie/tvorenie myšlienok
BRAINSTORMING - metóda kreativity/učenia