05.2. - Interakcija korisnika i računala

Question 1

što je interakcija korisnika i računala

Answer 1

znanstvena disciplina koja se bavi planiranjem i oblikovanjem interakcije između čovjeka i stroja

Question 2

koje znanosti obuhvaća interakcija korisnika i računala

Answer 2

računalne, kognitivne znanosti i ergonomiju

Question 3

interakcija korisnika i računala sastavni je dio kojih procesa

Answer 3

• proces oblikovanja sustava s fokusom na korisnika
• proces oblikovanja korisničkog sučelja
• proces dizajna korisničkog sučelja

Question 4

što je korisničko sučelje i koji je cilj korisničkog sučelja

Answer 4

prostor u kojemu dolazi do interakcije između čovjeka i stroja
- cilj je omogućiti korisniku efektivno korištenje i kontrolu stroja, dok stroj istovremeno pruža kvalitetne povratne informacije koje korisniku olakšavaju korištenje stroja kao i donošenje odluka u vezi upravljanja i kontrole rada stroja

Question 5

koji su suvremeni trendovi razvoja korisničkih sučelja

Answer 5

• personalizacija i prilagodba korisniku
• automatizacija prilagodbe korisniku korištenjem gradbenih sustava
• proširena stvarnost
• sociološko računalstvo
• interakcija čovjek-računalo podržana znanjem u obliku ontologija
• utjecaj emocija na interakciju čovjek-računalo i afektivno računalstvo
• sučelje mozak-računalo

Question 6

navedi i objasni principe oblikovanja korisničkih sučelja

Answer 6

1. princip minimizacije iznenađenja
   - glavni princip
   - sučelje ne smije ometati pažnju korisnika neočekivanim svojstvima
2. prisnost s korisnikom
   - termini i koncepti bliski iskustvu korisnika
3. konzistentnost
   - usporedive aktivnosti trebaju se aktivirati na isti način
4. potvrđivanje destruktivne aktivnosti
5. povratak u prijašnje stanje
   - mehanizmi koji dozvoljavaju korisniku povratak u prijašnje stanje
6. vodič za korisnike (Help)
   - dokumentacija, on-line pomoć
7. različitost korisnika
   - sučelje treba omogućiti odgovarajuću interakciju za različite tipove korisnika

Question 7

objasni mjeru kvalitete korisničkog sučelja - upotrebljivost

Answer 7

sastavna karakteristika procjene korisničkog iskustva, razina korisnosti u kojoj korisnik može ostvariti željeni cilj na efektivan, efikasan i zadovoljavajući način

Question 8

navedi ishode upotrebljivog korisničkog sučelja

Answer 8

1. lako upoznavanje s korisničkim sučeljem i brzo ovladavanje korištenjem
2. lakoća i brzina ostvarivanja ciljeva korisnika
3. lako i brzo prisjećanje načina korištenja sučelja u narednim kontaktima sa sustavom

Question 9

navedi karakteristike kvalitetnih korisničkih sučelja

Answer 9

jasnoća, konciznost, prepoznatljivost, brzina odaziva, konzistentnost, estetika, efikasnost i pomirljivost

Question 10

što je ergonomija

Answer 10

znanstvena disciplina koja se bavi proučavanjem interakcija čovjeka s ostalim elementima različitih sustava, kao i primjena principa, teorija, podataka o metoda pri dizajnu sustava s ciljem optimizacije blagostanja pojedinca i cjelokupnog sustava

Question 11

objasni WIMP sučelje

Answer 11

• windows
• icons
• menues
• pointerss
• alerts and warnings
• dialog boxes

Question 12

navedi razloge uspjeha grafičkih korisničkih sučelja

Answer 12

• uvođenje multimedije kao sastavnog elementa GUI-a
• definiran standard postavljanja teksta i grafike
• kopiranje podataka između programa pojednostavljeno, “drag and drop koncept”
• korisničko sučelje unutar OS dobiva novi značaj, koncept “WYSIWYG”

Question 13

što je evaluacija sučelja

Answer 13

proces procjenjivanja uporabljivosti sučelja i provjere zadovoljava li sučelje zahtjeve korisnika
- dio uobičajenog procesa verifikacije i validacije

Question 14

navedi atribute uporabljivosti za evaluaciju sučeljs

Answer 14

• usvajanje novog - koliko dugo treba novom korisniku da počne koristiti sustav
• brzina operacija - kako će brzo sustav reagirati
• robusnost - koje pogreške sustav tolerira
• povratak u prijašnje stanje - koliko se dobro sustav može oporaviti od pogrešaka

Question 15

objasni korisnička sučelja za mobilne uređaje i aplikacije

Answer 15

• korištenje grafičkih elemenata koji odgovaraju na dodir, povlačenje, iscrtavanje različitih oblika i kontura
• automatizacija pretvorbi grafičkih oblika kroz detaljiziranje i agregiranje, prediktivnost

Question 16

navedi tri kategorija pristupa mobilnom uređaju kojima treba prilagoditi korisničko sučelje

Answer 16

• mikro zadaci - kratki, ali intenzivni periodi korištenja
• lokalizacija - korištenje lokalizacijskih mogućnosti uređaja radi prikupljanja informacija o okruženju
• slobodno vrijeme - korištenje uređaja radi zabave

Question 17

što je mock-up

Answer 17

oblik nefunkcionalnog prototipa korisničkog sučelja koji prikazuje razmještaj i organizaciju elemenata sučelja radi testiranja ili dizajna elemenata

Question 18

što je wireframe

Answer 18

prikaz plana strukture web mjesta ili mobilne aplikacije

Question 19

objasni grafičko korisničko sučelje s aspekta korisnika

Answer 19

• korisnik želi upravljati računalom
• prilagođeno korisniku, jednostavno za učenje i lako za korištenje
• sučelje treba omogućiti korisniku da se fokusira na posao koji treba obaviti i da ga može obaviti na intuitivan način
• korisnik može brzo prelaziti s jedne aktivnosti na drugu i biti u interakciji s više aplikacija odjednom
• brza interakcija sa svim elementima ekrana

Question 20

što treba odrediti dizajner prilikom dizajniranja korisničkog sučelja

Answer 20

• sadržaj i način prezentacije sukladan interesima krajnjeg korisnika
• ciljanu skupinu
• razinu stručnosti korisnika
• stvoriti scenarije uporabe
• potrebnu informatičku pismenost
• prioritete prikaza informacija
• tipove rezolucija,…

Question 21

navedi tri zlatna pravila oblikovanja korisničkog sučelja

Answer 21

1. uključiti korisnika
2. smanjiti zahtjeve sučelja prema korisniku
3. načiniti sučelje konzistentnim