1 – Conceptos Fundamentales de la Mercadotecnia Flashcards
(24 cards)
- ¿Qué es la mercadotecnia?
Actividad humana que utiliza técnicas de promoción, distribución y precio para satisfacer necesidades y deseos.
- ¿Cuál es la diferencia entre deseos y necesidades?
Los deseos son anhelos específicos influenciados por la cultura, mientras que las necesidades son sensaciones de carencia inherentes a la naturaleza humana.
- ¿Qué es la demanda?
Deseos respaldados por la capacidad de pago.
- ¿Qué es la oferta?
Productos y servicios disponibles para satisfacer necesidades y deseos.
- ¿Qué es un mercado?
Conjunto de personas u organizaciones con necesidades y deseos que pueden ser satisfechos mediante el intercambio.
- ¿Qué es el mercado meta?
Segmento específico de consumidores al que se dirigen las acciones de mercadotecnia.
- ¿Qué es un consumidor?
Persona que satisface sus necesidades o deseos mediante el uso de un producto o servicio.
- ¿Cuáles son los niveles de la pirámide de Maslow?
Fisiológicas, seguridad, sociales, estigma y autorrealización.
- ¿Qué es la demanda teórica?
Resultado del pronóstico que las empresas realizan para anticipar posibles problemas.
- ¿Qué es la demanda potencial?
Punto límite de productos que una empresa puede ofrecer, basado en la cantidad de compradores potenciales.
- ¿Qué es la demanda objetivo?
Análisis de las compras de los consumidores en un periodo determinado para realizar históricos de ventas.
- ¿Qué es la demanda real?
Demanda que está sucediendo en el momento preciso de la compra.
- ¿Qué factores pueden influir en el mercado?
Factores controlables, incontrolables y competencia.
- ¿Qué es la orientación al mercado?
Es enfoque en identificar y satisfacer las necesidades del consumidor.
- ¿Qué es la orientación a la producción?
Es enfoque en la disponibilidad del producto, suponiendo que todo lo que se produce se vende.
- ¿Qué es la orientación al producto?
Enfoque en la calidad del producto, suponiendo que será demandado sin necesidad de promoción.
- ¿Qué es la orientación a las ventas?
Enfoque en la promoción para vender lo que se produce, incluso si no satisface una necesidad.
- ¿Qué es la orientación al consumidor?
Enfoque en identificar y satisfacer las necesidades del consumidor para obtener un beneficio.
- ¿Qué es el mercado fragmentado?
Segmentos de mercado con características similares que son atendidos casi de manera personalizada.
- ¿Qué es el mercado horizontal?
Mercado en el que una amplia variedad de industrias usa un producto.
- ¿Qué es el mercado vertical?
Mercado en el que un grupo de industrias se asocian para fabricar un producto.
- ¿Qué es el mercado primario?
Consumidores directos que tienen la decisión de compra.
- ¿Qué es el mercado secundario?
Consumidores no directos que tienen el poder de compra.
- ¿Qué es el mercado real?
Consumidores de un mercado disponible que ya compran un producto específico.