1 Termo

Question 1

Comunicação interpessoal
Elementos

Answer 1

Emissor/ receptor / mensagem / código / canal

Question 2

Comunicado em saúde
Finalidade

Answer 2

E estabelecer uma relação visando troca de informações e interação com o paciente

Question 3

Pode ser ou não ser verbal?

Answer 3

Sim

Question 4

Abordagem centrada na pessoa

Answer 4

Método biopscosocial : entender o paciente em todas suas dimensões / contexto social, contexto ambiental / histórico é humano de território de saúde

Question 5

O que é contexto social

Answer 5

Família, renda e escolaridade

Question 6

Contexto ambiental

Answer 6

Moradia, localização e violência

Question 7

O que serve?

Answer 7

Deve para proporcionar ao profissional uma visão ampliada, possibilitando melhores estratégias de atuação

Question 8

Avaliação sumária

Answer 8

Abordagem do paciente utilizando a comunicao para determinar e extrair informações como: família, trabalho, hábitos e vícios

Question 9

Elementos que influenciam a conunicacao

Answer 9

Ruídos da comunicação
Inteferências

Question 10

O que são ruídos da comunicação

Answer 10

São elementos físicos externos aos participantes da comunicação
Ex: interrupções a consulta, arquitetura inapropriada

Question 11

O que são interferências?

Answer 11

São elementos internos da comunicação, e aos comunicadores: cognitivas, emocionais, socioculturais

Question 12

Classifique essas interferências

Answer 12

Cognitivas: incapacidade do paciente de se expressar de maneira compreensível
Emocional: se apresentam quando o paciente possui algum transtorno psiquiatra
Sociocultural: são exacerbadas quando a notável diferença sociocultural entre o paciente e o profissional, incidindo nas crenças de custo benefício sobre a comunicação.

Question 13

Comunicação eficiente

Answer 13

Assertividade, reatividade, escuta ativa

Question 14

Classifique assertividade

Answer 14

Atuar com decisão, clareza e sabendo o que pretende a cada momento, mas sem ser rude

Question 15

Classifique reatividade

Answer 15

Responder ao outro s partir de um ritmo que condiz com o outro , sem atropelalo, mas sem abandona lo

Question 16

Classifique escuta ativa

Answer 16

Conjunto de sinais verbais e não verbais / uso terapêutico do silêncio, emissão consciente de sinais faciais não verbais, contato visual, fazer que sim com a cabeça de maneira positiva. Aproximação física, orientação do corpo com o tronco para frente, uso de expressões verbais curtas que encorajem.

Question 17

O princípio de uma boa escuta

Answer 17

Tornar um clima um favorável para que possa escutar e explorar o paciente, demonstrar atenção na fala do outro, parafrasear e usar linguagem corporal para demonstrar compreensão, fazer breves afirmações, fazer perguntas,escutar antes e emitir opinião depois

Question 18

Grupos operativos

Answer 18

Grupos centrados na tarefa, contendo técnicas grupais centradas no indivíduo ou no grupo

Question 19

Classifique no indivíduo

Answer 19

Grupos de pscanaliticos ou de terapia

Question 20

Classifique grupo

Answer 20

Grupo considerado totalidade

Question 21

Tipos de tarefa

Answer 21

Pode ser cura, grupo terapêutico ou de terapia
Pode ser de aquisição ou de conhecimento , grupo de aprendizagem

Question 22

Qual objetivo dos grupos operativos

Answer 22

Possui o objetivo de mobilizar o processo de mudança, diminuição dos medos de perde ou ataque, adaptação a realidade, rompendo esteriótipos, colaborando e vencendo a resistência a mudanças

Question 23

Tipos

Answer 23

Ensino a aprendizagem: espaço para refletir acerca de temas e debater
Terapêutico: melhoras a situação de doença, tanto física quanto psicológica
Institucionais: com instituições fomentando reuniões e revisando o debate sobre questões
Comunitários: os profissionais de saúde se dedicam a tarefa de integrar os participantes

Question 24

Condição para formação

Answer 24

Integrantes reunidos, visando uma tarefa é um objetivo, o tamanho não pode exceder um limite que coloque em risco a qualidade, instituir um quadrante espaço + tempo+ regras que delimitem e normatizem a atividade, identidade dos integrantes preservada

Question 25

Vantagens

Answer 25

Construção de conhecimento coletivo, aproximação dos integrantes

Question 26

Paralimguagem

Answer 26

Sons produzidos que não fazem parte do sistema sonoro da língua usada. Demonstra sentimentos, características de personalidade, atitudes, formas de relação interpessoal e autoconceito

Question 27

Idoleto

Answer 27

Qualidade da emissão vocal( altura, ritmo, intensidade

Question 28

Proeminência

Answer 28

Como utilizar o espaço( como se sentar à mesa, contato físico aperto de mãos

Question 29

Cinesica

Answer 29

Gestos corporais e expressões faciais

Question 30

Protocolo SPIKES

Answer 30

S- planejar a entrevista P- percebendo o paciente I- convidando para o diálogo K- transmitindo a má notícia E- expressando emoções S- resumindo estratégias

Question 31

Caso integrador 1

Answer 31

Grupos de suporte / cuidadores - possui a função de ensinar o paciente, como higiene, bem estar

Question 32

Terapia suportiva

Answer 32

É uma abordagem baseada no diálogo para a manutenção do nível alto de funcionamento só indivíduo que está sendo cuidado

Question 33

Modelos de relação médico paciente

Answer 33

Paternalismo/ informativo/ compartilhado

Question 34

Descreva o modelo paternalismo

Answer 34

Conduta que tem como intenção benéficar o paciente sem seu consentimento ou ainda omitir e distorcer informações afim de não lhe causar sofrimento

Question 35

Descreva o modelo informativo

Answer 35

O profissional de saúde fornece informações com base em evidências científicas, sem emitir sua opinião, nesse modelo não há preocupação em individualizar o paciente

Question 36

Descreva o modelo compartilhado

Answer 36

O profisusonal oferece plano de tratamento e opções de prioridade , sempre tentando incluir o paciente nas decisões